申し込みから10日程度で工事の日程をとってもらい、とてもスムーズでした。自宅のnuroの時が開通まで1ヶ月半程度かかったこともあり、なおさら早いと感じました。

Wi-Fi接続で、常に下り280〜340Mbpsは出てますので、まったく問題なく快適です。高画質の動画視聴などもスムーズです。 ちなみに自宅のnuroは2ギガなのに下り460〜500Mbpsくらいです。

とても安定しています。時間帯による速度のばらつきもあまり無いです。

月額料金はGMOなど、より安いサービスもあるのは知っていますが、多少の金額差は自宅nuroのこともあり、プロバイダとして歴史のあるビッグローブの信頼性への安心料と考えています。 40,000円のキャッシュバックは利用しました。

光回線の特典やキャンペーンは、それぞれのサービスで随時いろいろやっているため、比較という意味で言うと正直特別お得だったとは思っていませんが、それをすべて調べようとしたら、それなりの時間（コスト）がかかるので、それなりの特典・キャンペーンだと思うようにしていますw 今回は40,000円キャッシュバックと、ルーター1年間レンタル無料でした。

まぁ月並みと言いますか、当たり障りのない内容かと思います。

契約前にいくつか質問をしたくて2度ほど電話しましたが、すぐに繋がり対応していただいた女性もとても感じが良かったですね。

開通手続きはスムーズに進行し、ONUだけでなく、ルーターも1台無料で付属していただけました。

昼休みや夜9時前後などの混雑時間帯でも600Mbps以上は安定して出ており、不満を感じたことはありません。

特に回線が途切れるといったトラブルは発生したことがなく、安定して利用できています。

昨今の移動通信の料金大幅改定を考慮すると、特別安いとは思いません。 定期的にキャンペーンがエントリー不要で自動適用されて、キャッシュバックや商品券などの配布があれば嬉しいなと思います。

開通時にはキャンペーンがあるかもしれませんが、既存ユーザーに対してのお得情報は聞いたことがありません。

契約年数や違約金の縛りが当然のように存在するため、移動通信のようにスムーズにはいきません。

以前ONUの設定項目について電話で問い合わせしたことがありましたが、とても丁寧にご説明いただけました。

事業者変更の手続きはとてもスムーズで接続設定も細かく記載されており問題なく手続きが完了しました。

300Mbps〜400Mbpsの速度が出ているので動画視聴やネットゲームの利用も快適にできています。

頻繁ではないものの、一時的に100Mbps以下まで通信速度が低下することがあります。

月額料金は6000円ほどでコスパとしては平均的かと思います。

スマホのau回線とセットにすることでスマホ料金の割引が得られ、乗り換えの際にもスマホ、光回線それぞれキャッシュバックがあり大変お得でした。

ソフトバンク光から乗り換え、解約違約金が発生したのですが解約違約金のキャッシュバックがありました。また、プラン変更もスマホから出来るので便利だと思います。

回線が不安定になった際に問い合わせましたが電話は繋がりにくかったですが、チャットはほぼリアルタイムでスピーディな対応でした。また、すぐに問題が解決したので助かりました。