手馴れた手つきで非常にスムーズに手続きして頂きました。

１０ギガタイプということで体感できるくらいには速くなりました。

以前の回線は途切れることもありましたが、今は途切れたことはないです。

半年を過ぎると月額料金がしっかり満額かかるので、他社に乗り換えようとサポートセンターに電話したところ、月額料金を少し安くしてくれました。

家電が４万円ほど値引きで買わせてくれました。お得にゲーム機が買えたので満足です。

開通までソフトバンクエアーをレンタルしますが、返却の仕方が難しい。 返却しなければ負担金がかかる。 返却の際には前の回線の解約証明書とエアー本体と付属品を同梱して返却する。 面倒くさいので未だに家にエアーが置いてある。

丁寧な対応でよかったです。ただ、２回目電話したとき前回と内容が微妙に異なっていたので、不安になりました。

開通まで切り替え3日かかったのですが、事前にそういった話を聞いてなかったため苦労した

普段のネット利用で速度が遅いと感じることはまずないと思う。重いデーターのやり取りも快適に行う事ができる

以前使ってた回線では1日に2回程度途切れていたが、切り替えてからは途切れがなくなったので満足している

500円で半年間利用できるのでお得に思う

家電量販店で使える金券を特典で受け取りました、エアコンの購入に充てる事ができて満足している

プラン変更はソフトバンクページからできる、比較的わかりやすいと思います

カスタマーサポートは折り返し電話がありこちらの状況を丁寧に聞いてくれて、的確な対応でしたので満足している

工事時期が割とずれ込み時間は掛かりましたが作業事態は早かったです。

eo光が我が家と相性が良くなかったのかソフトバンク光の方が途切れたりが減りました。

気になる程の途切れなどはありません。

契約初期はキャンペーン中で安かったけど今は3000円くらい値上がりしたので他に変えるか悩み中です。

契約初期はスマホ乗り換え、回線乗り換えでかなり良いキャンペーンではありました。

契約すると前に使用してた回線会社の撤去費用、解約費用も、もってくれて助かりました。

カスタマーサポートは使用していません。

開通は切り替えですぐ可能と聞いていたが、実際は切り替えに2日ほどかかるため聞いていた話とは少し違うと感じた

速度は10gbのため速いです。重めのデータのやり取りもすいすいできるので満足

以前使っていた回線は一日に何度も途切れることがあったが、変えてからは途切れることもなくなり安定している

半年間500円で利用できるキャンペーンを行っていたので安いと感じた

おうち割などの特典を受けることができ、家電購入に利用できて満足

契約については10gbの場合速度変更などはできないのでプラン変更はできないかと思います。

問い合わせはマイソフトバンクからわかりやすく利用することができた、サポート対応も的確でわかりやすかった