書面上の手続きは、スマホの機種変更をするときに同時にやったので簡単にできました。設置は工事が必要だったので時間を取られました。

普段は、YouTubeなどの動画やパソコン等にしか使っていませんが、特に固まったりすることもなく問題はありません。

奥の部屋がつながりにくい。ひょっとしたら設置している場所が悪いのかもしれないが。JCOMの時は奥の部屋もきちんとつながり、トイレや風呂場等も切れる事はなかったが、ソフトバンクはお風呂場や奥の部屋がつながらない。いちど電波の状況を見てもらったが、異常はなかった。

一般的な価格なんだと思う。 もう少し安いプランや、安く提供してくれるところがあれば変更したい。

キャッシュバックで、工事費用と解約手数料はタダだった。数ヶ月間は割引が入り多少安かった。

はっきりと覚えていないが、確か2年縛りがあったと思う。

奥の部屋がつながりにくい時に、カスタマーサポートに連絡を取った。すぐに担当の方から電話が入り、時間などを決めて対応してくれた。特に問題なかったと思う。

手続きは簡単でした、開通工事もすぐに終わりました

webサイト閲覧や動画、ゲームも問題なく利用できます

回線が繋がらなくなる事はほとんどありません。数年契約し続けてますがつながらなくなった事は数回程度です。

解約しばりなど制限が多い上、料金は高く感じます。

キャッシュバック特典はよかったです。ですが長年契約しているとなにもないのでメリットは薄く感じます。

いまの時代、2年縛りなど古いと思いますが契約しばりがあるので柔軟性には欠けます。

ほとんど利用した事はありませんが、一時乗り換えしようかと会社の見直しをした際に引き留めがしつこかった印象でした。

申し込みから開通まで書面1枚で終わります。

インターネットの速度としては早いと思います。

動画を見ても、遅延や途切れることなく見えてます。

新規で契約をしたので、半年間は安かったです。

MNPのタイミングだったたも、simの契約台数分の1万円CBをもらいました。

2年間の縛りがある認識です。

基本的に毎回混んでるイメージ。

申込自体はスマホと同時に進めてもらえ、工事はない形での切り替えのみだったので手間もかからず良かった

通信速度はワイモバイルと同じく満足できている。

夜、時間帯によるのか遅延が発生するが頻度はたまになので大きくストレス感じるほどではない

モバイル回線の割引が大きいので良いと思う。

乗り換えたタイミングはモバイルや電気を絡めてキャッシュバックが大きく出たので満足

期間の縛りがあるので、次の乗り換え先で費用を持ってくれるところに移ろうと思う。

AIチャット以外の対応が必要な時はカスタマーに電話するが、すぐ繋がる番号はXで探せば出てくるので利用するつもり

電話で申込して約2週間後にルーターが届きました。ルーターを繋げる方法などは付属の書面に記載があり、分からなかった時でも電話番号が載っていたのでそこに問い合わせしたら無事繋げられました。

すぐ読み込めるし動画もすぐ再生されるのでストレスなく使用出来ている。

12時や20時前後はたまに遅くなる事はあるが、数秒なのと毎日ではないので許容範囲内かと思います。

月額4000円くらいでしたが、料金高いと相談窓口に電話すると数百円くらいではあるが割引してくれる。ソフトバンクやワイモバイルと契約してればさらに割引あり。

特典、キャンペーンは契約時に案内無かった。

2年ごとの契約期間で、契約期間内だと違約金の支払あり。

すぐ繋がるし、丁寧に返答してくれるのですごく助かる。