ネットでさくっと申し込みできて快適でした

自宅ではYoutubeとかTVerとかをよく視聴しますが全くストレスがないです

開通してから何も問題なく使えています

半年くらい経過したところで乗り換えを検討して相談したら安くしてくれたのでラッキーでした

違約金を支払ってくれるのが良かったです

契約期間の縛りも一般的で悪くないです

料金割引を提案してくれてとても良かった

キットが届いて難なく出来ました。また、開通までにAirターミナルの貸し出しもありました。

速度が非常に遅い。 遅いのでルーターを新しいものに変えてもらったが、それでも遅い。

住んでいる建物の影響もあると思うが、夜の時間は混み合う。メッシュ回線をすすめられるが、そもそも、ルーターの近くにいても回線が遅い。

もう少しお安いと有難いが、他社と比べてもこれくらいかな、とは思う。

特典などは多いので、概ね満足度しているが、解約の縛りがないともっとよい。

契約期間の縛りがあり、それ以外の期間だと解約手数料が高いのが、乗り換えしにくいポイントである。

チャットサポートに誘導されることが多いが、チャットサポートで解決しない場合の連絡先が見つけにくい。

開通も早く比較的スムーズに出来ました。

夜になると遅くなる時があり、繋がりにくい時があります。

接続がいきなり切れる時があり、安定している時とそうでない時があります。

料金はやや高めなのかなと思います。

携帯料金が安くなるので、それぐらいしか特典はありません。

二年契約の縛りがあり、解約手数料があるようなので、仕方ないことですがない方が良いのではと思います。

カスタマーセンターに中々繋がりません。チャットが出来るようですが、電話での問い合わせを希望の方は不便に感じると思います。

携帯の契約と合わせて行ったため時間はかかったが、分かりにくいことはなかった。 工事も特にややこしいことはなかった

モデムが置いてある一階は特に問題ないレベルだが、2階は早いとは思わない。特別遅いと思わないが、SNSを見るくらいなので、困らない

切れたりすることはない。安定していると思う。

契約時の特典で半年間の値引きがあるので、半年間は安い。

キャッシュバックのキャンペーンと半年間の値引きキャンペーンがあるので、充実している

2年契約で、途中解約すると開通工事費の分割支払い分をその金額毎月値引きして、実質工事費無料というのが、なくなり、解約月の翌月に工事費を一括で支払わなければならなくなる。

対応してもらったことがないので分からない。

NTT回線を使うので、家の中での工事は不要とのことでした。 一応、メッシュWi-Fiも貸してくれました。

たまに、なかなか繋がらなくなることがあります。 月に一度くらい。

たまに、YouTubeが不安定になることがあります。 月に一度くらい。

事務手数料は、3300円かかりました。 毎月、4180円で、お家割りが入るとのことでした。

ワイモバイルに乗り換える時に、ネットもかえたので、35000円キャッシュバックがありました。

特に契約の縛りはないとのことでした。

カスタマーサポートセンターは、繋がりやすく、対応もよかったです。