申し込み後それまで使っていた光回線会社から変更するための番号を取得し電話連絡したら切替工事日も希望通りで決まりとてもスムーズに出来ました

普段のインターネットはSNS観覧や動画視聴する程度なのですが遅いと感じたこともなく快適です

インターネット接続が一度も切れたこともなく、安定していると思います

初期費用は光回線の乗り換えだったため工事が必要なかったため3000円程度でした また月々の費用も他の光回線と同じような価格だと思います 楽天ひかりだった時より200円ほど高くなりましたがその分dポイントがつくので良かったです

インターネット回線の加入でスマホの本体がとてもお安くなったので満足しています

契約期間は2年間使用という縛りがありますが2年間使用するつもりなので問題には感じません

回線切替の後ルーターの設定変更をしなくてはいけなかったのですが、わからなかったのでカスタマーサポートに電話したらすぐに繋がりとてもわかりやすく親切に教えて頂けました

割とスムーズに開通できた。 またCPにより工事費用は無料

通信速度は特に問題なし

たまに繋がらない、途切れることがある。 ただ、そこまで気にならない

料金は少し割高な気がする

ルータがもらえたり、工事費用が無料だった

他社への乗り換えもしやすそうなので、 その点は良かった

ドコモ系のサポートはネットで完結しないので利便性に欠ける

申し込みから開通まで一ヶ月程かかりました。モデムやwifiルーター(無料)も郵送で届き工事費用もかからなくてカスタマーサポートに連絡すれば丁寧に利用開始の手順を教えてくれるのでとても良いです。

基本動画を観たりゲームをする程度なのでよっぽど重いゲームをしない限りは1ギガで十分快適に動作しています。wifiルーターもあるのでスマホのギガを気にせず使えるので嬉しいです。

回線はとても安定しています。PCには有線とwifiを繋いでいるのですが遅延は全くありません。

料金は月額3000円弱ですが4ヶ月利用後dポイントが20000pt貰えます。

やはりdポイント20000ptがキャッシュバックされるのがとても良いです。

プラン変更は今の所考えていませんが10ギガだとさらにdポイントが貰えるので重いゲームをする方はそちらも検討されてもいいかと思います。

とても丁寧でOCNのIDやパスワードなどもsmsで送ってくれて助かりました。

全てショップ店員の方に手配して頂きましたので、不自由なく開通できました。

使っているルーターがかなり古く、2.4Ghzのみなのですが平均的に70Mbps程度は出るので、普段高いなら全く問題ありません。

回線が途切れたり、エラーになることはありません。安定していると思います。

携帯料金と家族の回線も合わせて支払いしているので正確には把握していませんがセット割りとかで5000円弱くらいだと思うので平均的な価格かと思います。

かなり前に契約したので特典とかはなかったと思います。

基本的には、2年契約で携帯もセットにしていることもあり解約するタイミングがピンポイントすぎて抜け出せません。

基本、ショップで対応してもらっているので不満はほとんどありません。強いて言えば、ショップに行く手間があるくらいです。

申込はスマホで簡単に。開通工事まで2～3週間ほど。これくらいが普通かな？と思います

ネット検索やYouTubeを見る、など特に問題ないです。普通。

スポーツ観戦をしているとカクつく。そのサイトのせいなのかも分かりませんが。 あとWiFiから少し離れた部屋になると一気に通信速度が遅くなる。

ドコモの携帯を契約しているのでセット割がありトータルで見ると安くなる。 そもそもの月額をもう少し安くして欲しい

新規契約でのキャンペーンが良かった記憶。10ギガ月額500円で使えるとドコモショップの方に紹介されたが、実際はプラン変更では対象外。既存や長い利用での特典があるとずっと使いたいと思う。

解約金は改正されて安くなったのが良い。プラン変更も、やったことはないけど簡単にできる。

電話は安定の繋がりにくい。対応自体は基本は問題ない。が、人によって契約内容の教えてくれる範囲が違い、聞き忘れがありもう一度掛けると全然対応してもらえない方がいた。マニュアル通りなのか機転が利かないのか…残念な方もいます。