1ギガプランのドコモ光の評判
最新の1ギガプランのドコモ光の評判レポート
みんくち4403953 さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 01時55分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
ネット接続が切れてしばらく使えないトラブルがままあった。電話での問い合わせが繋がらない。ナビダイヤルで料金が結構掛かる。
開通手続きの評価
ネットで申込み込むがその後は電話でのサポートがありとてもスムーズにできた。
通信速度の評価
snsや動画視聴のような日常使いにおいて遅いと感じたことはない。おおむね満足している。
回線の安定性の評価
乗り換え前の接続が切れる事象がなくなり大変満足。
料金の評価
マンションタイプ2年定期契約で4400円。定期契約でこの料金は高いと思います。オプションは入ってないのでわかりません。
特典・キャンペーンの評価
契約4ヶ月目に32000円キャッシュバックdポイントプレゼント、他社解約金や工事残債を最大25000円分dポイントでもらえたりそこそこ充実している。
契約の柔軟性の評価
まずドコモの携帯電話回線がないと契約できないので注意が必要。2年定期契約でないとマンションタイプで月額5500円と激高。解約金は4180円と良心的だとは思うがどう捉えるかによる。
カスタマーサポートの評価
問い合わせはフリーダイヤルなのでありがたい。ナビダイヤルで時間がかかり結構な支払いを経験したのでそれだけで十分。カスタマーの対応もしっかりしてました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
安いけど不満がある方は乗り換えを検討してもいいと思う。特典も大きいし対応もしっかりしてていですよ。
ドコモ経済圏 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 22時46分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話回線がドコモの無制限プランですので、光回線とセット割引が魅力でした。 料金引き落としも纏められますので、家計管理も楽です。
開通手続きの評価
申し込みが繁忙期でしたので、開通工事まで約1ヶ月待ちました。これは想定を超えていたのでマイナス評価とします。
通信速度の評価
理論値の60%平均が実測です。戸建てタイプは速度が安定しているので満足しています。もしマンションタイプでしたら、速度は曜日と時間で大きく変わるでしょう。
回線の安定性の評価
接続切れは生じます。再起動で復帰しますので、ルーターの設置もしくは相性問題だと切り分けています。よって満足。
料金の評価
単体契約は比較的お高めだと感じますが、携帯電話回線とのセット割引ありきでしたら、かなりのハイコスパと言えます。 またファミリー割引との併用も効きます。
特典・キャンペーンの評価
申し込みが繁忙期でしたし、特にキャンペーン特典は受けていません。
契約の柔軟性の評価
ドコモ経済圏で各種契約を纏めてしまうと、身動きがとれなくなる可能性がありますので、その点は注意。
カスタマーサポートの評価
カスタマー担当者さんも親切ですので満足しています。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
固定回線敷設の全般に言えることですが、速度や安定性には再現性が無く、各戸でケースバイケースの環境です。実際に開通してみると、想定外の連続。 私のケースで言えば、「ルーターとの相性問題」や「無線回線等をむやみに乗り換えられない」などが生じています。
たろう さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 22時06分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
子供の高校入学に伴い、オンライン授業必須とのことで契約。以前も利用していたが、携帯のキャリアとネット契約が別々だったのでまとめて割引を利用する為に乗り換えた。
開通手続きの評価
申し込みから工事まではとても早く、おおよそ半月くらいで開通工事まで終わりスムーズだった。ドコモ光のサポートはとても優秀で、こちらの疑問にも手際よく答えてくれて好印象。
通信速度の評価
速度は以前nifty光のV6を利用していて、今回はドコモ光のV6で結果同じようなものなので、劇的に変化があったとは思わなかった。 以前と変わらない。
回線の安定性の評価
安定性は家族全員で使っていると、夜のコアな時間帯で10分程ラグい場合がある。これは前回もあったので地域的なところなのかも。
料金の評価
キャリアをまとめたので幾分は安くなったとは思うが、ベースの料金が普通なのでこれも劇的に安くなったとは思わない。
特典・キャンペーンの評価
量販店にてキャッシュバック付きの携帯キャリア変更、ネット乗り換えを行ったが凡そ満足している。金額は載せられないが、まぁまぁ大きな洗濯機が購入できるくらいだ。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りは多少あるが、それは何処でも同じ。プランの切り替えの分かりやすさは群を抜いてやりやすい。物理SiMでもESiMでも簡単に手続きできる。
カスタマーサポートの評価
電話は繋がりにくい。ただこれも何処のキャリアも同じ。繋がってからは容量よく対応し、二度手間を踏むことは無かった。素晴らしい対応。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
乗り換えの場合、解約してから乗り換え先の工事を行うにあたり、V4とV6の回線はピタっと止まる訳ではなく、3~4日かかるので余裕を持って解約したほうがよい。 更に言えば契約が確定していれば置型のWiFiを無料レンタルできるので、コアに使わないユーザーはレンタルした方が間違いない。
みんくち9880638 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 19時38分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
新規工事費無料 キャッシュバック
開通手続きの評価
申し込みしてから一カ月ほどで開通しました。
通信速度の評価
以前コミュファ光を使っていて、今回GMOとくとくBBにしましたが、ほぼ差はありません。
回線の安定性の評価
今のところありません。
料金の評価
料金は他の会社と大して変わらないと思います。
特典・キャンペーンの評価
私の場合4万キャッシュバックでまだもらってませんが、良いほうだと思います。
契約の柔軟性の評価
まだしたことがないので分かりませんが、他と大して変わらないと思います。
カスタマーサポートの評価
申し込み時はそれなりにつながるほうだと思いますが、契約後はナビダイヤルだった気がするので良くないです。
あき さんの評判レポート
2025年03月06日(木) 09時34分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しの準備で家電を見に行ったときに案内があったため。
開通手続きの評価
私の場合、部屋に光コンセントがあったのでONUを差し込むだけですぐに使えるようにしてもらえて満足しました。
通信速度の評価
ルーターから直差しの場合600Mbps出ているため非常に満足している。
回線の安定性の評価
有線はもちろん無線LANでも通信不安定は基本なく使えてます。
料金の評価
月額4400円でWi-Fi6対応ルーターの無料レンタルまで特典がありかなり安めであると感じてます。
特典・キャンペーンの評価
Wi-Fi6対応ルーターの無料レンタルがあり満足してます。
契約の柔軟性の評価
電話1つでONUの郵送まで完了してお手軽でした。
カスタマーサポートの評価
契約約款の説明等もスムーズで詳細まで分かりやすかったです。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
郵送の都合上個人での取り付けになります。設置環境は自分で考えることになるので周囲に置くものは注意しましょう。
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