開通するまでに、電話にて契約に関する重要事項や、契約内容の確認をする必要があるのは理解するが、40分以上電話にかかるのは改善してほしいと思った

通常利用において、速度に不満を持ったことはないため快適である。

1度だけインターネットが途切れることがあったが、一度設定を見直してからは、一度も途切れたことはないため、問題なし。

半年間500円で利用可能なキャンペーンがあったため、非常に満足している。

総額10万円以上のキャンペーンが、ほぼ常時開催されているため、かなりお得に利用可能。

2年契約ではあるが、そこまで複雑な縛りはないため、気にならない。1Gへの変更にも対応いただけたため問題なし。

問い合わせには素早く、最後まで対応いただける印象ではあるが、電話が繋がりにくいのと、電話対応が必須となる場合がある。

すべてネットでできてわからないところはオペレーターに聞けたので良かったです。

普段使っているときに遅いと感じたことはないので問題ないと思っています。

途切れたりすることもなく安定して使えています。

ドコモのスマホとセットだと割引もあってお得だと思います

dポイントの還元があったのでお得だと感じました

解約違約金は2年以上の利用だったと思うのでまあ普通かなと思います。

電話も長時間待つことなく繋がった、わかりやすく丁寧でした。

当日中に契約の手続きはできました。

動画再生やオンラインゲームなど快適に使えます。

回線は安定していて途切れたりはしません。

他の会社より少し高いですが、キャンペーンで500円で使えました。

キャンペーンでキャッシュバックや、月500円で利用できるのは素晴らしいですね。

プランにバリエーションはないので10Gのプランしか利用していません。

ちょくちょく電話しましたがとても親切な対応でした。

モバイルのドコモ回線を持っている場合、ペア回線に設定して料金を支払わないとキャッシュバック対象にならなかったため、支払い方の柔軟性は少し良くなかったです

問題なく動画を見たり、テレワークをしたりしています

こちらも問題なく、問題なく動画を見たり、テレワークできています

平均的な料金で利用しています

キャッシュバックを駆使することで、実質的にお得に利用できるのでドコモ光を契約しました 他社解約金の補填もあり利用しました

一応2年契約で解約金もかかりますがそこまで高くないので、キャッシュバックを計算すればそこまで負担なく解約もできるかと思います

オンラインで申し込んだあと、電話2回する事契約ができる流れでしたが、いずれの電話も丁寧に対応していただけました。

申し込みから開通まで約1カ月。年度末にしては早かった。

申し分ない。10Gを使い余している。

さすがに土日の夜などは、少しもたつきを感じる。

工事料無料で、半年間500円は魅力的ながら、初期費用は9000円程かかった。

50000円のキャッシュバックに、解約手数料負担はかなり魅力的。

電話とメールのやりとりで完了した。

専門性のあるカスタマーサポートチームがあり、かなり技術的な質問にも答えてくれた。