事業者変更だったので、特に問題無く開通した。

やはり大手だけに夕方から夜間でも安定している。 最低でも200Mbps出てるのは良い。

アットTコムに比べて断然安定している。（混雑時に100Mbps以下になること頻繁だった）

月額は高めだが、キャンペーンのキャッシュバックを含めるとトータルではかなり安い。

月額が高めなのでキャッシュバック後に事業者変更をしようとしたが、更なるキャッシュバックと月額値引きを提案されたので、引き続き使用している。

特に問題と感じる点は無いが、解約、変更手続きが時間予約した電話でしか出来ないのは不満。

電話での対応は至って丁寧。 アットTコムのぶっきらぼうな対応とは大違い。

申し込みの際に最短の工事日を提案してくださり、当日も手際良く設置してくださいました。 アパートなのですが、設置工事をしていいかなどの大家さんへの確認や連絡もしてくださったのがすごくありがたかった。

普段の使用にはストレスなく使用できている。

途中で途切れることはほぼない。

月額はこんなもんかな、と感じるレベルで不可もなくな感じ。

当時、現金キャッシュバック・ホームWi-Fiの解約手数料負担などのキャンペーンに加えて、現在は携帯キャリアを合わせているので、月々の割引が効いている。

縛りや解約手数料については最初に説明があったと思うが、現状困っていないので柔軟性についてはあまり実感なし。

カスタマーセンターに問い合わせると丁寧に教えてくれる。

申し込みは簡単だったが工事まで最短１ヶ月はかかった。最初の工事日に元々あった電話回線の経路を利用しようとしたがルートが取れず外壁を空けることになり当日には不可能だったため再度予約したがまた１ヶ月先になったしまった。

今までの1G回線よりは速いと言えば速くなったが最速でも600Mくらいしか出ていない。

途切れることはないがたまに恐ろしく重くなることがあり計測すると100M以下だったりする。まだ理由は分からない。

一般的な料金だと思う

増設なのでキャッシュバックを含めた特典は受けられない

２年縛りがない方が良い

今のところ２回ほど電話しているが繋がりやすかった

NTT回線を利用しているので、ほぼ工事は無かった。

大人二人が普通に暮らしている分には問題なし。

停電など何か理由がある以外はほぼ回線が途切れることは無いと思います。

定額制で安心ですが、安いとは思わないです。

キャッシュバックは気を付けないといけませんが、元々期待していなかったのでありがたかったです。

支払がau経由で、カスタマーに連絡し色々変更するのが面倒でした。始めはハガキで料金が通知されたのも何とかしたかったです。

ビッグローブ側のサポートは好印象です。

ネットから申し込みをして3週間ほどで開通。それまではレンタルWifiで代用していたので早くて助かった。 思っていたよりスムーズに移行できた。

上限が100MbpsのVDSL方式なので平均して60Mbpsぐらい。この速度でも特に困ったことはない。

どの時間帯もほぼ安定している。ただスマホやタブレットを同時接続すると速度が落ちるが、元の速度が速くないのでそこは甘受している。

マンションタイプの月額料金では、低廉ではないかと思う。 月額料金をＧポイントで充当できる。

キャッシュバックの受け取りがやや手間がかかったが、前回線の違約金や初期費用も含めて半年分ほど無料で使えるぐらいの金額だった。

2年契約で契約月以外の解約は違約金が発生するが、今のところ特に問題ないと思っている。 コース変更も考えていないが、回線解約後もメールアドレスだけの契約を残せるなどは安心して使えると思う。

いちど、ipv6対応について問い合わせたがスムーズに回答が得られた。