室外と室内の工事両方が必要だったので、工事の日程の調整などが少し面倒でした

通信速度に不満はありません。

ここ最近はありませんが、以前は1年に2度ほど急にWi-Fiが途切れてしまうことがありました。

アパートなので安いのかと思っていたのですが、メゾネットタイプのアパートなので戸建て料金になると言われて残念です。

キャッシュバックキャンペーンが適用され、工事費も実質無料でお得だったと思います

解約などは今のところ考えていないのでよくわかりません

カスタマーサポートの方何人かとお話したことがありますが、嫌な態度の方はいなかったです

引っ越しに伴うものであったので、日程調整は容易だった。 ただ、工事が必ず2回必要など、工事側の都合によるものは多少不満はあった。 ※開通手続きの評価としては5

基本的に利用において不便を感じることはない パソコン及び、スマートフォンを日常的に多用するが、 速度面において不満はない

接続も非常に安定しており、文句のつけようがない。 また、テレワークにてVPNを利用するが、使用に耐えるだけの安定性はある

月額料金は5200円（税込）なので、不満はない

新規工事による割引があったが、以前の契約を移動するより 一旦解約して再度新規契約するほうがお得であるなど、少しわかりにくく 不親切な印象を受けた

料金維持のためやむを得ないのは理解するが、 3年契約は長い

専用アプリを携帯にインストールしているが、 アプリからチャットで問い合わせが開始できるため、 安心感はある

申し込みの手続きはスムーズでしたが、開通工事まで２ヶ月以上待たされました。

ホームページの読み込みはとてもスムーズです。自宅で多数の端末を同時に利用しても通信速度は速いです。

ネットの接続は途切れたり、遅延する事はありません。

キャンペーンで２年間は割安に利用できますが、その後は普通の料金になるので乗換を検討しています。

紹介キャンペーンとネット経由のキャンペーンを同時に利用できるので良かったです。

２年契約の縛りがありますが、解約可能期間は長めだと思います。

カスタマーサポートは利用した事はありません。