最初から光回線が引き込めるように各階のボックス等を設置するようにしていたので、入居と同時に使えるようにしていただいた。

最初は自前のルーターを使用していて余り速くない状態だったが、ピカラ光電話とセット加入のため無料でルーターがレンタルでき、それに交換すると驚くほど通信速度が上がった。

不安定になったり、勝手に回線が切断されたことは一度もありません。

当初、8部屋以上のマンションタイプで戸建てタイプと比べて7割ほどの価格でそれだけでも安かったが、丸ごとピカラにしたら建物全体纏めての料金が戸建ての2倍程度で安い。

初期費用・利用料最大2ヶ月無料や量販店等でのキャッシュバックなどキャンペーンは多い。また、長期割引制度ずっトク割もあり、長く利用する人はとても得になる。

契約期間満了後に解約しないと違約金がな発生する。特に、長期割引制度ずっトク割に入ると契約期間が延びるので、期間内に解約する可能性があるならずっトク割に入るべきではない。ただ、ピカラ光以上に満足度の高い光ネットはないので他への乗り換えはお勧めしない。

全く問題がないので問い合わせをしたことがなくちょっとわかりません。

開通手続き自体は工事が終了していたため スムーズでした

オンラインゲームが問題なくできることが一番の満足点です。動画4K視聴しても途切れることなく問題ありません

一度もトラブルに会ったことはありません。盤石です。

他の光回線より少し安いだけですが、常に地域最安値を維持しているのがポイント

他の光回線と比べると見劣りするものが多いです。大型キャッシュバックキャンペーンなどしてくれたら ありがたいんですが。。

他とあまり変わりありません。契約も解約も普通の範疇かと。

午前中は特に混雑しています。しかし午後になると繋がりやすい時間帯も出てきます。サポート担当の方は丁寧です。