スムーズに開通し 光コンセントさすだけだった

こちらのサイトでもほとんど非常に高速となっていて 実測で40MBくらいでDLできたりするのでそこまで問題ではない

ごくまれにつながらなくなるが モデム再起動でなおる

4180円だがもうすこしやすくなるとありがたい モバイルとあわせて契約すると月額が少しのあいだ割り引かれるようだがまだやっていない

キャッシュバックの手続きが煩雑で かなりのがくのバックを受け取れなかった こちらのミスではあるが残念だった

いまだに二年縛りとか自動更新があるのはやはり不満 その分料金が安いとあるが それでも4180円が高いと感じる

月額料金の支払いにおいて クレジットやデビットなど どこのサービスが使えるか問い合わせたが不明と案内された 登録してみてだめだったら振込用紙が二週間後にとどくといわれた このあたりは非常に不満 決済に使えるサービスを サポートが理解していない 収納会社が別だとしても連携してほしいところ

当時最大のキャッシュバックをいただき、日程もスムーズに決まり、文句ありません。

当時は十分でしたが、家族皆で動画を見るようになったので、今だと10GBを検討してもいいかもしれません。

今の所、まったく切断等おきておりません。

ソフトバンクの携帯を使っているため、おうち割にも加入でき、携帯電話とともに割り引かれ満足しています。

手続きの所でも書きましたが、解約金＋αでキャッシュバックをいただき大満足でした。

縛りはありますが、携帯と合わせているため、乗り換え対時は一緒にすれば問題ないと考えています。

私が申し込みをした時は数日とかかれている、コースの変更等も1日で対応していただき困っていません。

販売店の説明がすこし足りなかったため契約完了が遅くなり開通まで時間がかかった ルーターの設定にすこし時間がかかった

通信速度は普通な感じですね 5〜6台接続しても安定してます 星3は端末側の問題かもしれませんがルーターからの電波がすこし弱く感じます あまり長距離までは電波は届かないようです

安定性はやはり時間帯の影響は受けるようで朝の７頃は遅くなるので仕方ないかなと感じてます

他の光回線よりも高めなので乗り換えを検討してます　楽天ひかりやビッグローブひかりを契約していましたがあまり品質は変わらないかなとおもってます　

キャッシュバックは何ヶ月後かに申請して受けたような感じでした　すこし面倒だなぁと思いました

２年更新で更新月の前後３ヶ月は解約料がかからないようです（縛りなしの契約もあるそうです）

カスタマーサポートは使ったことがないため星3にします　

手馴れた手つきで非常にスムーズに手続きして頂きました。

１０ギガタイプということで体感できるくらいには速くなりました。

以前の回線は途切れることもありましたが、今は途切れたことはないです。

半年を過ぎると月額料金がしっかり満額かかるので、他社に乗り換えようとサポートセンターに電話したところ、月額料金を少し安くしてくれました。

家電が４万円ほど値引きで買わせてくれました。お得にゲーム機が買えたので満足です。

開通までソフトバンクエアーをレンタルしますが、返却の仕方が難しい。 返却しなければ負担金がかかる。 返却の際には前の回線の解約証明書とエアー本体と付属品を同梱して返却する。 面倒くさいので未だに家にエアーが置いてある。

丁寧な対応でよかったです。ただ、２回目電話したとき前回と内容が微妙に異なっていたので、不安になりました。

昔一度ソフトバンク光にしたことがあったので、電話一本で工事もなくコードを差し込むだけで使えたのがよかった

ネットフリックスを見るくらいしかしないので何も不満に思わない

2階の子供部屋ではたまにWi-Fiが届かず、気付かないうちに通信回線につながっていてギガを消費してしまう時がある

最初はネットフリックスパックだったので安かったが、それが終わった今は他に安い回線のCMなども見るのですごく高いと感じる。

ネットフリックスパックなど、魅力的なキャンペーンをしていたのが良かった

以前eo光から乗りかえるときなどは違約金をキャッシュバックしてくれた。

いつも丁寧な対応で気持ちが良い