申し込みから開通まで一ヶ月程かかりました。モデムやwifiルーター(無料)も郵送で届き工事費用もかからなくてカスタマーサポートに連絡すれば丁寧に利用開始の手順を教えてくれるのでとても良いです。

基本動画を観たりゲームをする程度なのでよっぽど重いゲームをしない限りは1ギガで十分快適に動作しています。wifiルーターもあるのでスマホのギガを気にせず使えるので嬉しいです。

回線はとても安定しています。PCには有線とwifiを繋いでいるのですが遅延は全くありません。

料金は月額3000円弱ですが4ヶ月利用後dポイントが20000pt貰えます。

やはりdポイント20000ptがキャッシュバックされるのがとても良いです。

プラン変更は今の所考えていませんが10ギガだとさらにdポイントが貰えるので重いゲームをする方はそちらも検討されてもいいかと思います。

とても丁寧でOCNのIDやパスワードなどもsmsで送ってくれて助かりました。

秋頃の閑散期だったからか直ぐに予定通り開通出来たと思います。特に問題ありませんでした、工事の方もテキパキとしていました。

以前に比べたら断然早くてストレス無く使えています、今の所特に問題なく使えています。

集合住宅ですがお年寄りが多く他の部屋はネットを入れてない様子なので、今の所回線の安定性に問題を感じた事は特にありません。

今までケーブルテレビで光回線ではなかったのに一万円位払っていたので、今回からネットに特化しましたがこのぐらいのお値段なら許せると納得しています。

実質ではない工事費無料が決め手でした、長年そこがネックで変更出来なかったので助かりました。

前に契約していたものが特殊だった為、こちらはとても柔軟だと思います。違約金はありますがこちらも以前の契約していた所よりも半額以下なので許容範囲です。

どこのプロバイダーさんも同じ気がしますが、最近は以前（6〜7年前）よりも繋がる印象です。コロナ禍で人員削減したとも聞くのでまたまた運が良かっただけかもしれませんが、前回電話をした時は特に問題ありませんでした。

申込はスマホで簡単に。開通工事まで2～3週間ほど。これくらいが普通かな？と思います

ネット検索やYouTubeを見る、など特に問題ないです。普通。

スポーツ観戦をしているとカクつく。そのサイトのせいなのかも分かりませんが。 あとWiFiから少し離れた部屋になると一気に通信速度が遅くなる。

ドコモの携帯を契約しているのでセット割がありトータルで見ると安くなる。 そもそもの月額をもう少し安くして欲しい

新規契約でのキャンペーンが良かった記憶。10ギガ月額500円で使えるとドコモショップの方に紹介されたが、実際はプラン変更では対象外。既存や長い利用での特典があるとずっと使いたいと思う。

解約金は改正されて安くなったのが良い。プラン変更も、やったことはないけど簡単にできる。

電話は安定の繋がりにくい。対応自体は基本は問題ない。が、人によって契約内容の教えてくれる範囲が違い、聞き忘れがありもう一度掛けると全然対応してもらえない方がいた。マニュアル通りなのか機転が利かないのか…残念な方もいます。

無派遣工事を選んだため職員さんなどにきていただくことはありませんでした。思った以上に簡単に終わったため良かったです。

端の部屋で利用するとかなり重くなります。また、重めのサイトもなかなか読み込めません。ただそうでない限りはサクサク操作できるので気に入っています。

docomo由来のトラブルで回線が繋がらなくなったことは5年ほど使っていますが1度もありませんでした。

正直コスパ良く感じることはありませんが、スマートフォンをdocomoで契約するので不便することがない限りずっと使う予定です。

ドコモ光とのセット割引が携帯料金を支払う際にあるので、その点良いです。ただそれがないと利用するメリットはあまり感じません。

分かりやすい契約内容なので、自分が何に該当するか明白に分かりました。

1度サポートセンターを利用したことがありますが、（結果的にドコモ光側の問題ではなかったのにも関わらず）終始優しく対応して頂き助かりました。

docomoショップの方がすすめてくれて簡単だったと記憶しています

特に不満もなく快適にみられます

マンションだからなのかたまに回線が繋がらなくなります。特に雨の日はダメなことが多いと実感しています。

多分見直せばもっと安いものが今ならあると思っています。そろそろその時期かとも思います。他社と比べて安くはないと思います。

dカードゴールドの契約も一緒に勧められ入会しました。契約料が10%戻ってくるということで良いと思いました。

縛り等はなかったと思いますが、一度契約するとそのままになってしまうと実感しています。

連絡した事は無いので分かりませんが、スマホで困った事例を検索すると大体解決法を見つけられるました。