岡山県のビッグローブ光の評判

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最新のビッグローブ光の評判レポート

🦉

一一さんの評判レポート

2025年03月15日(土) 09時23分
40代男性

利用回線:ビッグローブ光

プロバイダ:BIGLOBE

利用期間:4年以上

都道府県:岡山県

利用プラン:1ギガプラン

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

新規契約のキャッシュバックキャンペーンが魅力的だったから。

開通手続きの評価

スケジュール通りに工事をしていただき、特に不備も無かったと思います。

通信速度の評価

ビッグローブはNTTの光回線を使ってるので、特に問題はありません。

回線の安定性の評価

雨が降った時など、たまに速度が不安定になる時がある。調べてみると、天気予報を調べる人が多くなるから回線速度が落ちるとのことらしいけど、どうなんでしょうね。

料金の評価

やや高め。回線が不安定な時があるので10Gにするか考えたけど、他と比べると10Gは高過ぎ。

特典・キャンペーンの評価

工事費実質無料+３万円キャッシュバックで大満足。

契約の柔軟性の評価

ファミリータイプ：4,100円(不課税) マンションタイプ：3,000円(不課税) 今契約した場合は上記の違約金が発生するが、契約した年代によって違約金が違ってくる。５年くらい前に契約した自分は「11,900 円 (不課税)」取られる。

カスタマーサポートの評価

一度試してみたけど、分かり辛い上、支払い変更関係のサポートはauに丸投げ。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

キャッシュバックキャンペーン以外に目立った利点はなく、料金も高めなので無理に選ぶ必要はない。また、支払いに関してはau側に委託してるので、変更手続きとかがビッグローブ側から一切できなくて面倒。auアカウントの作成必須。ビッグローブはGポイントがあるのに、プロパイダ料金の支払いでポイント加算されることもないので、この辺りもマイナス。

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