戸建て住宅ドコモ光の評判

3.86
投稿件数: 50
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最新の戸建て住宅ドコモ光の評判レポート

🐬

まめ さん

2025年03月27日(木) 12時44分
40代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:エディオンネット
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:愛媛県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
So-net 光プラス
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

総合評価:

5.00

契約のきっかけ

So-net光の契約期間だったので乗り換えました 回線撤去工事費用だけでも高額なので、解約金だけはない時に乗り換えたかったので

開通手続きの評価

5

家電量販店の窓口で手続きしていただき、回線工事の予約も年度末の忙しい時でしたが取っていただけスムーズでした

通信速度の評価

5

So-net光と同等くらいです 全く問題なく使えています

回線の安定性の評価

5

途切れたり遅延したりすることなく使用できています

料金の評価

5

初期工事費用完全無料なのがよかったです 月額はあまり変わりませんが、固定電話なしで良くなったのでその分下がります

特典・キャンペーンの評価

5

スマホと一緒に乗り換えましたが、iPhoneが1円レンタルなのに加えて、家電33,000円分、工事費完全無料、乗換前の光の解約手数料25,000円まで負担、dポイント20,000円に加えてスマホ1台あたり30,000エディオンポイントをいただけました

契約の柔軟性の評価

5

契約期間の縛りは一応ありますが、違約金は最大1ヶ月分とのことなので気になりませんでした それよりも初期工事費用が実質無料ではなく完全無料だったので、遅延等あればいつでも乗り換えることができるのが大きいです

カスタマーサポートの評価

5

電話はそれなりに待ちますが、他社と比べて酷いわけではなかったです

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

特にないですが、プロバイダがエディオンなのでルーターは自前です 無料貸し出しとかはないです

🐨

みんくち6633147 さん

2025年03月24日(月) 08時15分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:ドコモnet
利用期間:5年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
接続方式:PPPoE
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、テレワーク、オンラインゲーム

総合評価:

2.57

契約のきっかけ

docomoを利用しているので割引になるドコモ光回線を引越しの際に契約。

開通手続きの評価

4

申し込みから開通まではすごく簡単で早かっです。

通信速度の評価

3

速度は十分出ているはずなのですが、急に遅くなる事があり不安定です。

回線の安定性の評価

1

安定性については星一つとさせていただきます。急に速度が遅くなったり、特にオンラインゲームをやられる方には致命的なパケロスが頻繁に起こります。

料金の評価

2

初期費用はかかりませんでした。料金はdocomo利用者以外にはメリットなし。

特典・キャンペーンの評価

2

docomo利用者には割引が大きいかと。

契約の柔軟性の評価

4

契約期間の縛りは今はないはずです。特に問題なし。

カスタマーサポートの評価

2

問い合わせがそもそも混雑していて繋がらない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

パケロスには悩まされる可能性があります。

🐦

ハシビロコウ さん

2025年03月20日(木) 11時18分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:plala(ぷらら)
利用期間:3年以上
都道府県:青森県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

スマホがドコモでドコモ光にすると安くなったから

開通手続きの評価

3

少し面倒くささはあったがなんとか開通できた。 開通費用も0円だった。

通信速度の評価

3

最初は良かったが最近機械の性能が上がって台数も増えたことでもう少し早くしたいと思ってきた 1Gbpsから10を検討している

回線の安定性の評価

4

止まることも時間によって急に遅くなることもない

料金の評価

2

スマホとのセット割なら安めにできるが単体だと高い

特典・キャンペーンの評価

2

ドコモゴールドカードなどを持っていたらポイント還元は高くなるが連携されていないと恩恵はない

契約の柔軟性の評価

2

2年契約はやめてほしい

カスタマーサポートの評価

3

普通に親切に対応してくれる 契約者が多いのかときどき繋がらない

🐶

マサ さん

2025年03月16日(日) 17時10分
50代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:滋賀県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

ドコモ光XGMOとくとくBBの6ヶ月500円キャンペーンをきっかけにソフトバンク光回線から乗り換えました。

開通手続きの評価

4

wifiルーターはGMOレンタルですが、設定に苦戦しました。ドコモとGMOの間でたらい回しみたいな状況になりましたが、 バッファロールーターのipv6設定をデフォルトから変更する必要があることがわかりようやく解決できました。

通信速度の評価

4

通信速度は実測500Mから1Gなので理論値10Gからは大幅に遅いのが現状ですが、 こんなものかなという感じです。

回線の安定性の評価

3

インタネット回線が切断し繋がらなくなることがあります。その際はルーターを再起動すると復旧します。 大事なリモート会議は途中で切断されるとまずいのでスマホのデザリングに切り替えて接続していますのでその点は不便です。

料金の評価

3

キャンペーン期間6ヶ月は激安ですが、終了後はどうするか思案中です。

特典・キャンペーンの評価

5

別プロバイダーで半年完全無料キャンペーンが後から出てきましたが、半年月額500円は十分に安いと思います。

契約の柔軟性の評価

3

特に問題ありません。

カスタマーサポートの評価

3

上述の通りドコモとGMOでたらい回しにされましたのでこの評価とします。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

10G契約でバッファローのルーターを利用する場合は、ipv6設定の変更が必要ですのでご注意下さい。

🐢

あらよっ さん

2025年03月16日(日) 16時50分
40代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:山梨県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

新たに10ギガ対応地域になったため。

開通手続きの評価

5

工事業者の方がとてもテキパキ作業して頂き、問題なく開通しました。

通信速度の評価

4

速くなったと実感出来ました。

回線の安定性の評価

3

オンラインゲームをすると時々不安定です。

料金の評価

5

半年間月額500円は安いが、ビッグローブは0円なのでビッグローブの方が良かったかも。

特典・キャンペーンの評価

5

ドコモ光はいつもキャッシュバックが多いイメージ。

契約の柔軟性の評価

2

10ギガが事業者変更に対応していないのはマイナスポイント。

カスタマーサポートの評価

3

使ってないのでわかりません。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

ルーター、端末、LANケーブルが10ギガに対応していないまま開通したので買い替えが大変でした。

50件中15件を表示

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