元から光ケーブルがある物件だったので、大がかりな工事にはならなかった。

無料オプションの「IPv6高速ハイブリッド」を追加してから通信速度はかなり高速で、回線の実効速度が原因で困ったことは無い。1Gbpsの回線を契約しているが、600Mbps程度で安定した速度が出る。

「IPv6高速ハイブリッド」を追加してからはとても安定している。

月4180円は最安帯というほどではないが、品質からしても安い水準だと思う

最初の数か月は無料になるみたいなのがあった覚えがあるが、それ以外特筆するべきものは無かったような？

当初は解約料金があったようだが、今は無いらしい？ 1Gbpsか10Gbpsかでプランが分かれているが、それ以上細かく分かれたりしていないので分かりやすい。基本全ての用途をカバーできている。

利用したことが無く、わからない。

契約当時は賃貸マンションで、開通工事は管理会社(マンションの大家さん)の許可が必要でしたが、ソフトバンクさんと管理会社とでやりとりをしてくれて、許可取りをしてくれたので楽でした。

現在は戸建てに住んでおり、ルーターを1階に置いています。1階で利用する際は、特に遅いとは思いませんが2階で利用する際は、特に動画視聴がスムーズにいかないことが多いです。

通信速度の評価と同様です。 改善しようと、メッシュWi-Fiルーターを契約(無料キャンペーンを利用)してみましたが、明確に改善できませんでした。今も2階だと速度が遅くなり、回線に繋がらないことがあります。

少し高いなと思っていましたが、ワイモバイルに乗り換えて割引が効くようになり、今現在は特に不満はありません。

新規時のキャッシュバックや、ワイモバイルでの割引等使いやすいなと思っています。

2年契約(自動更新)で利用していますが、特に不便だと思うことはありません。メッシュWi-Fiの契約(無料キャンペーン)についても電話で詳しく教えてくれて、特に縛りがキツイなとは思いませんでした。

お昼の時間や17〜18時は繋がりにくく、5〜10分待つこともあります。しかし、繋がればスタッフの方は親切に対応していただけます。 過去、乗り換えを検討した際に他社の窓口にも電話しましたが、比較するとソフトバンクの対応は丁寧だなと再確認しました。

新築だったので、開通できるか確認などがあり開通まで3週間ほどかかったが状況を随時連絡をくれていたので安心だった。（携帯の割引は開通がまだでも適応されていた。）

Fortniteをps5で遊んでもサクサク動く。

最初の方は切れることがあったが解消されて安定している。

携帯の割引もあるので満足。

平和堂で使えるポイントを3万円分ほどいただいたのでよかった。

乗り換えになった時は工事費用の負担があるかも。（ほとんどは乗り換え先が持ってくれるそう）

電話もすぐにつながったのでよかった。

申し込みはショップで行い、当日には開通できて良かったです。部屋のコンセントに差して置くだけで、とても便利です。

普段のネット環境は良いです。 口コミには雨天時に繋がらないとありましたが、天気に左右されることはありません。pcとスマホともに快適です。

インターネット接続が落ちることが１度ありました。原因はわかりませんでした。 設定し直すと接続できました。

他の会社もそうかもしれませんが、2.3年後も割引きを増やしてほしいです。 スマホと同じ会社なら割引いてほしい。

新規だけでなく、長期使用の場合も特典やキャンペーンを付けてもらいたい。

契約期間の縛りは少なくて契約しやすかったです。

問い合わせは繋がりにくく、次々に担当が変わり違和感がありました。最後の担当者は丁寧に対応してもらいました。

開通工事はトラブル有り…10ギガなので新規での回線工事だったが元のフレッツコラボの線を流用されてしまった。

サイトを開く際に重かったりなかなか開かない等は基本的に無い。アクセスが集中している等で無ければスムーズです。以前は19時とか時間によって重い…等有りました。

以前は回線がよく遮断し、且つそのまま見つからなくなる。。という悲しい現実でしたが現在は安定している。2階にルーターを置いて私自身は1階に居る事が多いのですがなかなか今まで1階まで届かなかった。なので今回ルーターから1階の中間に設置する中間機も契約したが…それを使わなくても安定して使えています！！

10ギガキャンペーンで半年、月500円ですが7ヶ月以降高くなるのでどうしよう、割引があればな〜と思うのですが。携帯をソフトバンクに変えるとかが良いかも知れません。

SwitchとTVをキャンペーンでプレゼントして頂きました！大変満足です。

10ギガの開通工事は特別高いかと思いましたが1ギガとほぼ同じでした。解約金も6,000円くらい？と1ギガの時と同じで加入しやすさが有りました。

割とすぐ繋がり丁寧で安心してお話出来ました。