元々使っていた回線を使うから？とかでルーターを交換するだけで早かったです。

夜みんなが使うとたまに遅いかなくらいで特に問題ありません。

途切れたりはないです。

セット割なのでこんなものかなと思っています。

何も無いようなのでキャンペーンしてほしいですね。

2年縛りなので解約月をミスると解約料がかかります。

なかなか電話は繋がらないですが、オペレーターの方は知識も豊富で丁寧な対応でした。

ドコモショップも案外と近くにあったので、あの頃は来店予約とかもなく、来店し、申し込みまでそんなに手間がかかったという記憶はありません。工事も時間通りに来て下さり、順調に進んでいき終わったと思います。

動画閲覧も、新しく何かをダウンロードするのも、割とサクサク進んでます。通信速度の問題でドコモ光から変更しようと思ったことはありません。

インターネット接続も安定していて、繋がりにくいとかも特にありませんでした。

月額料金の見直し等は行っておらず、一般的に普通な金額だと思っています、高すぎず安すぎずです。

インターネット回線を開通してから特になにかキャンペーン等を使用したりを考えたことはなく、ドコモさんを信頼しています。

すでに契約期間の縛りはないですし、プラン変更も電話やネットでできると思っています。しかし柔軟性はあれど変更するつもりは無いので、普通評価にしています。

問い合わせは電話が多いですが(数年に一度とかです)、ネットでも対応頂けますし、的確で丁寧、非常に満足しています。

申し込みから、光の引き込み作業使えるまでに1週間程かかった 引き込みの配線がちょっと雑

テレビ、ゲー厶等でつかうのには問題なかった。天候でたまにみだれる。携帯のWiFiとしての利用は少し、電波がよわく、エラーが良くでたり 部屋が遠くになると電波が弱かった

たまに途切れるぐらいで、通常使うのは申し分ない

料金はどことも変わらなく、セット割でおとくなのではないかな

キャッシュバック等の案内はなかった。 乗り換えならあるのかな？

ずっとつかうので、契約縛り等は気にしていなかった。 解約は中途解約でも月締で少し損なのかな

問い合わせを1度したことあるが、丁寧かつスピーディに対応してもらえた

少し面倒くささはあったがなんとか開通できた。 開通費用も0円だった。

最初は良かったが最近機械の性能が上がって台数も増えたことでもう少し早くしたいと思ってきた 1Gbpsから10を検討している

止まることも時間によって急に遅くなることもない

スマホとのセット割なら安めにできるが単体だと高い

ドコモゴールドカードなどを持っていたらポイント還元は高くなるが連携されていないと恩恵はない

２年契約はやめてほしい

普通に親切に対応してくれる 契約者が多いのかときどき繋がらない

新築の戸建て購入のため、申請から開通手続きできるまで5ヶ月ほどかかった。それまで別のWi-Fiなど契約する必要がありとても面倒だった。

特に困るほどはないが、たまに通信が止まることがあり、読み込み時間がかかる時がある。

引越して5年たち、今までで2回ルーターの故障を経験。 2回目は週末に壊れてしまったため、プロパイダーに電話連絡がまったく繋がらない状態だった。 新しいルーターが届いてからはまずまず安定している。

高い。ahamoに切り替えたところ契約者割引が適用にならなくなったため、スマホ代は下がったが総支払はあまり変わっていない。 ahamo光ができたため、そちらに乗り換えるか検討中

契約中、引越しをしているが工事費無料しかなかった。 継続特典でドコモポイントがもらえるが微々たるもの。もっと欲しい。

2年更新、更新前後1ヶ月間での解約は違約金無しだが、それ以外での解約は違約金が発生するし、不満である。

今回はプロパイダー側に全く電話が繋がらず、通話料はかかり続けるという不満。 平日に連絡したところすぐ繋がったが、平日の休みになるまでは待たねばならず、コールセンターが繋がらないのが1番困った。