愛知県10ギガプランソフトバンク光の評判

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最新の愛知県10ギガプランソフトバンク光の評判レポート

🌿

つばき さん

2025年01月09日(木) 20時48分
30代後半 男性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:3年以上
都道府県:愛知県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

ソフトバンクショップにスマホの買い替えについて相談しに行った時に ショップ店員からおススメされて契約しました。

開通手続きの評価

3

開通工事自体は早く終わりましたが、開通工事の予約がなかなか取れずに時間がかかった印象です。

通信速度の評価

4

特に画面が固まることもなく、スムーズにネットを楽しめています。 ただ時折、どこの光回線も同じかもしれませんが 一時的に速度が遅くなると感じる時があります。

回線の安定性の評価

4

ケーブル等の物理的な接続が悪い時を除けば 比較的安定して使用出来ています。

料金の評価

3

ソフトバンク光だけの単独の契約だと少し高いと感じますが ソフトバンクかワイモバイルのスマホ回線も契約すれば セット割引されてお得感があります。

特典・キャンペーンの評価

3

よくキャンペーンをやっているので新規で契約される方は キャンペーンを常にチェックしているとよりお得に契約出来ると思います。

契約の柔軟性の評価

3

契約解除料不要期間以外で解約した場合は 余計に解除料を取られてしまうので 損したくない方は契約内容を常に把握しておいた方が良いと思います。

カスタマーサポートの評価

3

日によって繋がりやすい日、繋がりにくい日があります。 自分が担当してくれたカスタマースタッフの方は親切に真摯に対応してくれました。

🦜

みんくち1591099 さん

2025年01月09日(木) 18時32分
40代 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:愛知県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

以前ソフトバンクエアを使っていて、速度は遅い、安定しないで不満だらけだったため。

開通手続きの評価

5

手続きに不満なし。開通までの期間が長かった。手続きの日に提示された工事日候補が、早くて25日後だった。工事日は、来てくれた人の事前連絡や実際の工事対応等も不満なし。

通信速度の評価

4

速度については、スマホの速度診断をしてみても出ていると思う。 時々テレビで動画を見ていてクルクルなるが、それが光回線が原因なのか今のところ不明。

回線の安定性の評価

3

前質問と回答は重複するが、時々テレビで動画を見ていてクルクルなるが、それが光回線が原因なのか今のところ不明。

料金の評価

4

初期費用はキャンペーンで実質無料で満足。 月々の料金は今まで(ソフトバンクエア)とほぼ変わらず、安くなってほしかった。

特典・キャンペーンの評価

4

工事費が実質無料になったのはありがたいが、正直今の時代当たり前に感じて、ありがたみは薄いかも。 選択肢は沢山あるので、新規はもちろん継続利用者にもっと魅力的じゃないと、すぐに乗り換えられてしまうと思う。

契約の柔軟性の評価

4

昔に比べて年契約による縛りがなくなり、契約や乗り換えがしやすくなっていいと思う。

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーサポートに問い合わせたことがないので分かりません。

🍣

みんくち6826170 さん

2025年01月09日(木) 18時00分
30代後半 女性

利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:愛知県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
コミュファ光 × コミュファ
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

コミュファが遅い、切断しやすいと感じていたため乗り換えを検討

開通手続きの評価

3

業者の都合で申し込みから工事日程の日が空いてしまった

通信速度の評価

5

テレワークで十分な速度が出ている

回線の安定性の評価

4

まったく切断等がないわけではないが、概ね安定している

料金の評価

5

コミュファ時代とそれほど変わらない料金で速度アップしたのでありがたい

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバック反映まで時間はかかるが、しっかり満額返ってきた

契約の柔軟性の評価

2

解約可能期間が短いため、次に乗り換えたくなった時に困りそう

カスタマーサポートの評価

3

サポート利用していないので、正直なところ評価できない

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