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広島県の楽天ひかりの評判

3.93
投稿件数: 2件
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最新の楽天ひかりの評判レポート

🦧

みんくち7561749 さん

2025年06月12日(木) 07時56分
30代後半 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:広島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

前回線が契約更新月になった。 料金や付帯サービスが魅力的だった。

開通手続きの評価

5

事業者変更だったので工事もなく手続きも容易。インターネットサービスを普段から利用されている方なら何も迷わないと思う。

通信速度の評価

3

IPV6が使えれば、ウェブ閲覧、動画視聴、スマートデバイスの使用が主な私には全く問題ない。IPV4で試しに繋いだときはストレスを感じた。

回線の安定性の評価

4

安定性に関する不満を感じたことは今のところ全くない。

料金の評価

5

他のサービスに比べて安い部類かつ、いらないオプションに入る必要がないのが良い

特典・キャンペーンの評価

4

半年間基本料金が無料なのはありがたい。よくを言えばポイントももらいたかった。

契約の柔軟性の評価

4

他と比較して特別感や柔軟性は感じないが、別に困るものではない。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせをしたことはないためわからない。

🐨

ともひと さん

2025年01月10日(金) 00時29分
40代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:広島県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

1年無料のキャンペーンがあったため

開通手続きの評価

5

全てWEBで手続きが完了して簡単でした

通信速度の評価

4

同時に5台接続していても遅いと感じるこたは無かったです

回線の安定性の評価

4

稀に夕方や深夜帯には読み込みが遅い時もありました

料金の評価

4

初期費用は無しで月額も妥当だと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

1年無料キャンペーンで入会しました。楽天市場の還元率アップするので楽天メインなら良いと思います

契約の柔軟性の評価

3

3年契約なので他と比べると長いと感じます

カスタマーサポートの評価

2

申し込みのサイトは見つけ易いがマイページログインじたいのサイトが見つけにくく不親切に感じます

2件中1〜2件を表示

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