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岐阜県の楽天ひかりの評判

4.71
投稿件数: 2件
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最新の楽天ひかりの評判レポート

💎

びーさん さん

2025年03月15日(土) 19時21分
40代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:岐阜県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

楽天モバイル契約で参加できる半年無料キャンペーンと同時契約

開通手続きの評価

5

楽天モバイルとの兼合い、ひひかり電話はNTTとの契約なので、その辺り丁寧な説明でした。

通信速度の評価

5

400〜600Mで安定しています。

回線の安定性の評価

5

切れたことがありません。安定していると思います。

料金の評価

3

高くもなく安くもなく標準的な価格です。

特典・キャンペーンの評価

5

楽天モバイルと契約すると半年無料でした。

契約の柔軟性の評価

5

よくある2年縛り、途中解約金1ヶ月です。

カスタマーサポートの評価

5

丁寧でした。気になる所なし。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

ひかり電話はNTTとの契約です。

🐧

masa さん

2025年01月09日(木) 18時29分
40代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:5年以上
都道府県:岐阜県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × plala(ぷらら)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、テレワーク

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

1年無料キャンペーンを機に乗り換えました

開通手続きの評価

5

webサイトと電話１度のみでスムーズに開通出来ました

通信速度の評価

4

速度は十分に出ていますが、休日や連休時に遅くなる時間帯があるように思います

回線の安定性の評価

4

頻繁に遅くなったり、途切れる事はないです

料金の評価

5

月額料金が安く、ポイントも貰えるため、頻繁に乗り換えしない人であればお得です

特典・キャンペーンの評価

5

私が契約した時は1年無料で他社に比べお得でしたが、今は半年無料だったりするので、他社の方がキャンペーンが良いと思います

契約の柔軟性の評価

5

2年縛りがありますが、他社と変わりはないと思います

カスタマーサポートの評価

5

契約者の変更のため電話しましたが、とてもスムーズに対応していただきました

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