戸建て住宅ドコモ光の評判

3.73
投稿件数: 78
4.0~
36
3.0~
27
2.0~
14
1.0~
1
🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新の戸建て住宅ドコモ光の評判レポート

🦥

みんくち3452702 さん

2025年07月14日(月) 19時06分
50代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:4年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × OCN
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、ライブ配信(配信者)

総合評価:

2.86

契約のきっかけ

スマホと一緒に契約すると、割引対象になったため。dゴールドカードのポイント10倍対象だったため。

開通手続きの評価

4

プラン変更のみだったので、窓口ですぐに契約できました。

通信速度の評価

4

ゲームも、動画も、問題なく使えています。少し離れた部屋でつながりにくいようてすが、機器の問題のような気がします。

回線の安定性の評価

4

接続か途切れたり、遅延が発生することは、ほとんど無いと思います。

料金の評価

2

高いとおもいます。契約しぱりがあるのもマイナス。

特典・キャンペーンの評価

2

一度契約したら、臨時の特典等は皆無だと思います。

契約の柔軟性の評価

1

契約縛がマイナス。また契約更新時にポイント付与等があるようですが見落とします。ハガキ案内が欲しい。

カスタマーサポートの評価

3

繋がれば親切に対応してもらえますが、繋がるまでに時間がかかる。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

契約更新のポイントを逃さないように注意した方がいい。

🍰

mako786 さん

2025年07月14日(月) 18時51分
40代 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:愛知県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

2.29

契約のきっかけ

10Gへの切り替えでも工事費無料&半年間500円に惹かれて契約

開通手続きの評価

1

切り替えの為、OCNとドコモ光双方に電話連絡が必要だったが、平日の昼間でも1時間待ちは覚悟が必要 チャットから折り返し電話とかの方しかも検討しないと契約前に諦める事になる

通信速度の評価

2

1G→10G切替だったが、ギリギリ1G超えレベル 切り替えの意味を感じなかった

回線の安定性の評価

3

安定性はipv6必須なので問題なし

料金の評価

3

キャンペーン期間の500円は神! その後は普通の料金

特典・キャンペーンの評価

4

工事費無料と半年間500円は最高

契約の柔軟性の評価

1

工事日の変更は可能だが、電話が繋がらない

カスタマーサポートの評価

2

サポートの質はかなり高いが、繋がるまでの時間が1時間待ちはザラなのはちょっと…

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

10Gはppp接続不可だったため、切り替えの場合、ネットが数日使えない事になる

🐱

みんくち4784248 さん

2025年07月14日(月) 16時13分
30代後半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:andline(アンドライン)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

総合評価:

2.86

契約のきっかけ

引越しに伴い新たにインターネット回線を契約する必要があったため。

開通手続きの評価

3

申込みから1ヶ月弱で工事が入り、開通しました 工事日が「午前」「午後」の2択で、直前にならないと時間が分からず、ほぼ1日在宅が必要な点はやや不便さを感じました。

通信速度の評価

3

おおよそ100〜200mbpsで通信しています。 1Gを謳っているのでもう少し速くてもいいのではと思いますが、特に不便を感じることはありません。

回線の安定性の評価

2

19〜24時頃は100mbpsを下回ることがしばしばあります。 高画質の動画再生がもたつく事があるので、その点は不満です。

料金の評価

3

工事日無料でしたので初期費用を抑える事ができました。 月額料金は各社横並びなのでどこを選んでも大きな違いはないと思いますが、1人1台のスマホに加えて6000円となると安くはないと感じます。

特典・キャンペーンの評価

5

工事日費無料に加えて6万円程のキャッバックが受けられたので満足しています。

契約の柔軟性の評価

2

2年縛りが未だに当然のごとくあることに驚きました。 通信費の「更新月」を意識して生活している人がどれだけいるのだろうかという気持ちになります。

カスタマーサポートの評価

2

繋がらないです。 数十分自動音声の「お待ち下さい」を聞かされた挙げ句「またおかけ下さい」と切られます。 繋がればオペレーターの対応はよいと思います。

🍈

みんくち1106729 さん

2025年07月14日(月) 14時56分
40代 女性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:andline(アンドライン)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:福島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

スマホ契約時に光回線も一緒に変更しました

開通手続きの評価

4

開通までにネットで手続きする必要があり少し面倒でした。 コードの抜き差しだけで切り替えが出来ましたがその後の回線切り替えが上手く行かず苦労しました。

通信速度の評価

3

ネットの読み込み中になることが1週間に最低でも2〜3回あります

回線の安定性の評価

3

部屋でネットに繋がらないときがたまにあります

料金の評価

3

今までと変わらない料金です

特典・キャンペーンの評価

4

突然、アンドラインから直接電話がきてびっくり。 セキュリティ1年無料などありセキュリティのみ申込みしたはずが、届いた契約書にはいらないと言ったのも入っている事になっていて解約が面倒でした。

契約の柔軟性の評価

3

電気屋さんで勧められたプロバイダーでした。

カスタマーサポートの評価

3

繋がりやすいけど、対応時間が短いと感じた

📚

みんくち4659995 さん

2025年07月14日(月) 14時50分
30代前半 男性

利用回線:ドコモ光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

キャンペーンによって、総額10万円分以上の還元があったため契約した

開通手続きの評価

4

開通するまでに、電話にて契約に関する重要事項や、契約内容の確認をする必要があるのは理解するが、40分以上電話にかかるのは改善してほしいと思った

通信速度の評価

5

通常利用において、速度に不満を持ったことはないため快適である。

回線の安定性の評価

5

1度だけインターネットが途切れることがあったが、一度設定を見直してからは、一度も途切れたことはないため、問題なし。

料金の評価

5

半年間500円で利用可能なキャンペーンがあったため、非常に満足している。

特典・キャンペーンの評価

5

総額10万円以上のキャンペーンが、ほぼ常時開催されているため、かなりお得に利用可能。

契約の柔軟性の評価

4

2年契約ではあるが、そこまで複雑な縛りはないため、気にならない。1Gへの変更にも対応いただけたため問題なし。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせには素早く、最後まで対応いただける印象ではあるが、電話が繋がりにくいのと、電話対応が必須となる場合がある。

78件中15件を表示

戸建て住宅ドコモ光の速度プラン別の評判レポートを見る

戸建て住宅ドコモ光の都道府県別の評判レポートを見る

戸建て住宅ドコモ光のプロバイダ別の評判レポートを見る

口コミの検索

光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧