工事もスムーズで、問題なく手続きできました。

特に困ったことはなくて、異常もないです。

インターネットが途切れることもなく、オンラインゲームも問題なく安定してできてます。

使うごとに値段が下がっていくと聞いているのでありがたいです。

キャッシュバックがあり、とても嬉しかったです。

プランの変更のしやすさはとても感じました。

対応の速さや丁寧さはとても感じられました。

工事内容についてしっかり説明してくれて当日はあっというまに回線手続きが終わって担当の方の感じも良かったです。

いろんな端末につないでいますが速度が遅くて困ったことは今のところありません。

途切れたこともなく問題はないです。

月額料金も他社より安く安定しています。

キャッシュバックもしっかりりしていただき、セットで電気代も少し安くなったので助かりました。

契約期間内縛りも長くないのでもしも他社に乗り換える場合でも変えやすいと思います。

カスタマーサポートはまだ利用したことがありません。

特に問題も無く、迅速に開通できた

ネット閲覧や動画程度の普段使いでは不満を感じたことは無い

稀に数分間程度、繋がらなくなったりする

auやuqと携帯契約していたため、割引があった。回線の業者に携帯回線とピカラを契約していると伝えると、業者が大抵引き下がるので、安いのだと思う。

auやuqの携帯と契約しているならお得かも知れないが、あまり把握出来ていない。

au系統とのセットで割引が走っているので安いのだろうと思うが、逆に携帯回線も変更しにくい

開通の際にしか連絡したことはないが、スムーズに進んだ

市町村の誘致にて光回線が契約できたため 説明も担当者が家まで来てくれて説明をしていただき不明点が解決できた

全く問題ないぐらい快適です

全く問題ないぐらい快適です

テレビ契約と同時にしているため割高には見えていますが、オプションに入っているためこんな金額かなと思っております

工事費無料などのキャンペーンが契約時にできたのでかなり初期費用が抑えられた

契約に関しては柔軟に対応をいただきました オプションを付ける際のメリット、利用しなくなったらどうすればいいのかなど手書きにパンフレットに記載いただきました

一度だけかけたことがありますが お昼時間は繋がらなかったですが 夕方にかければすぐに対応いただけました

手続きもすぐに終わり、工事までは申し込みから少し日にちを待ちましたがスムーズに完了しました

インターネットでの検索や動画視聴では速度が気になることもなく読み込みははやいです

家族の人数が多く、携帯やタブレットの台数が多いため、通信が不安定になることが月に何度かあります。

電話料金が安くなるので助かります。ピカラだとau系列のスマホ代が光割で安くなるのでそれもあわせるとお得な料金です

特にキャンペーンなどは使いませんでした

契約のしばりなどもなく契約はクリーンでした

ネットにつながりにくい時など問い合わせするとスムーズに丁寧に対応してくれて解決策を教えてくれるので助かります