候補日を選択したにもかかわらず、全く違う日を提示され、その日でないと1ヶ月以上先になる、などこちらの都合お構い無しの対応であり、それならそうと(開通日はGMOからの指定日になります、など)記載して欲しかった。

インターネット閲覧、動画視聴、オンラインゲームなど利用しているが、特段不自由は感じていない。まれに読み込みが遅くなる瞬間があるが、数カ月に1回といった体感なので、不自由は感じていない。

まれに読み込みが遅くなる瞬間はあるが、分単位の切断、遅延などは感じたことがないので、問題ないといえる

月額料金は他社と比較して安めの部類には入るのではないか。 ただ、キャンペーンがオプション込ばかりであり、他社と比べると実質価格は劣後している

キャンペーンがオプション込ばかりで、条件が複雑かつ工事費などもどうなるかよく分からず二の足を踏むキャンペーンになっている。また、新規契約のみであり、契約してしまえば参加できるキャンペーンはほぼ皆無である

縛りなどはないため、その点の柔軟性は評価できる。えらべるプランはほぼないため、柔軟性が高いかは判断できない

トラブルで利用したことはないが、開通時のメール対応は説明不十分であった。

報告が一日遅れで来たので工事がちゃんと当日に終わったのかわかりにくい、V6プラスの開通までタイムラグがあった、ネットで開通期日を指定できるのは便利

どの時間も安定して速い、700Mbps以上出て満足

機器がちゃんとしていれば特に途切れることなく安定している

キャンペーン価格で今までより1000円以上月額が安くなった

キャッシュバック受け取り方法・期限など気をつけることは多いが、しっかり管理できればかなりお得

解約金はなく、プラン変更もネットで完結するので良いと思う

カスタマーサポートのメールフォームがわかりにくい、対応がすごく遅い、電話は有料ダイヤルしか存在しない、などサポート面は不安がある

ネットで申し込みし書類が送られてくるのでその通りにやれば簡単に開通できました。細かい所は記憶にないのですが手間取ったという覚えは全くありません。

1Gの契約において、約400mbps前後は出ています。フレッツ光の時は300ちょっとだったのでさらに速くなり満足です。

開通した後に何度か接続が切れる事がありましたが今は全く問題なくゲーム中もpingもいいですしカクつく事もありません

もっと安い所はわずかにありましたが回線速度もいい中でこの値段は十分安いと思うので満足しています。

キャッシュバックが数万円あるのが魅力ではあったのですが、10ヶ月後ぐらいにならないと申し込みができないのが残念です。さらにGMOのアドレスにしか申込のメールが届かないので自分は大丈夫ですが気にしてない人は忘れてしまうかと思います。

2年以内の解約違約金がかなりかかるみたいなのでそこがちょっとマイナスですね。

特に連絡した事はまだないのですが開通時は迅速にトラブルもなく終われたので今の所は良いかと思います。