島根県の1ギガプランのGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判
最新の島根県の1ギガプランのGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判レポート
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モモテン さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 19時14分
40代 男性
利用回線:GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:2年以上
都道府県:島根県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
BB.excite光 Fit
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング
総合評価:
3.00
契約のきっかけ
キャッシュバックのキャンペーンや無料でWi-Fiルーターが貰える点に惹かれて
開通手続きの評価
4
コラボ光同士の乗り換えなので工事もなくスムーズ、貰ったルーターに交換するだけでした
通信速度の評価
2
通常のネット利用や動画鑑賞には支障ないが、以前の業者より速度低下した
回線の安定性の評価
3
問題を感じることはあまりないが、稀に遅延らしき状態がある
料金の評価
4
手頃な価格で満足している
特典・キャンペーンの評価
4
キャッシュバックをしっかりと受け取れて満足。標準のWi-Fiルーターは今時にしてはやや物足りない性能
契約の柔軟性の評価
3
違約金がなく満足している
カスタマーサポートの評価
1
回線に問題が発生してメールで連絡したが、最初の応答があるまで10日かかるし、電話は繋がらない。その後もNTTに繋げてくれるまでさらに10日かかる。合計で1月近くかかる。
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