正直がっかりです。 リモートワークで活用しようと思い、早い段階で開通工事日程を調整しました。 突然「施設の問題で工事が延期となりました」とメール連絡が入り、具体的にいつ頃になるのかの連絡もなく、１ヶ月近く放置されました。リモートワークでWi-Fi環境が必要であったので、「開通までの間にモバイルWi-Fiを貸してほしい」と伝えると、有料プランの案内をされました。（結局手違いで３ヶ月無料と言われました）手元に届いたWi-FiはWiMAX２でしたが、全く繋がらず、結局携帯のテザリングでやり取りしています。その間も工事連絡がなく、メール、お問い合わせフォームに連絡したところ、１週間後に連絡がきました。しかしながら「もう暫しお待ちください」の文面しかなかったため、解約を検討しています。しかしながらマイページの解約ボタンも押せず、電話の問い合わせオペレーターは全く繋がらず（しかも有料ダイヤル）本当にがっかりです。

また接続していないので分かりません。モバイルWi-Fiは全く繋がらないです。

まだ接続していないので分かりません。モバイルWi-Fiは全く繋がらないです。

カスタマーサポートが全然機能していないため、料金も割高のような気がします。

カスタマーサポートが全然機能していないため、分かりません。

カスタマーサポートが全然機能していないため、分かりません。

正直がっかりです。 リモートワークで活用しようと思い、早い段階で開通工事日程を調整しました。 突然「施設の問題で工事が延期となりました」とメール連絡が入り、具体的にいつ頃になるのかの連絡もなく、１ヶ月近く放置されました。リモートワークでWi-Fi環境が必要であったので、「開通までの間にモバイルWi-Fiを貸してほしい」と伝えると、有料プランの案内をされました。（結局手違いで３ヶ月無料と言われました）手元に届いたWi-FiはWiMAX２でしたが、全く繋がらず、結局携帯のテザリングでやり取りしています。その間も工事連絡がなく、メール、お問い合わせフォームに連絡したところ、１週間後に連絡がきました。しかしながら「もう暫しお待ちください」の文面しかなかったため、解約を検討しています。しかしながらマイページの解約ボタンも押せず、電話の問い合わせオペレーターは全く繋がらず（しかも有料ダイヤル）本当にがっかりです。

通常通り、問題なかったと思います。 工事希望日を返信したらメールが返信され、委託された業者が自宅まで来て工事してくれました。

普通に使用するには何ら問題はないです。 1ギガでの契約なので、よほど高画質なオンラインゲームしなければ大丈夫かと思います。

すこぶる速いとは思わないが、通常使用には問題ないです。 Youtubeやライブ配信なども複数端末で遅延なく見れています。

さらに安いプランなどがあってもいいとは思う。 それでも税抜3900円は安い方だとは思う。

ルータが無料だったり、キャッシュバックがあってお得でした。 他社解約違約金なんかも支払いしてもらえるらしい。

プランも変更しやすいと思うが、集合住宅に住んでいるので、 住宅の要件によっても変わってくるはずです。

特段、問題ないように思います。 初期にしかカスタマーサービス使っていないが対応もスムーズで問題なかったです。

申し込みはネットから簡単にできるようだが、聞きたいことがあったので電話したところ、キャンペーンに追加でアマギフ1000円くれるとのことでラッキーだった。

楽天ひかりと同じだと思う。というのも、マンションタイプなので、マンション側で制御が入っており、速度が抑えられているから。

テレワークでGooglemeetとZoomをよく使っているが、会話がとぎれることはない。動画を観てもほとんど遅延することはない。いつでも十分な速度が出ている模様。

3773円？だったと思います。業界最安水準なので満足しています。

30000円プレゼントと違約金負担は契約から11ヶ月後？にメールが送られてきて、こちらから口座登録しないと貰えない仕組み。申請期限は約1ヶ月しかないので、明らかに貰い忘れを狙っている。ただ、しっかりカレンダー管理していれば、忘れることはないので、必ずアラートが上がるようにカレンダー登録必須。

ルーター3年分割払いなのですが、3年以内使えば無料、3年以内に解約すると、ルーターを返送しなければならず、送料はこちらもちなのはめんどくさい。ただ、私はルーター未開封で保存しているので、3年以内に解約する場合は、箱のまま送り返せばいいので、安くするための必要経費と割り切っている。

メールの問い合わせは数日かかります。電話は契約前はフリーダイヤルですが、契約後はナビダイヤルなので、この点はやや不満です。

手続きは簡単でしたが工事の際は元々配線されていたのに1時間以上かかって工事料金もかかり実質無料だけど残念でした。

オンラインゲームではたまにラグがある、動画視聴とかでは全く問題ない。

気になるほどの遅延等はいまのところありません。

セット割等はないがその分月額料金が安いので良いと思います。

特典内容は良かったが貰うための手続きが分かりづらかった。

契約期間の縛りも解約金もないので良いと思っていたが2年以内の解約の際、工事料金の残り分割代を払わないといけないのでそこは残念。

ナビダイヤルなので通話料がかかるのはちょっと残念。

GMOとくとくBB光は光コラボ回線なので工事の必要もなく,今回新たにipv4からipv6に変更したのでで乗り換えのタイムラグも発生しなかった。また、ルーターが無償で提供されたので余計な設定も必要なく、開通手続きはスムーズであった。

ダウンロード、 アップロード共に、常時120Mbps程度出ているので、ゲームをしない自分には十分な速度。

以前より中継器を経由しているのだが、月に一度程度、回線が不安定になり中継器のリセットを行う必要が生じる。

フレッツ光+AsahiNet の料金より1200円程度安くなった。

30000円のキャッシュバックがあるが、加入一年後の為、まだ受け取っていません。ただ、その受け取り方法がやや複雑で非常に評判が悪いです。

違約金はありません。ただし、無料レンタルのルーターは3年以上の利用で貰える契約になっている。

メールのみの対応。大抵、返信は1日以内であるが、急いでいる時は非常に不便。この回線の唯一最大のウイークポイント。