1ギガプランのドコモ光の評判
最新の1ギガプランのドコモ光の評判レポート
魔チキン さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 17時07分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越し時、家電の購入に伴い契約
開通手続きの評価
割とスムーズに開通できた。 またCPにより工事費用は無料
通信速度の評価
通信速度は特に問題なし
回線の安定性の評価
たまに繋がらない、途切れることがある。 ただ、そこまで気にならない
料金の評価
料金は少し割高な気がする
特典・キャンペーンの評価
ルータがもらえたり、工事費用が無料だった
契約の柔軟性の評価
他社への乗り換えもしやすそうなので、 その点は良かった
カスタマーサポートの評価
ドコモ系のサポートはネットで完結しないので利便性に欠ける
みんくち6049762 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 15時44分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
エディオンのキャンペーンにてスマホ会社の乗り換えに伴って回線の乗り換えをしました。
開通手続きの評価
申し込みから開始まで丁寧な説明があり安心して手続きが出来ました。
通信速度の評価
ソフトバンクAirを使用していた時は繋がりにくい時がありWiFiを切る事が多かったが、今は問題なく繋がりWiFiを切らずに済んでいて助かっています。
回線の安定性の評価
電波が途切れることが無く、安定していて助かっています。
料金の評価
妥当な金額だと思いますが、もう少し抑えていただけると大変ありがたく思います。
特典・キャンペーンの評価
エディオンのキャンペーンにて乗り換えました。特典がありお得でした。ありがとうございます。
契約の柔軟性の評価
プラン変更はしやすいと思います。
カスタマーサポートの評価
お問い合わせした際、許容範囲の繋がりやすさで、丁寧に対応していただき助かりました。
みんくち6963877 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 15時15分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ジョーシンからの案内です。
開通手続きの評価
無工事だったので、何も手間がなかった。
通信速度の評価
途切れ途切れになって全く使えてません。
回線の安定性の評価
回線が不安定でweb会議が使えなかった。
料金の評価
料金は軒並み普通の価格帯
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックは25,000円で解約金全ては賄えず残念
契約の柔軟性の評価
契約したばかりなのでプラン変更はしていない。
カスタマーサポートの評価
回線が不安定で相談したが、プロバイダに連絡したり、光に連絡したりたらい回しだった。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
プロバイダはBIGLOBEなど知れているところにした方が良いと改めて感じた。
みんくち5613850 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 12時40分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯をdocomoに変えたきっかけと引越しがあったので転用してドコモ光に変えました。
開通手続きの評価
工事は引越しをして戸建てみたいな感じなので工事に来てもらいましたが、スムーズにして頂きました。
通信速度の評価
通信速度は沢山繋げると止まったりする時があります。基本は問題ありません!
回線の安定性の評価
安定はしません。 タブレットやテレビ、スマホを繋げるとベビーモニターが止まったり、なんか繋がらないなと思ったらずっと機械が点滅したりしてます。
料金の評価
docomoから携帯を変えたので基本高いなあと思いながら使ってます。
特典・キャンペーンの評価
その時はあまりいいキャンペーンが無かったのであまり良いなとは思いませんでした。
契約の柔軟性の評価
基本的にスマホからできるのでいいんですけど、何かあった時カスタマーがどこかとか分かりにくいです。
カスタマーサポートの評価
どこに電話すればいいか分からない。 ドコモのカスタマーの人はあまり親切なイメージがない。
みんくち8129377 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 12時01分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホを契約する際に、セットにするにとお得になるため契約をした
開通手続きの評価
わからないことは随時、スタッフの方が説明してくださるのがよかった
通信速度の評価
普段からインターネットを利用したり、動画を見たりする際、すぐに接続されるのがよかった
回線の安定性の評価
インターネット接続が突如切れることもなく、安定して使えていた
料金の評価
乗り換える際も工事費を負担してくれるなどしてもらえた。月の維持費も高くなかった。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックも満足できるほどあり、説明も細かくちゃんとしてもらえたのがよかった
契約の柔軟性の評価
プランを変えたいときは、カスタマーの人に電話するもすぐに対応してもらえた
カスタマーサポートの評価
あまり待つことなく、電話が繋がったのでよかった。電話口の方も優しかった
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