店頭で申し込み手続きをして1ヶ月程度で開通しました

動画視聴は問題ないですが、テレワークでたまに途切れることがありました

回線が切れたりすることなく快適に使えています

月額料金はマンションタイプです。ソフトバンクのスマホがあるので割引があります。

代理店契約で5万円キャッシュバッグがありました。

契約は2年の自動更新タイプです

問い合わせ窓口は混み合っていますが、対応は丁寧です

申し込みから工事の日程までインターネットやメールでのやり取りなので助かります。 時期的なこともあり、少し工事まで待たされてしまいましたが、出来るだけ早い日程で調整してくれたので良かったです。 工事もあまり時間がかかることなく、スムーズに進みました。

仕事の関係で大容量の動画アップロードを毎日しますが、一切ストレスなく、スムーズにアップロードすることができます。 家族全員がYouTubeを見ますが、こちらも途切れることなく安定して見ることができます。

動画アップロード、動画視聴など問題なく見ることができています。 インターネットを利用してのゲーム（Nintendo Switch）の際に多少途切れることがあるのですが、再起動すれば問題ありません。

多少高いと感じることもありますが、かなり安定したスピードでインターネットができているので、満足しております。

ソフトバンク電気やソフトバンクの携帯の割引もあるので、大変助かっております。

プランの変更はインターネットで簡単にできるので大変便利です。 契約満了月の当月、翌月、翌々月は解除料が発生しないので、助かります。

電話、メール、チャットなど様々な問い合わせ方法があり、その時の問題によって臨機応変に対応できるのでありがたいです。 特にチャットはリアルタイムにサポートセンターの方とやり取りができるので、よく利用しております。

事業者変更で工事もなく変更できたので 必要なのは設定作業だけで簡単でした

周りにソフトバンク光の方が居ないのか速度が跳ね上がり大変満足しています

途切れたら遅延は今のところ感じられません

スマフォの回線もワイモバイル等で、 おうち割という光セットの割引があるので利用するととても安くなります。

おうち割の効果が大きいので スマフォの回線もワイモバで揃えられるなら スマフォ代が安くてお得です

契約時に特に違約金や縛りなどはなかったと思います

問い合わせをしましたが、フリーダイヤルの電話サポートもあり、大手らしく対応はきちんとしてくれました。

元々光回線だったので工事も特になく簡単でよかったです。

速度もdocomo光もソフトバンク光も大差なく問題なく使えています。

ドコモは2年使っても不具合なかったがソフトバンク光は2年近くなると途切れがちで先日問い合わせしたら壊れているかもと無料交換してくれてその後快適です。

どちらも変わらないですり 携帯もセットだからもう少し安いといいです。

キャッシュバックは量販店売り場よりソフトバンクへ直接行った方が内容がよかったです。

2年縛りはやめていただきたいです。 携帯壊れてもしばりがあると動きずらいです。

簡単に繋がり丁寧な対応はさすがだなと思います