申し込みはウェブから実施。特に問題なく手続き完了し、工事してもらいました。

家族4人です。妻と私はスマホ、子供はタブレット、Switchなど繋いでますが、遅延なく使えます。

Wi-Fiでも特に気になりません。有線での接続はありませんのでこちらは不明です。

1年間無料はとてつもなく魅力でした。それ以降は一般的な価格だと思います。とくに高いとは思いません。

上記と同じですが、1年間無料は素晴らしいです。工事費も実質0円だったと思います。

特に無理な要求はしていませんが、工事の方も親切で気持ちよく手続き出来ていたと思います。

基本ウェブ完結でしたので、問い合わせをすることはあまりありませんが、不明点は解消出来ます。

特に難しい手続きはありませんでしたが、キャンペーンが適用されるのかが少し不安でした。

eoひかりと比べるとかなり遅いですが、最初から 楽天ひかりを使っていたら、こんなもんかな？と何も不満はなかったかもしれないです。

たまに切れることがあり、ルーターの再起動を月１度くらいしないと、まったくつながらなくなります。

月々の料金は標準的です。

１年間無料のキャンペーンは大きかったです。その後も楽天での買い物でポイントの倍率があがるのでお得です。

すぐに工事の手続きもできましたし、全体的にスムーズでした。

特にトラブルはなかったので、キャンペーンの適用について、問い合わせましたが、回答も早くよかったです。

工事不要で直ぐに使えました。

ページの読み込み、動画再生に何ら問題ありません。ocn光と変わりはありません。

光回線が原因で途切れたり、不安定になったことはこれまでにありません。

マンションタイプ税込4180円。満足はしていますが、最安値ではないので、縛りが切れるタイミングで見直します。

1年間無料の恩恵が受けられたので満足です。

1年無料プラス2年間の縛りですが、妥当だと思います。

今のところ問い合わせはしたことがないので、評価はできません。

キャンペーンを適用させるための事前手続きは時間がかかりすぎましたが(前プロバイダーの責任範疇ではあります)、楽天ひかり側での手続きはスムーズで、希望する期間内に余分なお金もかからず契約できて満足しました。

結構速くて、不満はあまり感じておりません。家のネットワークやFireTVなどの接続機器もサクサク動きます。

IPV6に無料で対応しているところは評価できるところだと思います。つながりにくいと感じたことはあまりありません。

通常の利用料も割安で、更新月に他のプロバイダーも探しましたが、もともとの価格が他より安めに設定されているため、面倒で切り替えませんでした。

楽天モバイルを契約している場合、通常の光回線が一年無料になるというのはとてもお得だと思いました。

キャンペーンを適用させるにあたり、契約名義を自身の楽天IDの名義に名義変更しないといけないのが時間がかかって大変でした（カスタマーサポートからは名義変更の件を確認したところ、そういう回答でした）。前プロバイダーの手続きがものすごく遅くて更新月に間に合わないのではと落ち着かずイライラしました。

こちらが聞いていることに対し返答が的を得ておらず、あまり良くわかってなかった印象はうけました。