申し込みから開通まで一ヶ月程かかりました。モデムやwifiルーター(無料)も郵送で届き工事費用もかからなくてカスタマーサポートに連絡すれば丁寧に利用開始の手順を教えてくれるのでとても良いです。

基本動画を観たりゲームをする程度なのでよっぽど重いゲームをしない限りは1ギガで十分快適に動作しています。wifiルーターもあるのでスマホのギガを気にせず使えるので嬉しいです。

回線はとても安定しています。PCには有線とwifiを繋いでいるのですが遅延は全くありません。

料金は月額3000円弱ですが4ヶ月利用後dポイントが20000pt貰えます。

やはりdポイント20000ptがキャッシュバックされるのがとても良いです。

プラン変更は今の所考えていませんが10ギガだとさらにdポイントが貰えるので重いゲームをする方はそちらも検討されてもいいかと思います。

とても丁寧でOCNのIDやパスワードなどもsmsで送ってくれて助かりました。

全てショップ店員の方に手配して頂きましたので、不自由なく開通できました。

使っているルーターがかなり古く、2.4Ghzのみなのですが平均的に70Mbps程度は出るので、普段高いなら全く問題ありません。

回線が途切れたり、エラーになることはありません。安定していると思います。

携帯料金と家族の回線も合わせて支払いしているので正確には把握していませんがセット割りとかで5000円弱くらいだと思うので平均的な価格かと思います。

かなり前に契約したので特典とかはなかったと思います。

基本的には、2年契約で携帯もセットにしていることもあり解約するタイミングがピンポイントすぎて抜け出せません。

基本、ショップで対応してもらっているので不満はほとんどありません。強いて言えば、ショップに行く手間があるくらいです。

NTTのフレッツ光からの切り替えだったためスムーズに切り替え出来ました

普段のネットの利用に対しては問題ありません マンションが光配線ではないので光回線を十分に活かせないのが残念です

途切れたり遅延等はありません

現在は携帯の契約をahamoに変更したためセット割でなくなったのでお得度はありません

キャンペーンやセット割利用時はキャッシュバック等の金額もそれなりにありお得度は感じます

2年縛りは安くなる反面柔軟性はないと思います。ただ縛りは他のネット回線でも同じなので悪いとは思いません。

引っ越し時の回線開通では日時の指定範囲が狭かった気がします 丁寧には対応していただけましたが繋がりづらかったです

秋頃の閑散期だったからか直ぐに予定通り開通出来たと思います。特に問題ありませんでした、工事の方もテキパキとしていました。

以前に比べたら断然早くてストレス無く使えています、今の所特に問題なく使えています。

集合住宅ですがお年寄りが多く他の部屋はネットを入れてない様子なので、今の所回線の安定性に問題を感じた事は特にありません。

今までケーブルテレビで光回線ではなかったのに一万円位払っていたので、今回からネットに特化しましたがこのぐらいのお値段なら許せると納得しています。

実質ではない工事費無料が決め手でした、長年そこがネックで変更出来なかったので助かりました。

前に契約していたものが特殊だった為、こちらはとても柔軟だと思います。違約金はありますがこちらも以前の契約していた所よりも半額以下なので許容範囲です。

どこのプロバイダーさんも同じ気がしますが、最近は以前（6〜7年前）よりも繋がる印象です。コロナ禍で人員削減したとも聞くのでまたまた運が良かっただけかもしれませんが、前回電話をした時は特に問題ありませんでした。

申込はスマホで簡単に。開通工事まで2～3週間ほど。これくらいが普通かな？と思います

ネット検索やYouTubeを見る、など特に問題ないです。普通。

スポーツ観戦をしているとカクつく。そのサイトのせいなのかも分かりませんが。 あとWiFiから少し離れた部屋になると一気に通信速度が遅くなる。

ドコモの携帯を契約しているのでセット割がありトータルで見ると安くなる。 そもそもの月額をもう少し安くして欲しい

新規契約でのキャンペーンが良かった記憶。10ギガ月額500円で使えるとドコモショップの方に紹介されたが、実際はプラン変更では対象外。既存や長い利用での特典があるとずっと使いたいと思う。

解約金は改正されて安くなったのが良い。プラン変更も、やったことはないけど簡単にできる。

電話は安定の繋がりにくい。対応自体は基本は問題ない。が、人によって契約内容の教えてくれる範囲が違い、聞き忘れがありもう一度掛けると全然対応してもらえない方がいた。マニュアル通りなのか機転が利かないのか…残念な方もいます。