入居前にマンションに手続きをしたので何もすることはありませんでした。

特に、DAZNでスポーツを見ていると砂時計状態（少しの遅延）になったり、止まってしまうことがあります。

通信速度同様に、DAZNでスポーツを見ていると固まってしまうことがあります。

スマホとセットの割引プランなので、まあ満足しています。

特典やキャンペーンの案内は来たことがありません。

プラン変更等はしたことがないので、不明なため、３評価とさせていただきます。

なかなか電話に繋がりませんでしたが、回線の話をしたところ、最新のwifiルーターへ変更して下さいました。

新しいモデムを送っていただくことになったのですがスムーズな案内で、モデムもすぐに届きました。

インターネット利用時にまったくストレスなく利用できています。

動画やSNSも途切れることなく利用できています。

長期利用特典で割引があったのがよかったです。 他社に乗り換えるより安く使えています

長期利用特典が大きかったです。定期的に料金の見直しをした方が良いとおもいました。

契約の縛りなどサポートセンターの方の威圧的な態度もありませんでした。他社さんと比較して良いですよと仰っていただきました。

対応がとても良かったです。 モデムについてや、質問に対して的確に答えていただけました。

事業者変更だったので、機械が届いて繋ぐだけ、とても簡単でした。

インターネットが不安定になったりする事があります。テレビも光ですが問題なく使えています。

インターネットが不安定になったりする事があります。

もう少し安くなるといいとは思います。大手なので回線の安定感を保って欲しいです。

キャッシュバックがきっかけで切り替えました。こういったキャンペーンが常時あると、切り替えようと思えます。光の乗り換えは大変なイメージがあるので。

まだよくわかっていませんが、乗り換えの際に短い期間での乗り換えは、お金がかかるようです。

今回はまだ利用したことがないのですが、昔ソフトバンク光を利用していて、他社に乗り換えの際対応してくださった男性が対応がとても丁寧で話し方も上品でした。乗り換えの際にお話ししたのですが、とてもいいイメージで他社に乗り換えたので、またいつかソフトバンク光に戻ってもいいなと言う気持ちになっていました

比較的スムーズではありました。

深夜や雨の日　曇りの人などとても遅いです。

夜や雨の日は回線が切れてしまうことが多くて困る

月額がそこまで安いとかはないので半年とかだけでも初回キャンペーンとかあるといいなと。

乗り換えすると家電割引はとてもよかったです。

縛りはなかったと思います。

電話で回線の不安定を相談をしました。特に問題なくスムーズに返答もらえました。

他社光回線からの乗り換えだったので工事もなく特に問題なく、スムーズに変更できた

ウェブの閲覧や動画の閲覧も特に問題なく快適に利用できている

途切れや遅延を感じたことは特にありません

スマホと併せての変更だったので 割引オプションが利用できてお得になった

キャッシュバックキャンペーンを使用したのでお得でした

スマホの料金の割引が付いてるので 解約するならスマホの会社も変更したほうがいいかなと思います。

問い合わせはしたこと無いのでわかりません