立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです

YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます

YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。（時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです）

月額料金は一般的ですが、スマホ（Ymobile）とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです

乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです

自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。

カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。

店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。

25Mbps前後。速くはないが、必要十分。

回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。

ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。

家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。

ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。

利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。

代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた

下り300Mbps 通常使用は問題なし

今までに回線接続が切れたことはない。問題なし

月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目

代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足

キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲

代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった

全体的にスピーディーだったのと、開通までの代替回線としてソフトバンクairを用意してくれたのがとても良かった。

ゲーム、動画視聴などのヘビーユーザーだが、速度は満足している。

自宅の構造やルーターの問題の可能性もあるが、ごく稀にWi-Fiが途切れる。有線接続は一度もトラブルした記憶がない。

他社料金を知らないが、やや割高に感じる。

キャンペーンは特に受けていない

プランの選択肢はほとんどないので柔軟性は感じない。

コールセンターは比較的繋がりやすいような記憶がある

一つの箱にキットとして送られてきてマニュアルも図解入りで分かり易く簡単に開通出来た

Youtubeによる動画再生やテレワークで会議システムを頻繁に利用しているが特に問題なく利用出来ている

1階にルーターを置いている関係で2階で利用している時だけしばしば切断される事がある

他の同業他社の料金と比較すると遜色なく適切な料金かと思っています

入会の際は、開通後半年ぐらい無料だったのでかなりお得感がありましたが、今は特にキャーンペーンなどはないので少し残念です

解約違約金は、切り替えタイミングを上手く合わせると問題ないと思っています。契約関連も基本ネットで出来るので便利と思っています

コロナ禍後、規模縮小でオペレーターに接続するのに時間が掛かる様になった気がしますが頻繁に利用する事は無いので特に問題ないと思います