申し込みはインターネット上で完結しとても簡単でした。工事日の調整連絡が後日先方から入り、休日に工事をやってくれましたので仕事を休まずに済みました。

ネットワークの他に、TV回線と電話回線を掛け持ちしています。動画サイト、音楽サイト、テレワーク会議など容量が多めの接続時もロスは感じません。

宅内ではスマホ４台、TV１台、HDD１台、PC１台を常設していますが、回線に起因した不具合はありません。

当時、拡販時期の契約でしたので初期費用は無料でした。月額料金は、スマホ、TV、電話らのセットプランで割引があるので助かっています。

利用料金に対してdポイントの付加があり、dカードとの連携で付加率をアップさせ、ポイ活にも有効だと思います。

ウチは定期契約「有り」です。２年間ごとの解約金対象外期間であれば無料ですが、途中解約時は税込14300円が発生します。 ２年毎に都度検討しつつ、契約を継続しています。

不具合が一度も無いので、サポートを受けた事例は無いです。 年に一回あるか無いか、たまに宣伝の電話が入ることはあります。

申込みから開通工事、利用開始まで約2週間程度とスムーズに感じた

普段使いのネットサーフィンや、youtube動画視聴においても重たさは感じられずストレスなく利用中

インターネット接続の不安定さは感じたことはなく、サブスク動画視聴なども快適に視聴可能

2年定期契約、他社と比較してもあまり差はなくドコモユーザーであれば割引恩恵を受けることが可能

ドコモdカード支払でのdポイント還元や携帯端末とセット契約での携帯料金月額割引などドコモヘビーユーザーにとっては割引恩恵が大きく高評価

契約について2年縛りはあるが、ドコモユーザーであればあまり影響はないように感じる

まだ、カスタマーサポートへ問い合わせをするといった事案がないが、その際は良心的な対応であることに期待したい

時間がかかることなく丁寧に説明していただきました。当時、初めてのことの契約で不安がありましたがスムーズに開通手続きが出来ました!

今まで全くストレスなく使うことが出来ていて満足です。

接続が途切れることなくサクサク繋がり とてもいいです。

他のところと比べても特に高いとかの不満はありません。

キャッシュバックがあったりWi-Fiルータが無料でレンタル出来て3年以上契約すると 返却しなくていいので良かったです。

解約するとWi-Fiルーターを返却しない場合は10000円くらいかかるようですがそれ以外は問題ないと思います!

プロバイダに問い合わせしようとしてもフリーダイヤルでないのでかなり困ります! すぐに繋がることがないので通話料金がけっこうかかってしまいます。

業者さんに家に来てもらい作業してもらいました。特に問題もなくスムーズでした☺️

十分ですね、私はLINE、Instagram、YouTube等しか見ませんが問題なく見れて満足です☺️

特に問題なく使えております。 家に着いたらすぐ接続され安定した速度でsns出来ております。 LINEや電話も途切れたことがありません！

前はコンセントに繋ぐだけのWiFiを使っておりそれより速度が安定して早く安く月5000円を切っているので満足です☺️

2万円分の金券を貰いました 買い物に使わせていただきました🛍 食費消耗品等日々の生活に助かりましたありがとうございます😊

2年に一度のペースで違約金無しで解約できるハガキが届きます。 こういうのは時期が分からなく迷ってしまうのでハガキで届いてくれるのはありがたいです😆

困ったことがあった時お電話させていただいのですがとても丁寧で親身になって私にも分かりやすく教えて頂きました。 あの時は助かりましたありがとうございます😊

複雑な解除、手続きもなく、ドコモ光申込のみで、切り替えに１か月程度はかかりましたが、工事も不要でスムーズでした。無線ルーターも到着後すぐに使用できました。

インターネット使用時に問題に感じたこともなく、スムーズに複数回線利用できます。２階にルーターを設置していますが、１階でも最も離れた場所（浴室）以外では、問題ありません。

突然接続できなくなる時、Youtubeがかたまってしまうなどありますが、しばらく待てば問題ありません。比較すると、切り替え前のフレッツ光の方が安定していたような気がします。

ドコモの月額料金に大幅に割引がはいり、ドコモ光セット割で１１００円割引がはいります。

切り替え時に５０００円程度のｄポイント還元があったような気がします。

ドコモ光の契約期間は2年間で、更新月に解約すれば違約金は発生しませんが、自身でマイドコモで確認はできます。

トラブルもなく、サポートを利用したことはありませんが、入会時の案内は料金説明、手続きともにわかりやすくスムーズでした。