契約は簡単だったけど、開通までに何度もやりとりしていつ開通するのか、どのように前の会社から引き継がれるのか説明を求めるも返答が無く，結局開通が予定されていた日よりも遅れたため

特に問題はなく、スムーズに通信できている

ネットに接続していて途中途切れたりもせず安定している

月々の料金は前の会社と比べると高い。しかしケータイ料金の割引も少しあるし、ネット回線の安定性なども考えたら妥当な料金

お買い物券もらえるキャンペーンだったので少しお得に契約ができた

契約縛りについては説明なし、違約金はいただいた文書に小さく記載あり、契約の変更についてはネットや電話で簡単に手続き可能

サポートセンターに電話は繋がるけど，返答までに遅くてこちらが不安になる

工事は平日でしたが、1ヶ月くらいで開通しました。

動画をよく視聴していますが問題ないです。

ほとんど途切れたりすることはなく問題ナイト思います、

月額は7000円前後で、安くはないかなと思います

他の会社のほうがもっと良いキャッシュバックがあったなと思います。

他社への変更無償期間は2年後の3カ月の間だけで、それ以外は違約金がかかります

カスタマーセンターは問題なく親切でした。

特に難しい手続きはありませんでした。

通常の利用で困ることはありません。

たまに途切れることがありますが、ルーターの再起動などで復旧するので、特に困っていません。

料金自体は普通ですが、スマホの割引もあるので良いと思います。

キャッシュバックは大量にもらえました。大満足です。

２年縛りがあるので、柔軟性は星3としました、

特に不満のない対応だった思います。

直近でスムーズに回線工事の予約ができたのですぐに使えてよかったです。

主に動画視聴メインですが問題なく使えます。

接続が切れることもなく使えます。

スマホとセットで割引が効くので安くなって良かったです。

時期によってキャッシュバック額が変動するので友人よりは低かったのですがそれでもお得に契約できたので良かったです。

プランも色々お得になる方法を教えていただき良かったです。

問い合わせもしやすく何かあっても店舗も多数あるのが良いです。

立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです

YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます

YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。（時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです）

月額料金は一般的ですが、スマホ（Ymobile）とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです

乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです

自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。

カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。