新築の家で引っ越しに合わせての工事依頼でしたが特に問題なくスムーズに開通できました

動画もストレス無く見れているので 不便を感じたことはない

たまに繋がらないで切れているときがあったが、ルーターを交換したら問題なかったので ルーターの問題だったかもしれません

スマホの回線と併せるとお得になると思います

当時は家電量販店の割引券を数万円分貰えたので家電を買う足しになったので良かったです

長年利用していて、プラン変更や解約て続きはしてないのでわかりませんが 他社と大きな違いは無いようだと思います

回線の繋がりが悪く相談したら 新型のルーターに交換してくれました 印象は良かったです

開通は引越しシーズンの3月下旬には出来ず、4月上旬となりましたがわりとスムーズだったと思います。

300Mbpsを下回るときもあり、少し混雑時は他の回線にした方が良かったと思うときもあります。混雑時以外は普通に使えます。

インターネット接続が遅くなることがまれにあり、安定性では他に劣ります。夜中は特に速度が落ちます。

料金プランはドコモ経済圏の方にはおすすめできるコスパに優れた設定で満足しています。

キャンペーンなどもありますが、正直開通時にはあまり調べておらず利用できませんでした。

プラン変更はしやすいです。全て契約もネットで出来るので、引越しの際のばたばたと忙しい時期に助かりました。

カスタマーサポートはしっかりしています。丁寧に受け応えしてくれるので、問題があれば少し繋がり難いですがカスタマーサポートを利用するのが良いです。

モバイルのドコモ回線を持っている場合、ペア回線に設定して料金を支払わないとキャッシュバック対象にならなかったため、支払い方の柔軟性は少し良くなかったです

問題なく動画を見たり、テレワークをしたりしています

こちらも問題なく、問題なく動画を見たり、テレワークできています

平均的な料金で利用しています

キャッシュバックを駆使することで、実質的にお得に利用できるのでドコモ光を契約しました 他社解約金の補填もあり利用しました

一応2年契約で解約金もかかりますがそこまで高くないので、キャッシュバックを計算すればそこまで負担なく解約もできるかと思います

オンラインで申し込んだあと、電話2回する事契約ができる流れでしたが、いずれの電話も丁寧に対応していただけました。

開通時の電話が非常に丁寧だった。ここまで丁寧にやらなければならないのかと思ったほど。開通までに資料がたくさん届き、主に、いわゆるプレゼン形式のわかりやすい資料と、小さな字で書いてある契約資料の2種類があるが、プレゼン形式の資料はかみ砕いて説明されていてすんなり落ちる。小さい字で書いてある契約資料も、電話のときに聞かされていたことを詳細に書いたものなので、悪く言えば真剣に読む必要もなく安心。

速い。いつ測定しても200～500Mほどは出ている。何をするにも全くストレスがかからない。昨今、10Gプランが台頭してきているが、パソコンでストリーミング動画を視聴したり、音楽を聴いたり、調べものをする程度であれば、1Gプランで十分すぎるくらい快適。ただし、これはSo-netのときからだったので、評価の星の数は迷ったが、速いことは間違いないので最高点で。

通信速度と同様に全くストレスがかからない。非常に安定している。人が混雑するであろう夜のゴールデンタイムでも関係ない。契約してまだ日は浅いが、一時的に使えなくなるなどの事象も発生していない。

So-netからの乗り換えで、300円ほどドコモ光が高い。ただしドコモ光の場合、モバイルをドコモ回線にしたり、料金をdカードで払ったりするなど、別のポイント獲得手段があるため、それを加味すればドコモ光の方が安くなると思う。契約時に各社のプランを見てみたが、全体的に横並びで、「料金」を最大の理由として乗り換えをするということは、あまり考えなくて良いと思う。

非常に強い。わたしのときは、30000円のキャッシュバックのほか、モッピーやポイントインカムなど、いわゆるポイントサイト経由でも30000ポイントほどがもらえたため、合計すると60000円もプラスになる。加えてモバイルルータの貸出(1年利用でもらえる)や、乗り換え前の会社への違約金が発生した場合の補填などもあり、至れり尽くせり。

2年おきのタイミングで、前後月を合わせて3ヶ月のうちに解約をしないと違約金を取られるので星2つにした。ただ乗り換え前に各社を調べたみたが、何らかの縛りがあることが通常で、ドコモ光だけが悪目立ちしているというわけでもない。

契約前の説明と、回線開通時当日にIPv6の設定について問い合わせをしたが丁寧に答えてくれて好印象だった。ただドコモ光に問い合わせればいいのか、OCNに問い合わせればいいのかわからなかったので、そのあたりの動線や説明がしっかりしていると尚よいと思う。

申し込みから開通までの流れが非常にスムーズでした。ネットで申し込んだ後、確認の電話があり、工事日程も希望通りに調整できました。

実測値で 下り252.08Mbps と非常に高速です。動画視聴やオンラインゲームも快適で、ストレスなく利用できています。

時間帯によって接続が不安定になることがあります。特に夜間は 下り80Mbps まで低下しました。

月額料金が やや高めです。ただ、スマホとのセット割が適用されるため、通信費全体では節約できています。

ドコモ光を契約し、スマホとのセット割を適用しました。毎月1,100円の割引があり、通信費全体を抑えられています。

ソフトバンク光から乗り換えましたが、事業者変更の手続きが簡単で、工事不要でスムーズに移行できました。

契約してから半年以上経ちますが、特にトラブルもなく快適に利用できています。カスタマーサポートに問い合わせる必要がなかったので、サービスの安定性には満足しています。