10ギガプランのauひかりの評判
最新の10ギガプランのauひかりの評判レポート
みんくち5211330 さんの評判レポート
2025年06月16日(月) 09時06分
20代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
過去に1GでJ:COMを利用していたが仕事の関係上、通信環境を快適にする為乗り換えた
開通手続きの評価
開通は家のリフォームに合わせて行ったがとてもスムーズに終わった
通信速度の評価
数台のパソコンを同時に動かしているが通信速度はとても速い pcでゲームをしているときも非常に快適
回線の安定性の評価
3年以上利用しているが過去 回線が途切れたことはなく遅延もない
料金の評価
初期費用は工事費用と事務手数料で4万円程掛かった 安くはなかったが家族も使うし仕事でも必要なことを考慮して決めた
特典・キャンペーンの評価
携帯会社もauなので携帯料金の割引きが有難い また高額キャッシュバックキャンペーンがあるので還元率が大きい
契約の柔軟性の評価
契約期間縛りなしでも契約できる為比較的 契約の柔軟性は高い
カスタマーサポートの評価
平日は即対応してくれたのでスピード対応と言える 安心できるカスタマーサポートだった
ちーぼー さんの評判レポート
2025年06月12日(木) 08時46分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引越しを機に今まで使ってた回線が高かったので携帯会社と同じ回線でまとめて安くなるようでしたので乗り換えました。
開通手続きの評価
申し込み時には丁寧に月々いくらになるかを教えていただいて開通も希望通りの日時で取れたし時間もあっとゆーまに終わって良かったです。
通信速度の評価
戸建ての2階でも通信速度は遅くなる事なくサクサクと動画を見れてます。
回線の安定性の評価
途中途切れたりすることもありません。
料金の評価
まだ開通したばかりで割引なども入ってるので何とも言えないけど今のところは安くて満足してます
特典・キャンペーンの評価
工事費は分割でも戻ってくるし携帯会社が同じなのでキャッシュバックもありお得に変えれました。
契約の柔軟性の評価
契約期間は2年の縛りあるのが難点です。 携帯会社を変えたらセット割がなくなるので悩みます
カスタマーサポートの評価
問い合わせの電話も繋がりにくい事もなく対応も親切でわかりやすい。
みんくち3220102 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 15時58分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
集合住宅から戸建てに引っ越す際に契約しました。
開通手続きの評価
auのiPhoneを使っていることもあり、携帯ショップで対面で何でも聞くことができて簡単に手続きができました。
通信速度の評価
動画再生、ページの読み込み、携帯でのアプリのダウンロードなどなんでも問題なくスムーズにできています。
回線の安定性の評価
接続が途切れたり、時間がかかったりすることは今の所ないです。
料金の評価
auの携帯を契約しているのでセット割引が適用されて、携帯の月額料金が安くなるのが嬉しいです。
特典・キャンペーンの評価
回線開通月から11ヶ月目と23ヶ月目にキャッシュバックがあり、他者からの乗り換えだとプラスで上乗せがありとてもお得です。
契約の柔軟性の評価
プランの種類が多くその時の状況に合わせて変更できます。乗り換えの際は違約金や解約費用を負担してくれるサービスもあります。
カスタマーサポートの評価
電話は繋がりにくいこともありますが、電話でも携帯ショップでの対面の対応でもわかりやすく丁寧に説明してくれます。
ちゃこここ さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 15時31分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
以前ソフトバンク光を使用していて速度は問題なかったのですが、料金をもう少し抑えたいなと思ったのがきっかけです。
開通手続きの評価
WEBで全て完結して工事も日時がすぐに決まり早めにできました。
通信速度の評価
普段主にスマホでのWEBを見ることに使いますが何の問題もなく、遅いと感じたことはありません。
回線の安定性の評価
二階建ての戸建て住宅ですが、一階も2階も安定してつながっています。
料金の評価
料金は普通といった感じで、うちの場合は前使っていたソフトバンク光より数百円安いくらいです。
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンが魅力的で契約したのですが、基本料2ヶ月無料や工事費キャッシュバックがあり良かったです。
契約の柔軟性の評価
契約期間2年縛りがちょっとネックです。工事費キャッシュバックが長い期間なので長期で使う人向けだと思います。
カスタマーサポートの評価
問い合わせしたことはありませんが、料金やキャンペーンの適用がサイトのマイページから見られるので分かりやすいと思います。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
キャンペーンのキャッシュバックが自分で申請しないといけないものもあります。自動で適用されるものもありますし、1年後に申請など様々なのでそこは注意です。
うつみ さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 18時29分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
母の携帯をauに切り替えるときに勧められたため
開通手続きの評価
かなり前なのであまり覚えていないが、特に問題なく進んだ印象
通信速度の評価
とてもよい 一時期ひとり暮らしをした際auひかりを導入したほど
回線の安定性の評価
とてもよい、不満をもったことはない
料金の評価
ドコモと比べてオプション(Netflix)の割引が少ない印象 ネット単体で見たら平均程度では
特典・キャンペーンの評価
今はどこも乗り換え時のキャッシュバックをやっている印象 Pontaポイントなのが使いづらい
契約の柔軟性の評価
どこの会社とも同じ1or2年縛りだと思う
カスタマーサポートの評価
実店舗が多いのは大きい利点
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