自宅での作業はなく、インターネット上で全て手続きが完結して楽でした。

リモートワークで利用していますが、顔出しの会議でも遅延なく使えています。

天気が悪い日等、たまに回線が安定しないことがあります。

月額4180円と高くはないですが、安くもないです。

他社の解約違約金を負担してもらえました。また、

契約は2年更新で、それ以外のタイミングで解約すると4000円程度解約金がかかります。

問い合わせが繋がりにくいです。30分ほど待たされました。

開通手続きはスムーズでしたが、ルーターが届くまで3週間程かかりました。

決して早いとは言えませんが、使用しててストレスは感じません。

まだ1ヶ月程しか使用してないですが、今まで途切れたことはありません。

キャンペーンを機に、携帯、電気、回線すべてをソフトバンクに変えましたが、月額コストは大して変わらず、ポイント分お得になった感じです。

4万円ポイント付与はお得だと思います。

ポイントは1ヶ月程で承認され、違約金も5000円程しかかからないという説明でした。

接続に関して問題があったので、一度サポートに連絡しましたが、対応が素晴らしく問題解決まで早かったです。

開通までに2ヶ月ほど要した

10ギガプランのためとても高速

特に不安定になったことはない

キャンペーンのため6ヶ月は500円。通常料金になってから改めて評価したい

500円で利用中。キャッシュバック未受け取りのため受け取ったあと五つ星になるかも

柔軟性が必要なものなのか疑問のため特に不満なし

特にお世話になっていないが現状に不満なし

賃貸戸建なので、eo光の時は、大家及び管理会社の確認andサイン印鑑が必要だったが、 ソフトバンク光は特に必要なく、予定日の3日ぐらい前にホームゲートウェイが届き、予定日当日に時間確認の電話→スムーズに開通完了。わずらわしさはなく、高評価。 しかし、開通前の1週間の間は、自動音声の電話が繰り返しかかり、工事日をひたすら連呼する連絡がわずらわしかった。

個人差がかなりあることは前提として、eo光よりも縦の減衰を感じづらく、とてもいい感じ。 2階に設置→無線で1.3階でも500mbpsは安定してでるのでとても快適。

契約1ヶ月ほどだが、現状困ったことは全くない。有線接続のパサコンも一度もトラブルなく、仕事での利用も安心できる。

乗り換えの特典を考慮すると問題ない範囲だが、基本料金は高いと思う。

乗り換えでの違約金、工事費分割の残債等、他社より広く補填してくれる、あんしんキャンペーンのようなものがあり、とても高評価。 会社によっては、違約金のみ、だったり、範囲が限られるので、ソフトバンク光はその点とても良い。

他社比較でそれほど差がない。

まだ連絡をしたことがない。

接続切り替えのやり方がよくわからず、さらに昔からの固定電話の番号がうまく通知できなかったりとトラブルが続きましたが、サポートセンターのいくつかの窓口が交代で対応してくれ、最終的に開通ができました。

ADSLからの乗り換えだったので、通信速度にはとても満足しています。光通信にしたことでゲーミングパソコンも購入。スムーズに遊ぶことができています。

平屋の家ですが、寝室などルーターから離れてしまうとWi-Fiが繋がらなくなってしまうことが多いです。またApple TVなどルーターの傍で見ていて、一時的に不安定になったことが何度かありました。

他社も比較しましたが、基本的にほぼどこも同じ料金だったと思います。かもなく不可もなく、標準的な料金ではないのでしょうか。

携帯がソフトバンク系なので月々の利用料が割引かれているため、特典としては良いと思います。

契約期間は、2年ごとの更新で更新期間内の3ヶ月間は違約金がかからないが、その期間を過ぎると約金がかかると言う少し難しい設定でした。つまり2年を過ぎれば違約金がかからないと言うわけではなく、再び更新してしまう後に解約するとまた違約金が発生してしまいます

開通の時にもたくさんお世話になったように丁寧なサポートが受けられました。最近のサポートセンターは電話がなかなかつながらないことが多いですが、こちらはすぐにつながりました。