工事は無かったので、届いた機器を繋いだらすぐ利用できた。

問題なく利用出来ている。 遅いと感じたことはない。

2階が繋がらないことがある。

安くはない。 スマホとセット割で割引がある。

スマホと同時に乗り換えでキャッシュバックがあった。

契約はスムーズに出来るが、店舗によっては待ち時間がある。

電話はつながりにくい印象。

手続き自体は簡単でしたが、手続き後にメインのソフトバンクの割引が何故か一旦無くなってしまったトラブルはあった

標準ルーターの性能が良くないのかあまり早くはありません。

不定期ですがエラーで全く回線が使えなくなる時があります。

戸建ての料金はやはり高く、スマホとのセット割引があるからまだ良いもののもう少し安くなって欲しい

セット割引が少なくなってきたので、更に割引は希望したい

特に不満はありませんが、電話で内容確認が必要な時に繋がりにくい

初回契約の際の料金トラブルはありましたが、繋がりにくい事さえ良くなればサポートの方は親切に対応して頂けました

ネットで工事日を予約するだけなのでスムーズ

動画サイトを見るだけなので普通に問題なし

住宅密集地なのでどうしても時間帯によっては遅延が発生する。しかし許容範囲

月額は大手他社と変わらないがYmobileとのセット割を活用できる

乗り換えキャンペーンによるキャッシュバックが大きい。家族がSoftBank、Ymobileなので特典に満足

解約月に解約しないと違約金発生なのは柔軟性に欠ける

とにかく繋がらない。自分の時の担当オペレーターがたまたまそういうタイプだったのか対応に非常に不満が残った

申し込みから工事は約束通りで工事の時間も短く簡単に終了した。

普段のインターネットの閲覧は問題ないが動画やゲームのときなどにごくまれに接続が途切れることがある。

時々接続が途切れることがあるのが不満。

コスト面はもう少し安いほうが良かった。

ホームルーターが不調だったので補填としての光回線切り替えなので特典は料金が少し割引になっただけで正直不満です。

契約期間の縛りは普通に丸２年で、それ以外の契約解除は違約金が発生します。

問合せに対してはとても丁寧に答えてくれて感じは良かったです。

工事なしで開通日から即日問題なく使えた

速度が5→1になった関係でダウンロード系は時間かかるようになったがメインが動画閲覧や検索なので問題なく利用できています

基本的に問題ないが、稀に夜の時間帯が遅く感じる時があったがさほど気にならない

今回ホームタイプからの乗り換えであったためかなり安くなり、満足しています

家電量販店で洗濯機を購入するさいに同時加入したため値引きが入りお得でした

今回工事も不要なこともあり、万が一縛り期間外で解約しても値段が安い説明があり、安心して利用できている

オペレーターさんによるかもしれませんが、私が当たった担当の方は言葉使い、対応方法など適切で気持ちよく対応していただけました。