最新のインターネット回線の評判レポート

申し込み日から開通日を事前候補３日選べて電話で変更もでき、ストレスなく2週間ほどで開通しました

年末年始を除き、オンラインゲーム2台、スマホ6台、iPad同時に使っても画面が固まったりすることなく正常に動いています。

マンションがコンクリートなのでWiFiの飛びはごくごく稀に切れることも有りますが概ね安定しており満足しています

工事費は半年後からの割引になりますがスマホとセットで1000円の割引は入ります。実質工事費無料なのでお得感はありますが割引前でマンションタイプで月5000円は割高感があります

家電量販店でスマホとセットで割引があり乗り換えで3万円キャッシュバックはお得でした。 ソフトバンク独自のキャンペーンは時期によるのかもしれませんがなかったです

13ヶ月目に自動更新ですが工事費をキャンペーンの割引で全て賄おうと思うとギリギリ月数が足りない為、勝手に自動更新されます。 他者に比べて7ヶ月目からの割引開始なのでお得感は薄れます。

何度もプッシュ音でカテゴリーを選択した後に音声て本人確認をした後に更にガイダンス＋保留音でかなり待ちます。オペレーターに繋がったあともさらに本人確認をしなければならず、分からないことがあり電話した時はイライラします。こちらが納得できない時は上席に確認してきます。と保留にされますが解決に至らなかったことは無いのでオペレーターの知識や柔軟性は良いと評価しています

手続き自体は簡単でしたが、手続き後にメインのソフトバンクの割引が何故か一旦無くなってしまったトラブルはあった

標準ルーターの性能が良くないのかあまり早くはありません。

不定期ですがエラーで全く回線が使えなくなる時があります。

戸建ての料金はやはり高く、スマホとのセット割引があるからまだ良いもののもう少し安くなって欲しい

セット割引が少なくなってきたので、更に割引は希望したい

特に不満はありませんが、電話で内容確認が必要な時に繋がりにくい

初回契約の際の料金トラブルはありましたが、繋がりにくい事さえ良くなればサポートの方は親切に対応して頂けました

すぐに開通できて不満なしです。

たまに遅いかなって思う時があるけど、基本は特に問題なしです。

たまに動画とかがくるくるなって止まったりはあるけど、ほぼないです。

家賃に含まれているため、料金に関しては不満無しです。

ディズニーや韓国ドラマなど、好きなやつが見れるのを選べるみたいで特典はいいと思います。

いつでも特典などのやつは契約したり解除できたりするみたいでいいと思います。

ネットの回線がおかしかった時に電話したらすぐ来てくれて解決しました。 早くて助かりました。

初期設定は電源をさすだけなので、工事など必要ないので、すぐに誰でも出来ると思いました。

我が家ではスマホを10台、タブレット、ホームルーター、ゲーム機などを同時に利用してましたが、特に遅延なども無く、快適に利用できています。

同業他社の回線はなかなか繋がらなかったですが、こちらの回線は問題なくつながります。

毎日10ギガ以上使っても特に速度制限とかも無く快適にご利用できてます。

SoftBankAirを契約すると携帯料金の割引があるので、ものすごく安くなるイメージです。

契約期間の縛りや解約金も無く、安心してご契約出来ると思いました。それが契約の決め手になりました。

開通を自分でやるときに戸惑ってたときに、オペレーターの方に電話でお問い合わせした時に親切に対応していただきました。

開通手続き 工事と一緒にQT モバイルも契約したので 担当者が家まで来ていただき 丁寧に モバイルの機種変手続きまで、手伝っていただけてとても助かりました。

読み込みが遅い時があるので速度はあまり早くない感じがあります。

インターネットの接続が途切れたりはないですが、読み込みが遅い時があります。

月額料金は他と比較してないので よく分かりませんが 一戸建ては妥当な金額かとは思います。

3年以上の特典があったりお得なキャンペーンの DM とかが年に2回ほど来るので利用したことはあります。

プラン変更はしたことありませんが、契約の時の説明者の印象がとても良かったです。

電話 問い合わせした時すぐ繋がったのと、親切丁寧な案内だったので 良い評価です。

30分もしないうちに開通できた

お昼時は負けますがそれ以外は普通に使えます

ひかくてき繋がりやすいと思います

毎月7Gで収まってるので素晴らしい

毎月980円で電話をしたとしても2000円以内で収まってるのでコスパいいと思います

HISなので旅行がお得に行けるとか？

わかりやすい対応また丁寧でした

開通は他と変わらず、同じように行われた。

時々遅いが、おおむね良好に繋がる。

YouTubeが時々止まったり、リロードになってしまうことがある。

他とあまり変わりなく、高くも安くもない。

スマホと変えたので少しもらえたが、他の人の口コミを見ると、違うところだったらもう少しもらえたのかもしれない。

イオン内のソフトバンクで変更したが、説明不足や連絡不足が多く、不信感があった。

店舗は良くないが、チャットでは丁寧に教えてくれた。

契約したアパートのテレビがケーブルテレビであったため、工事不要で契約でき、とても簡単だった

動画配信などの重めの通信でも、特にラグなどなく快適に使用できている

混み合う時間帯でも、安定して接続できている

月4000〜5000円程度のため、妥当な料金

契約当時、キャンペーンがなく、特に利用していない

あまりプランにバリエーションがありません。 有料チャンネルと合わせたセットなどもありますが、他の契約をしているため、使っていません。

カスタマーサポートを使用していないため、不明です。(特にトラブルが起こっていないため、回線としては優秀です)

とくに問題なくスムーズでした。

時々途切れることがありますがすぐ復活します。

トイレや洗面所、玄関など少し離れた場所では途切れます。

2階にWi-Fi本体があり、１階にオプションで500円でなんか繋がりやすくする機械みたいなのがありますが毎月それを支払い続けるのは少し負担です。

ディズニープラスが半年間無料だったので楽しめました。

特に変更はしていないです。

初期設置のとき依頼お願いしたことがないのでわかりません。

手続きは簡単でした。

早くはないように感じます。

割と途切れることが多いです。

料金はかなり安くなりました。

キャンペーンは覚えていません。

難しくないと思っています。

いつも親切で助かっています。