群馬県1ギガプランGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判

3.52
投稿件数: 3
4.0~
0
3.0~
3
2.0~
0
1.0~
0

最新の群馬県1ギガプランGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判レポート

🍌

やー さん

2025年03月16日(日) 15時05分
20代後半 男性

利用回線:GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:2年以上
都道府県:群馬県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

比較サイトで検索して料金が安くて有名なとこなので契約しました。

開通手続きの評価

2

手続きは簡単でしたが工事の際は元々配線されていたのに1時間以上かかって工事料金もかかり実質無料だけど残念でした。

通信速度の評価

3

オンラインゲームではたまにラグがある、動画視聴とかでは全く問題ない。

回線の安定性の評価

4

気になるほどの遅延等はいまのところありません。

料金の評価

5

セット割等はないがその分月額料金が安いので良いと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

特典内容は良かったが貰うための手続きが分かりづらかった。

契約の柔軟性の評価

2

契約期間の縛りも解約金もないので良いと思っていたが2年以内の解約の際、工事料金の残り分割代を払わないといけないのでそこは残念。

カスタマーサポートの評価

2

ナビダイヤルなので通話料がかかるのはちょっと残念。

🐶

みんくち3270452 さん

2025年03月14日(金) 19時45分
30代前半 男性

利用回線:GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:群馬県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

引っ越しをしたため新規契約しました。

開通手続きの評価

3

工事の予約は簡単でしたが、家に回線が引けないとのことで新たに電柱を立てる工事が別で必要になり、開通までに1ヶ月かかったのは残念でした。 事務局とのやりとりもなかなか上手くいかずストレスに感じました。

通信速度の評価

4

速度は問題ないと思います。オンラインゲームやzoomミーティングなど日常使いしていますが特に固まったりなどないです。

回線の安定性の評価

4

途切れたら、遅延することは特に今までなかったです。

料金の評価

5

この回線の1番の魅力かなと思っています。他の回線ともよく比べましたが私には最安でした。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンは豊富ですが、1年継続後に貰えるものやメールを見落とすともらえないものがあるため注意が必要です。

契約の柔軟性の評価

5

契約期間の縛りはなかったと思うので良心的だと思います。

カスタマーサポートの評価

1

問い合わせてもなかなか繋がらずストレスとなりました。窓口が少ないと思います。

🐶

ちー さん

2025年02月15日(土) 21時46分
30代後半 女性

利用回線:GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:2年以上
都道府県:群馬県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:VDSL方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、オンラインゲーム、ライブ配信(配信者)

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

元々はSoftBank Airというコンセントにさして使うタイプのWi-Fiを使っていたのですが、通信速度が遅すぎたり制限を掛かったりして不便だなって思っていた矢先に光回線に切り替えませんか?と連絡をいただいてそのまま契約しました。

開通手続きの評価

5

電話で申込後、1週間程で工事していただきました。工事はすぐに終わり業者さんが帰った後すぐ使用出来たので助かりました。

通信速度の評価

5

YouTubeを見たり、配信したりしていますが問題なく使えています。

回線の安定性の評価

4

強風だった日に突然インターネット接続が途切れ、使えるようになるまでに1時間程かかりました。ですが滅多にそんな事はないので基本的には安定して使えてます。

料金の評価

4

初期費用はなし、月額3883円ですのでそんなに高くはないかなと思います。

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックやキャンペーンなどなかったのでお得度としては低いかと思います。

契約の柔軟性の評価

3

プラン変更はいつでも出来ると仰っていたのでそこに関しては良いなと思いました。

カスタマーサポートの評価

2

先日強風で接続できなくなった際に初めて電話をしましたが全然繋がらず、30分程待って切りました。その待っている間も通話料が掛かるそうです。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

カスタマーサポートに電話をかけると結構金額がいってしまうので、急ぎでなければチャットやメールで問い合わせた方がいいです。

3件中13件を表示

群馬県1ギガプランGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の住居タイプ別の評判レポートを見る

🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

光回線の口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントはお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

口コミの検索

光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧