1ギガプランのドコモ光の評判
最新の1ギガプランのドコモ光の評判レポート
みんくち7541121 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 13時44分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ソフトバンクからドコモにキャリア変更をするにあたって乗り換えました。
開通手続きの評価
開通までスムーズに切り替えが出来ました。
通信速度の評価
ドコモのルーターからGMOに変更したら早くなりました。
回線の安定性の評価
たまに途切れたりします。
料金の評価
一戸建てなのでそれなりにかかりますが、安くもなく高くもないといった感じでした。
特典・キャンペーンの評価
そこまでお得ではなかったです。
契約の柔軟性の評価
2年縛りなのですが相当かと思います。
カスタマーサポートの評価
問い合わせはした事がないので⭐︎3にしておきました。
るーくん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 13時44分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
東京から引越しのタイミングでdocomoのスマホを使っていて値引きがあるため契約しました。
開通手続きの評価
申し込みから回線まで、特にイライラするようなことなくスムーズに手続きできたと思っています。
通信速度の評価
遅いと感じることなく使えています。一度ルーターの買い替えもしましたからそのおかげもあると思います。
回線の安定性の評価
接続が途切れることが全くないので安定していると思います。
料金の評価
やや高めかなと感じます。docomoを使っているため値引きがあって、まぁ納得な感じです。
特典・キャンペーンの評価
あまり新規の時のキャンペーン額が20000docomoポイントと少なかったと思います。今は変わっているのかもしれません。
契約の柔軟性の評価
違約金がかかるので見直しの時期が限られているのが不便です。
カスタマーサポートの評価
フリーダイヤルでサポートもしっかり教えてくれるので良いです。
みんくち5012131 さんの評判レポート
2025年01月05日(日) 18時50分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
OCN光が思った以上に遅く2年更新の時期になったので更新を検討しいろいろな特典があったドコモ光にした
開通手続きの評価
特に手続きは問題なかったが開通予定日に問題なかったものの数日経って月が替わった途端に接続不能に 設定がいらないということだったが実際の切り替えが月頭のようで再設定をするのが平日だったのもあり家族の利用が止まって大変だった
通信速度の評価
200MB以上で安定しているが正直乗り換えたときの期待値には程遠い
回線の安定性の評価
今のところ回線側の問題で切れたことはないはずだが常に使っているわけでないのでわからない
料金の評価
転用切り替えだったので工事費などはなく事務費など一般的なものは普通だった 月額も特に安くなるわけではないがドコモユーザーが家族にいるのでその分は数百円だが安くなったか?程度
特典・キャンペーンの評価
スマホと同時切り替えをしたのもあってか回線単体でも特典もプラスしてもらえたのが大きい この辺は他社との比較をしたのを伝えて対応してもらえたのでありがたい
契約の柔軟性の評価
特にないがこの契約ではプロバイダ固定なので当初不安があったがただ繋ぐだけなら今のところ問題ない
カスタマーサポートの評価
まだサポートが必要な状態になってないので不明
モチ さんの評判レポート
2025年01月05日(日) 04時42分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
回線は、ドコモ光にするとスマホ料金がお得になって、BB.exciteがプロバイダ料金含めてお得だったので。
開通手続きの評価
スムーズに回線手続きしていただいたので、引越し当日から使えました。
通信速度の評価
普段の使用において十分な速度が出ています。
回線の安定性の評価
特に問題なく、安定して使えています。
料金の評価
高くもなく安くもない料金だと思っていましたが、昨今の物価高を踏まえて、もう少し安くできないか……と考えています。
特典・キャンペーンの評価
ドコモ光のスマホのセット割はお得だと思いますがBB.exciteのサービスではないので、なんと書けばよいか。。
契約の柔軟性の評価
BB.exciteは地味な印象がありますがいい感じです。
カスタマーサポートの評価
IPv6を使う際に丁寧に対応していただきました。
明太子 さんの評判レポート
2025年01月02日(木) 09時13分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホの契約の際セット割を勧められて
開通手続きの評価
窓口で手続きをしたので、ひとつひとつ案内してもらいながらで安心感があった。 開通まではSMSでただ案内があり、工事もスムーズだった。
通信速度の評価
以前と比べて若干スピードは落ちた(200→100程度)ものの、問題なく使えている
回線の安定性の評価
途切れたりといった不都合は現時点で生じていない。
料金の評価
セット笑で2000円の割引が適用されているが、携帯と併せて支払っており、格安プランから通常のdocomoにしたためトータルで割安感はあまり感じない。
特典・キャンペーンの評価
現金1万円のキャッシュバックの特典。 金額自体は大きくないが、付与されてATMで現金を引き出す形だったので特典をうけた実感はあった。
契約の柔軟性の評価
特に何も変更を希望してない。
カスタマーサポートの評価
一度通信が切れた際に問い合わせをしたら、当日中に荷電があった。 原因はこちらにあったが、懇切丁寧にヒアリングをしてくれ、早期解決に至った。
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