開通移転までスムーズで短期間で完了

以前の回線と大差はないが快適な速度で満足

生涯も無く安定していて不満なし

光電話とナンバーディスプレイを契約しているが少し高い 携帯の通話が定額の時代なのに💡電話は毎月通話料が発生していて不満

新規はキャッシュバックが高額だか乗り換えだと少し減額なのが残念

ホームページで回線キャリア等の検索をすると代理店等の正規取扱い会社やキャリアのHP以外が表示されて誘導されるので注意が必要に思う

チャットやホームページからの面倒で時間が掛かる事は皆無で☎️サポートはすぐ繋がり快適

コラボモデルだったので開通手続きは、これと言って問題なく手続きできた。

昼夜問わず200Mbps以上を安定して出せているので満足しています。

無線LANで使用しているが、普段使いでは不満を感じる遅延は感じられない。

料金は月額4400円程度と1Gbpsの契約としては平均的な料金なので星3評価です。

ドコモ回線を保有しているとキャッシュバックがありますので、満足しています。

不明点などあっても都度確認して解消してから手続き出来ていますので、問題なしです。

問い合わせの際はしっかり対応してもらっています。不明点のない状態で手続き出来てますので、快適に使えました。

工事には約1週間ぐらいは必要で、ドコモネットを解約するのにも１０日前申告が必要でした。 でも、OCNを契約するとPPPoE通信（IDとパスで接続する主流通信）になりますが、すぐショートメールでIDとパスを教えてもらえますので、IPoE通信に切り替わるまで接続する事が可能ですので、１日も接続出来ないのは我慢できない方でもお勧めです。 また今は無線ルーターも貸し出し（１年後譲渡）してくれますし、１０G契約される方には破格値でハイエンドルーターを購入する事も可能です。（１０G対応してなかったので１G契約）

IPoE（MAP-E）からPPPoEに代わり再度IPoE（OCNバーチャルコネクト）になった上で上位オプションのIPoEアドバンス（通信品質向上）を試しましたが、IPoEアドバンスを契約する前のIPoE通信だけでもほぼ満足いきました。通常はこれで十分な環境です。 でも遅延・不安定などが許されないFPSゲームをするにはその上の領域が欲しくてわざわざプロバイダーを乗り換えました。速度重視ではありませんが、速度を言うなれば５００は下わまりません。６００～７００以上マークしています。ピーク時で５００ぐらい？

ドコモネット（主はOCN回線です）の時から途切れる・遅延のひどさでイライラする事などはありませんでした。今では金を積んでトップレベルの品質で通信していますので当たり前と言われたらそれまでですが、OCNのIPoE通信では平均２５～３５（ピング値）で満足いく環境を与えてもらえます。

基本料金に品質向上オプションを加えると７千円以上かかりますので決して安いとは言えませんし、IPoEアドバンスを契約したからゴロっと変わったかと言えばその体感をせずにオプションプランを契約したのでハッキリと言えませんが、自分はその価値はあるかと思いますので★３にしました。 通信品質をあげてもベストエフォートなので絶対切れないとか遅延が全くないとかではありません。契約するかしないかは自己満足の領域とぐらいに思っていて下さい。保証されるものではありません。

最大３か月の無料お試しがありますので、OCNのIPoE通信に満足いかなければ上のIPoEアドバンスを契約して試して、もしその価値がない・IPoE通信だけで十分だと思えたらキャンセルするのも良いかと思います。

IPoEアドバンスを契約しても開始されるまで何もしなくて良いですし、開通メールが来たら自動で変わっています。正直何か変わったかな～って思えるぐらいス～と進みます。 OCNで契約するとすぐIDとパスをショートメールで教えてくれるのでネットが切れる事はありませんよ。ほかに浮気してないので他のプロバイダーもあるかも知れませんが汗

カスタマーサポートのレベルはかなり高いですが、★４にしたのは繋がるまでが長い事です。 あまり問い合わせする機会はないのですが、時間がない時は担当が出るまで待たされイラつきます。会員数が多いから仕方ないのですが、内容は満足いっても対応には時間がかかります。 それでも何時間待ちとかではありません。仕方ないレベルの時間の長さです。

申し込みから工事日まで1ヵ月ほど待たされたが、工事・手続きはスムーズだった

速度に不満に思ったことは無く、インターネット速度テストでは夜間でも無線で200Mbps以上の速度が出ている

回線が不安定になったり、不通になった事は無いので満足している

もう少し安いと助かるが、回線・速度ともに安定してるので、他に乗り換える予定は今の所ない

工事費無料で、dポイントも貰えたので良かった

契約期間の2年縛りが気になる程度

カスタマーサポートは利用した事がない

新築の戸建て購入のため、申請から開通手続きできるまで5ヶ月ほどかかった。それまで別のWi-Fiなど契約する必要がありとても面倒だった。

特に困るほどはないが、たまに通信が止まることがあり、読み込み時間がかかる時がある。

引越して5年たち、今までで2回ルーターの故障を経験。 2回目は週末に壊れてしまったため、プロパイダーに電話連絡がまったく繋がらない状態だった。 新しいルーターが届いてからはまずまず安定している。

高い。ahamoに切り替えたところ契約者割引が適用にならなくなったため、スマホ代は下がったが総支払はあまり変わっていない。 ahamo光ができたため、そちらに乗り換えるか検討中

契約中、引越しをしているが工事費無料しかなかった。 継続特典でドコモポイントがもらえるが微々たるもの。もっと欲しい。

2年更新、更新前後1ヶ月間での解約は違約金無しだが、それ以外での解約は違約金が発生するし、不満である。

今回はプロパイダー側に全く電話が繋がらず、通話料はかかり続けるという不満。 平日に連絡したところすぐ繋がったが、平日の休みになるまでは待たねばならず、コールセンターが繋がらないのが1番困った。