キットが届いて難なく出来ました。また、開通までにAirターミナルの貸し出しもありました。

速度が非常に遅い。 遅いのでルーターを新しいものに変えてもらったが、それでも遅い。

住んでいる建物の影響もあると思うが、夜の時間は混み合う。メッシュ回線をすすめられるが、そもそも、ルーターの近くにいても回線が遅い。

もう少しお安いと有難いが、他社と比べてもこれくらいかな、とは思う。

特典などは多いので、概ね満足度しているが、解約の縛りがないともっとよい。

契約期間の縛りがあり、それ以外の期間だと解約手数料が高いのが、乗り換えしにくいポイントである。

チャットサポートに誘導されることが多いが、チャットサポートで解決しない場合の連絡先が見つけにくい。

工事の必要もなく、簡単でした。

今までは止まってしまうこともありましたが、SoftBank光にしてからはそういうことはなくなりました

携帯のWi-Fiは外れていることがしばしばありますが、自宅のテレビなどは安定しています。

携帯料金とセットなので、そこまで高くはないです。

家電40000円分つけてもらえたので、満足です。

プラン変更はしやすいと思います。

しっかり対応してもらえたので満足です。

工事は家に業者が一度きただけですんなり終わりました。私は特に何もすることはなく便利だなと感じました。

動画再生がとにかくスムーズです！ ページもすぐに切り替わり、何不自由なく使えてすごく良いです！

インターネット接続は切れることなく使えてとても安定性が高いです。

月額、オプション全て含めて6千円程なので安いと思います。ただ欲を言えばもっと安いと嬉しいです！

キャッシュバック割引が凄かったです！お陰で好きな物も買えました。キャンペーンも豊富で大変満足しています。

プラン変更はネットや電話で簡単にできるので便利です。不安な方はお店でもやってくれますよ。

割といつでも繋がりやすく、チャットでもすぐ質問できるのでよく利用させていただいております。対応も早く満足しています。

迅速に対応して頂き良かったです

以前と変わらずで、高速とまではいかないけど不便はない

3LDKなのですが奥の部屋は不安定です

固定電話も合算なので 料金的には不満はありません

家電量販店での契約だったのでダブルでポイント還元を受けられて大満足でふ

店舗の店員さんのサポートが良くてスムーズに運びました

カスタマーサポートの電話応対は感じが悪かったです

簡単に出来ました。説明書がわかりやすかった

まあまあの速度が出ていて充分に感じます

とくに途切れたりすることはなく安定して使えています

総合的に見たら安いのでしょうけど、オプションやスマホプランの定期的な見直しなどが必要で忘れるとかえって高くなる

キャッシュバックの申請を後日しなければならず面倒だし忘れがち

期間の縛りがあるので解約タイミングを考えなければならない

代理店の方ではありましたが、手続きし忘れが無いか確認の連絡をくれた