工事日がなかなか予約が取れず、契約してから開通するまで少し時間がかかりました。

ルーターが置いてある一階は問題ないのですが二階の部屋によっては一部繋がらないときがあります。

接続が切れるということはほとんどないです。

電話で聞いていた金額よりも高いような気がしますが電話代がかからない契約なのでプラマイゼロかなーと思って特に問い合わせなどはしていないです。

キャッシュバックがありすごくいいのですがもらうための工程が複雑です。危うくもらい損ねるとこでした。

契約自体は簡単ですがauのケータイの勧誘が少しありちょっとめんどくさかったです。

問い合わせはしたことないですが契約時の電話の対応はすごくよかったように思います。

引越しから一ヶ月頃で開通手続きが完了。 もう少し待つと思っていたが、時期もあり早かった

普段使用では全く問題なし 夕方で300mbps 昼間で600mbpsほど

半年経ちますが特に接続が安定しないことはなかった

月額費用が5000円ほどなので少し高め。

キャッシュバックの額がかなり高めで7.8万ほどとなる 受け取り期間が短いので要注意

プランが分かれているが、解約期間で解約すれば問題ない

契約の際の問い合わせは特に問題なし

開通は家のリフォームに合わせて行ったがとてもスムーズに終わった

数台のパソコンを同時に動かしているが通信速度はとても速い pcでゲームをしているときも非常に快適

3年以上利用しているが過去 回線が途切れたことはなく遅延もない

初期費用は工事費用と事務手数料で4万円程掛かった 安くはなかったが家族も使うし仕事でも必要なことを考慮して決めた

携帯会社もauなので携帯料金の割引きが有難い また高額キャッシュバックキャンペーンがあるので還元率が大きい

契約期間縛りなしでも契約できる為比較的 契約の柔軟性は高い

平日は即対応してくれたのでスピード対応と言える 安心できるカスタマーサポートだった

特に問題なく、スムーズに開通しました。コールセンターも繋がりやすかったです。

オンラインゲームをしますが、十分な速度が出ていてストレスを感じません。

遅延したり途切れたりすることなく、オンラインゲーム中にも支障はありません。ゴールデンタイムも安定しています。

通信速度と回線の安定性を考えると、安いと思います。

キャンペーンのキャッシュバックは、数カ月後に届くメールを確認して申請しないといけないので、面倒なのと忘れてしまいそうになります。

契約更新月というのが1ヶ月間だけあり、そういうのが煩わしいと感じます。

コールセンターは契約時だからかもしれませんが、繋がりやすかったです。契約後は特に問い合わせたことがないので、この評価となります。

工事はとても丁寧に説明も受けながらやってくれました

これまで速度を不満に思った事はありません。

時に回線が不安定になる事はありますが、頻発するわけではないので実使用で問題ないと思います

6000円前後で少し高いですね

キャンペーンはとても豪華でした。 そこに魅力を感じ申し込みました

3年契約、自動更新なので柔軟性は低いです

あまりサポートを使ってないので不明です