10ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の10ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🐕‍🦺

じんぷり さん

2025年08月14日(木) 19時44分
50代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

高額なキャッシュバック

開通手続きの評価

3

開通までに2ヶ月ほど要した

通信速度の評価

5

10ギガプランのためとても高速

回線の安定性の評価

5

特に不安定になったことはない

料金の評価

5

キャンペーンのため6ヶ月は500円。通常料金になってから改めて評価したい

特典・キャンペーンの評価

4

500円で利用中。キャッシュバック未受け取りのため受け取ったあと五つ星になるかも

契約の柔軟性の評価

4

柔軟性が必要なものなのか疑問のため特に不満なし

カスタマーサポートの評価

4

特にお世話になっていないが現状に不満なし

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

また特に見つかっていない

🐻

くま さん

2025年08月14日(木) 19時43分
20代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:大阪府
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
eo光(イオ光)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、ライブ配信(配信者)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

eo光約一年使用→ヨドバシカメラ店頭での勧誘で、スマホの乗り換え4台とのセットで店頭値引きが15万円を超えたため即決

開通手続きの評価

5

賃貸戸建なので、eo光の時は、大家及び管理会社の確認andサイン印鑑が必要だったが、 ソフトバンク光は特に必要なく、予定日の3日ぐらい前にホームゲートウェイが届き、予定日当日に時間確認の電話→スムーズに開通完了。わずらわしさはなく、高評価。 しかし、開通前の1週間の間は、自動音声の電話が繰り返しかかり、工事日をひたすら連呼する連絡がわずらわしかった。

通信速度の評価

5

個人差がかなりあることは前提として、eo光よりも縦の減衰を感じづらく、とてもいい感じ。 2階に設置→無線で1.3階でも500mbpsは安定してでるのでとても快適。

回線の安定性の評価

5

契約1ヶ月ほどだが、現状困ったことは全くない。有線接続のパサコンも一度もトラブルなく、仕事での利用も安心できる。

料金の評価

3

乗り換えの特典を考慮すると問題ない範囲だが、基本料金は高いと思う。

特典・キャンペーンの評価

5

乗り換えでの違約金、工事費分割の残債等、他社より広く補填してくれる、あんしんキャンペーンのようなものがあり、とても高評価。 会社によっては、違約金のみ、だったり、範囲が限られるので、ソフトバンク光はその点とても良い。

契約の柔軟性の評価

5

他社比較でそれほど差がない。

カスタマーサポートの評価

5

まだ連絡をしたことがない。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

契約したことを後悔しているわけではないが、それはちゃんと聞いておけばよかった、、というのは一点だけ。 機械の台数。 eo光の時はONUとルーターが一体になっており、1台置くだけですんだが、ソフトバンク光ではONU、ルーター別々で2台体制になってしまった。 乗り換えの特典で契約を決めたので、文句はないが、やはり2台の機械を並べて、コンセントも二箇所必要なので、その点だけ少し残念ポイント。

🐎

みんくち9243194 さん

2025年07月19日(土) 23時29分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:兵庫県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × au one net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

携帯電話をauからワイモバイルに変更したので、毎月の割引が受けられるため。

開通手続きの評価

4

特に大がかりな工事もなくスムーズにしてくれました。

通信速度の評価

4

インターネットを使用するには速度は問題ない。以前と比べても速度に違いは感じられない。

回線の安定性の評価

3

1階では回線は安定しているが、2階はやや遅かったり繋がりにくいと感じる事がある。

料金の評価

4

他社と比べても料金は平均的かと思います。

特典・キャンペーンの評価

3

特典やキャンペーンは特になかったです。

契約の柔軟性の評価

3

まだ契約して間もないため、違約金等不明。

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートにはまだ問い合わせした事がない。

🐶

オラフ さん

2025年07月15日(火) 08時31分
20代前半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:埼玉県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × au one net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

ソフトバンクにMNPをするタイミングで契約しました。

開通手続きの評価

5

申し込みから開通まで書面1枚で終わります。

通信速度の評価

4

インターネットの速度としては早いと思います。

回線の安定性の評価

5

動画を見ても、遅延や途切れることなく見えてます。

料金の評価

5

新規で契約をしたので、半年間は安かったです。

特典・キャンペーンの評価

5

MNPのタイミングだったたも、simの契約台数分の1万円CBをもらいました。

契約の柔軟性の評価

3

2年間の縛りがある認識です。

カスタマーサポートの評価

3

基本的に毎回混んでるイメージ。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

au光から乗り換える時に既存の回線が撤去されます。

🌊

しろ さん

2025年07月15日(火) 07時26分
50代 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

3.43

契約のきっかけ

スマホ切り替えと同時に切り替えをした。

開通手続きの評価

4

特に詰まらず完了した。

通信速度の評価

3

どこの通信もベストエフォートなので思ったより速度は出ない。 割引がなければ1ギガでも良いと感じる。

回線の安定性の評価

4

以前はNURO光だったが、通信切れが少なくなった。

料金の評価

2

通常の料金は高い。 ムリして10ギガ入れる必要なし。

特典・キャンペーンの評価

5

割引キャンペーンがあるためかなり良い。 通常の値段は高いが割引されている時はオススメできる。

契約の柔軟性の評価

2

特に問題なく契約できる。

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせは、事前予約できるので問題なし。 リアルタイムで電話しても繋がらないのはどこの会社も同じ。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

10ギガ契約時の事業者移動は1度解約しないといけないのでかなりめんどくさい。 または1度1ギガにプラン変更しないとできない。

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