申し込んで開通するまでは3週間ほどかかったが、その間無償でWiFiを貸してくれたおかげでストレスはなかった。

動画視聴や調べ物はとても快適になった。ロードに時間がかかっていた部分が短縮された。

調べ物等は良かったが、ゲームをプレイを夜プレイすると、不安定になってしまうことがあった。特にゲーム内でオンライン対戦を始めると、少し遅れて参戦するとこが良くあった。

マンションプランで契約させてもらっているが、料金は申し分ない。自動更新なしだと若干高くなってしまうので2年自動更新のプランを選んだが満足している。

現在ソフトバンクで契約しているスマホを使用しているため、スマホとのセット割であるおうち割光セットにより、スマホの料金が1000円ほど安くなったのでとても良かった。10ギガプラン割引も紹介してもらい、最初の半年は安く利用できた。

解約時の手続きの多さが少し不安だったが、契約時にはスマホのセット割や割引のキャンペーンをすぐに提示してくれたおかげでスムーズに判断できた。

1度だけサポートには連絡したが、契約する際賃貸物件の場合どこにどうやって連絡すればいいか1から教えていただいて感謝している。

申し込みまで速くてオペレーターさんも親切に対応してくださったおかげでスムーズに乗り換えできました。

回線繋がって速度に問題は、ありませんネットもスムーズに閲覧出来て有り難いです(*´ω｀*)

たまにインターネットの接続が切れたりしたので、★4にしました。繋がらなかった時に、オペレーターに電話して、すぐに改善されたのはよかったです。

料金は、比較的まあまあ安いほうかなあと思います。ただもう少しやすいといいかなと★4つにしました。

特典、キャンペーンは、積極的に参加してますが、評価は、とても充実していて良いなあと思います。

プランの変更がスムーズに出来てとても使いやすいなあと思います。

問い合わせから、問題解決までカスタマーサポートの優秀なサポートのおかげで、解決出来ました！ありがとうございます(*´ω｀*)

ネットで工事日を予約するだけなのでスムーズ

動画サイトを見るだけなので普通に問題なし

住宅密集地なのでどうしても時間帯によっては遅延が発生する。しかし許容範囲

月額は大手他社と変わらないがYmobileとのセット割を活用できる

乗り換えキャンペーンによるキャッシュバックが大きい。家族がSoftBank、Ymobileなので特典に満足

解約月に解約しないと違約金発生なのは柔軟性に欠ける

とにかく繋がらない。自分の時の担当オペレーターがたまたまそういうタイプだったのか対応に非常に不満が残った

立会は必要でしたが時間も短く対応も丁寧だったので不満はなかったです

YouTubeで動画を見たりSNSを見る程度なのでストレスなくネット利用できます

YouTubeで動画を見るのがメインなので遅延なく見れます。（時間帯によっては画面中央にクルクルマークが表示されますが、それはよほど混み合った時なので、ほとんどないです）

月額料金は一般的ですが、スマホ（Ymobile）とのセット契約で電話料金が割り引かれるので、長く使えば使うほどお得になるサービスはありがたいです

乗り換えキャンペーンや工事費サービス、初年度割、Ymobileとのセット契約での家族割など、満足感は高いです

自動更新プランでの契約のため、解除料不要期間に解約しなければ解除料が発生してしまうので、そこだけは緊張感があります。

カスタマーサポートは繋がりにくいです。オペレーターに電話をするより自分でネットで調べて解決したほうが時間短縮になると感じました。

契約後の処理としては、my Softbank上で開通までに必要な手続きや進捗が確認でき、プロバイダ情報や接続パスワードも確認できたため良かったと思う。

ipv4契約であることも大きいと思うが、混雑時間帯は50Mbps前後しか出ないが、動画視聴等の範囲であれば問題ない。

途切れることは今の所ないが、時間帯により通信速度にはばらつきがある。

ipv6がオプションとして別料金である旨はランディングページには記載されていなかったか、わかりづらい状態であった点はよくないところだと思う。それ以外の料金は普通だと思う。

私の契約時は4万円のキャッシュバックを行っていたため非常に良かったと思う。

2年更新で契約した。満了月、その翌月、翌々月で解約すれば良いということで幅があるため悪くないと思う。

契約時の電話によるサポートについては、良かったと思う。しかし、その説明は私自身がITの仕事をしているため理解できるが、それ以外の方がその説明を聞いて理解できるのかは疑問に感じた。