正直がっかりです。 リモートワークで活用しようと思い、早い段階で開通工事日程を調整しました。 突然「施設の問題で工事が延期となりました」とメール連絡が入り、具体的にいつ頃になるのかの連絡もなく、１ヶ月近く放置されました。リモートワークでWi-Fi環境が必要であったので、「開通までの間にモバイルWi-Fiを貸してほしい」と伝えると、有料プランの案内をされました。（結局手違いで３ヶ月無料と言われました）手元に届いたWi-FiはWiMAX２でしたが、全く繋がらず、結局携帯のテザリングでやり取りしています。その間も工事連絡がなく、メール、お問い合わせフォームに連絡したところ、１週間後に連絡がきました。しかしながら「もう暫しお待ちください」の文面しかなかったため、解約を検討しています。しかしながらマイページの解約ボタンも押せず、電話の問い合わせオペレーターは全く繋がらず（しかも有料ダイヤル）本当にがっかりです。

カスタマーサポートが全然機能していないため、料金も割高のような気がします。

マニュアル通り進めたらスムーズに行きました。ネットで申し込みをして、1、２週間ほどで既存の回線を使って勝手に向こう側の乗り換えが済んで、ipアドレスなどの設定を済ませたら乗り換え完了でした。むしろ、今まで使っていたプロバイダの方を解約処理するのが手間でした。

無線ルーター使ってて4２Mbpsで安定しています。推察するに回線はもっと早くてボトルネックがルーターかもしれません。YouTubeのビットレートが高い4K動画は止まっちゃったりするのですが、不自由はしていません。

離島在住ゆえ、雷、風の強いときはどうしても安定しません。普段は安定の４２Mｂｐｓで全く不自由はありません。

月額4814円で基本料金は他社と比べ 最安値。しかも 紹介キャンペーンで3万円のキャッシュバックもあり とても満足しています。スマホのキャリアとの縛りもないので誰にでも おすすめできます。

他社は携帯のキャリア等と結びついてのキャンペーンが多い中 単体で紹介キャンペーン 3万円のキャッシュバックがもらえたので とても評価が高いです。

契約期間の縛りもなく、スマホのキャリアの縛りもないので誰にでも おすすめできます。キャンペーンのキャッシュバックをもらったらまた再度 他社のキャンペーンを使って乗り換えるのもいいと思います。

基本的に カスタマーサポートのお世話になるようなことがないので評価できません。