新規での契約でしたが、以前にひかりコラボを利用していたため、工事はありませんでした。申し込みから開通までに一週間でした。手続きは円滑でした。

普通のインターネット閲覧、amazonプライム動画の閲覧ともにとまることなく、円滑に利用できています。速度は無線で概ね100mbpsくらいです。有線では500mbpsくらい出ます。

今のところインターネットが遅延したり、接続が切れることはないです。

楽天モバイルとセットで契約した場合には毎月1000ポイントもらえるので、業界最安だと思います。楽天モバイルの契約が無いかたは料金的なメリットは少ないと思います。

楽天モバイルとのセットで毎月1000ポイントの楽天ポイントがもらえるのは破格すぎます。また、私は初期の工事費はありませんでしたが、キャンペーンで無料というのもありました。

無料で解約できる期間が契約して36ヶ月後の3ヶ月間しかなく、その他の期間は違約金が10450円かかるのは残念です。

契約は楽天モバイルのショップで行い円滑に問題なくできました。契約後の問い合わせに関してはしたことがないので三ツ星とさせていただきました。

ネットでスムーズに開通手続きが出来ました。

以前と比べて時々遅くなって不便を感じる事もありますが、こんなものかと。

2階で使用すると時々途切れる事もたまにあります。

月極費用はどこも同じ感じなので普通だと思います。

特典は買い物時のポイントアップが良くなる事です。

3年縛りがあるので乗り換え時は良く考えてからの方がいいと思います。

問い合わせはネットで行いますが不便は特に感じません。

光が初めてだったので、工事(宅内含む)が必要なのが少し手間でした。 天井近くの壁をぐるっと部屋の壁2面つたって線を張る工事をしてもらったので、部屋の片付けが少し大変でした。 エアコンの穴から線を引き込んでいただき、1時間くらいの工事でした。

動画を見るのもポケモンGOも特に問題なく使えています。

たまにWi-Fiがつながらなくなりルーターの電源を落として再起動する必要があります。1年目は頻繁でしたが最近は安定しています。 動画が固まったりすることは一度もありません。

1年目は無料でしたが、そのあとの月額が高いので、ちょうど3年経ったので乗り換えます。

初年度1年間無料はよかったです。

たまたま3年目で契約解除料が無料のタイミングで気付きましたが、楽天はとにかく不要なメールが大量なため、うっかり気付かず過ぎてしまうところでした。

電話はつながりにくいです。 サポートの方は親切でした。ただ母体の楽天が不誠実な対応のため、楽天関連は私は今後は使いたくないです。

開通自体はスムーズでしたが、日程が分かるのに少し時間がかかりタイミングがわかりにくかったです。

開通してからは常に良い速度が出ています。IPv6の効果があると思います。

時々不安定な感じもありますが、ほぼ安定していて不具合を感じたことはありません。

キャンペーンは良かったのですが、それが終わると他社と同等か高い感じなので残念です。

適用してもらうための条件はしっかり確認しないといけませんが、ちゃんとやれば魅力的な特典が得られます。

少し昔の契約なので3年縛りがあり、解約時違約金もあるので残念です。

問い合わせれば比較的早く回答が帰ってくるので大きく困ることはありませんでした。

すぐに、連絡がありスムーズに工事へ進み開通できました

特段遅くて困ることもなく、動画再生も問題ないです。

途切れることもなく安定しています。

月額は5000円台なので普通だと思いますが、もう少し安くなればと思ってます。

開通1年間無料のキャンペーンは良かったものの、それが終わってからはなんのキャンペーンもないです。

解約更新期間など、他と変わりないと思います。

契約時のみしかやり取りしてませんが、特段問題なかったです。