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最新のインターネット回線の評判レポート
みんくち4725700 さんの評判レポート
2025年04月12日(土) 07時10分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
1軒家に引っ越して、その不動産が提携していたから
開通手続きの評価
日程があまり選べず、日にちもやや先になってしまったので、その間困りました
通信速度の評価
ページの読み込みや動画再生スピードは、とてもスムーズです
回線の安定性の評価
基本的には問題ないのですが、プツプツ切れたり、たまに完全に切れて、再起動が必要になります
料金の評価
料金は、最初はキャンペーンで安かったけど、その後は高いと思います
特典・キャンペーンの評価
いろんなキャンペーンはあるようでしたが、申請が面倒で、一部しか恩恵に授かれませんでした
契約の柔軟性の評価
プランは良くわからないので、変更はしないと思います
カスタマーサポートの評価
とにかく、これはかなり不安です。連絡しても、的を得ないし、最初の担当の方は良かったけど、その方ももう連絡取れなくなっていましたし、、
みんくち2566808 さんの評判レポート
2025年04月12日(土) 02時57分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ドコモを使っていたから
開通手続きの評価
申し込みから、光の引き込み作業使えるまでに1週間程かかった 引き込みの配線がちょっと雑
通信速度の評価
テレビ、ゲー厶等でつかうのには問題なかった。天候でたまにみだれる。携帯のWiFiとしての利用は少し、電波がよわく、エラーが良くでたり 部屋が遠くになると電波が弱かった
回線の安定性の評価
たまに途切れるぐらいで、通常使うのは申し分ない
料金の評価
料金はどことも変わらなく、セット割でおとくなのではないかな
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバック等の案内はなかった。 乗り換えならあるのかな?
契約の柔軟性の評価
ずっとつかうので、契約縛り等は気にしていなかった。 解約は中途解約でも月締で少し損なのかな
カスタマーサポートの評価
問い合わせを1度したことあるが、丁寧かつスピーディに対応してもらえた
ペンギン さんの評判レポート
2025年04月12日(土) 02時01分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
以前のプロバイダーは料金は安いが、月の通信量に制限があり、NASの利用を外部からすると制限にすぐ達するので、転送量制限のないかもめインターネットに乗り換えをした。
開通手続きの評価
事前に開通日を指定して申し込みすると無料期間の2ヶ月フルに活用でき、その間に通信速度や安定性を十分試せるのでメリットを感じ、申し込みもインターネットからすぐ出来てよかった。
通信速度の評価
夜間帯でも速度低下は大きく感じず、平均して500Mbpsは下り、上りも出ている。 ピーク時でも早いと680Mbpsから700Mbps前後出るので十分メリット有り。
回線の安定性の評価
回線の接続に不安定は無いが、ルーターはヤマハの上位の業務用モデルだと安定性確保出来る。業務用回線にしても良いと思います。接続設定はヤマハ公式サイトにあるのでそれを使用すれば問題無くつながる。
料金の評価
料金設定は少しお高めだが、速度面や固定IPのIPV6でも使える数少ないプロバイダーなので、メリットあるのでおすすめ。転送量制限もなく使えるので、NASを自宅に置いてる人は良いかと。
特典・キャンペーンの評価
2ヶ月無料期間をフルに使うなら、事前に申し込み、開通日を月の初日に出来るのでおすすめ。
契約の柔軟性の評価
契約期間の開始日は連絡すれば調整出来るのでありがたい。
カスタマーサポートの評価
問い合わせも的確に答えがもらえる。 困ったら電話が一番早い。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
料金設定の申し込みを引き落としとクレジットカードと選べるが、クレジットカードの申し込みURLは一度きりになるので、失敗出来ない。失敗したら電話で再度リンクを貰う必要有るので注意。引き落とし口座や支払いの設定が終わらないと手続きが進まない。最短契約は当日開通も不可能では無いみたい。
ジェネシス さんの評判レポート
2025年04月11日(金) 16時47分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
スマホをドコモショップで通信契約したので、インターネットもドコモに変更しました。
開通手続きの評価
ドコモショップで、契約したので手続きはスムーズでした。
通信速度の評価
全く問題なく使えています。通信速度が遅いと思ったことはないですね。
回線の安定性の評価
たまに繋がるまでに、時間がかかる場合があります。
料金の評価
初期費用はかかりませんでした。ドコモの契約特典のおかげで月に支払う料金も安くなりました。
特典・キャンペーンの評価
ドコモ利用者は、インターネットもドコモにしたほうが、お得なのは確かですね。大手の方が家族割などあるから、有利だと思いました。
契約の柔軟性の評価
最低利用期間中で、解約すると解約金を一括で支払う必要があるので、注意が必要です。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは、混雑していて全くつながらないので、困っています。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
携帯とのセット割で契約するのはいいが、長期間利用しないと、元はとれないと思いました。
みぽりんみぃみぃ さんの評判レポート
2025年04月11日(金) 06時43分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
eo光が3ヶ月経って工事無理とか言ってきたので、あわててen光に申し込み。
開通手続きの評価
申し込みから2週間で工事完了。
通信速度の評価
とくに気にならず、快適です。
回線の安定性の評価
特に気にならず、快適です。
料金の評価
けっこう安くて助かります。
特典・キャンペーンの評価
若干値引きがあった程度。
契約の柔軟性の評価
いつやめても違約金なし。
カスタマーサポートの評価
丁寧に開通までのサポートしてくれた。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
特になし、いいことしかない。
しゃちはた さんの評判レポート
2025年04月10日(木) 15時29分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
引っ越しで仕方なくau光からの勧めで変えました。 非常に最悪でした
開通手続きの評価
手続きまで無駄に時間がかかり光回線で行けると思いきや事前調査をしたと言いながらしてなくVDSLしか出来ずそれで数か月もかかったくせに大した対応もしない
通信速度の評価
パケロスや速度の並とVDSL特有の速度の壁で遅いです
回線の安定性の評価
安定感薄い パケロス VDSL
料金の評価
この質 この速度 この対応でこの価格は高い
特典・キャンペーンの評価
他社でも変わらないかと
契約の柔軟性の評価
柔軟性はau光と比べるとまるでないです au光は関係ないのに電話したときに電話対応をしっかりしてくれました
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートは人が毎回変わるので引継ぎなのもないのでリフレッシュした人と毎回話すはめになるうえに人によって対応が変わるので マニュアル自体がおかしいと思われる
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
VDSLかどうかと今まで使ってた所の信頼性は大事です 新規や他社で乗り換えの場合はパケロスや速度の安定性を重視した方がいいと思いました
ネオン さんの評判レポート
2025年04月10日(木) 12時23分
30代前半 その他
総合評価:
契約のきっかけ
以前使っていた回線の通信速度が遅く、更に利用料金も高かったので、格安で速い回線ときいたnuro光と契約することになりました。
開通手続きの評価
立ち合いの大きな工事はなかったのですが、申し込みをしてから開通までに半年かかりました。初めは1ヶ月程度と言われていたのにも関わらず、まだかかりますを繰り返し言われ、半年待つことになり、開通まではあまりに時間がかかったので、すぐに使いたい場合にはどれくらいで使えるようになるかわからないのでお勧めしません。
通信速度の評価
普段は15ms~10ms程度のpingでオンラインゲームをプレイできています。前までは30msほどでしたので、その時に比べれば快適になったようには思います。
回線の安定性の評価
パケロスが異常です。速いかもしれませんが、パケロス頻度が高すぎて乗り換えも検討するレベルです。安定してるとかもあるにはありますが、時間帯は変動するもののパケロスのない日の方が少ないです。普段のパケロスは10msから40-60msに跳ね上がるプチパケロスのようなものがおきますが、ひどい時は1000msまで跳ねることもあります。ひどくなる頻度は昔に比べればマシになりましたが、小さなパケロスが多すぎて、オンラインゲームでは正直話にならないかと思います。
料金の評価
以前使っていたところがかなり高かったですので、それに比べれば半額程度に抑えられているので満足です。
特典・キャンペーンの評価
解約金のキャッシュバックでしたので、実質的解約金を無料で行えたのはよかったです。ただキャッシュバックされるまでも長く、時間がかかったので、気長に待てる方にお勧めします。
契約の柔軟性の評価
契約更新月であれば解約金など別途料金がかからず、解約月の月額料金のみです。一般的なところと同じく、それ以外は違約金が発生するので注意です。
カスタマーサポートの評価
電話にてパケロスのことを問い合わせても無駄です。パケロスが発生していてもサポートは特に何かをしてくれることもなければ、ぶっきらぼうにおま環と言われておしまいです。アルバイトなのかどうかは知りませんが、あまりにもひどいです。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
ゲーム目的で利用する場合、料金形態の安さ、回線速度の良さで選びがちですが正直やめた方がいいです。パケロスによる回線の不安定差がネックになり、まともにゲームできない時がある上、できていてもmobaやfpsなど繊細な動きが必要になるものは基本的にプチパケロスで本来の動き通り動かせずストレスが半端じゃないです。またゲームによっては相性問題もあり、パケロスが頻発する場合接続すらできない場合もあります。利用者の多い地域だからかは分かりませんが、利用用途によっては避けるべき回線だと思います。
健太 さんの評判レポート
2025年04月09日(水) 13時11分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
古いマンションに居住ですが、FTTHタイプの光ファイバーを通す工事ができません。本当はauひかりを契約したかったけど物理的に不可能。NURO光も無理、NTTフレッツ光もちろん無理。最終的選択肢としてJ:COMが残りました。以前のJ:COMはケーブルテレビの回線でしたが今はauの光ファイバーとNTTの光ファイバーを使用したハイブリッド方式になっています。そのためマンションまでは光ファイバーでマンション内部は同軸ケーブル。NTTやauの電話回線を使うVDSLよりも10倍高速なので光ファイバーの光回線なみのダウンロード速度が出ます。最大1Gbps。なので光ファイバー工事ができないマンション居住で選べる最速のインターネット回線はJ:COM光 NET 1Gです。(ちなみに「J:COM NET 光 on auひかり」は戸建て用のサービス名称、マンション集合住宅用はJ:COM NET 1Gという名称です)口コミ投稿用の選択肢として追加していただけると嬉しいです。
開通手続きの評価
インターネット回線の開通手続きの速さでは評判のあるJ:COMです。光回線になった1Gプランでも最短4営業日です。実際にネット申し込みから4営業日で工事してもらいました。 家に来た作業員の方は非常に詳しい方でマンションまでの光ファイバーの構造、マンション内部に敷設された同軸ケーブルの仕様について、質問に答えてくれて勉強になりました。 家の中4箇所のテレビ同軸ケーブル差込口すべて光回線対応口に改造してもらえました。無料です。
通信速度の評価
通信速度は下り最大1Gbps 上り最大100Mbpsです。 下りは電話回線VDSL時代より3倍から4倍高速の200Mbps~370Mbpsで安定しています。上りはVDSLと全く同等。この契約前に使っていたソフトバンク光のVDSLマンションタイプと同じ80Mbps程度です。当事0Mbpsを超えたことがなかったですが、J:COM NET 1Gにしてから95Mbpsが出たり理論値最大の100Mbpsに限りなく近い数値で安定しています。
回線の安定性の評価
普通にウェブブラウジングしてる際に不安定を感じることはありません。大きめのファイル1Gクラスも以前より早くダウンロードできてます。Netflixの番組一覧が表示される時間も驚くほど早くなりました。回線が途切れるのは契約当初の指し所の数時間です。室内のルーターの配置によってWi-Fi6の場合、途切れやすいようです。時間が経過すると提供されたAI Wi-Fiルーターが個々の端末の状態を記憶して接続スピードが改善されました。しかし、奥まった部屋などはWi-Fiが届きにくいため、ルーター付近でスピードテストするよりも不安定な速度に落ち込みます。
料金の評価
通常月額5,100円ですが、キャンペーンで2年間2,680円です。さらに指定マンション居住に該当したため12ヶ月間は1,680円です。めちゃくちゃ得した感じです。
特典・キャンペーンの評価
料金が2年間大きく割引されるキャンペンで得してます。さらに10,000円キャッシュバックキャンペン期間なので、これでソフトバンク光を解約違約金払いました。
契約の柔軟性の評価
契約の種類は豊富です。マンションがKDDIの光回線網の場合は1Gプランが契約可能。建物が光ファイバー導入不可の場合は従来のケーブルテレビ回線を使うFTTBによる最大320Mbps回線。 ただし、時代を考えると、1Gbpsを契約しない限りNTT電話線を使うVDSLより大きな差は感じないため、J:COM NET 1Gがちゃんと1ギガ対応で契約できる場合のみおすすめの回線といえます。
カスタマーサポートの評価
以前使っていたソフトバンク光とちがい、非常にわかりやすいユーザーマイページ。 ソフトバンク光では解約するのに異様に手間がかかり、電話予約に1週間以上必要でした。 J:COMは非常にシンプルな画面と手続きの構成なのでとても良いと感じています。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
J:COMから提供される最新のAI Wi-Fiルーター。これが曲者です。ルーターを設置した部屋では非常に高速な通信ができますが、壁を隔てたり、トイレの中などでは通信が異様に遅くなることが頻発します。Wi-Fi6の特性らしいのでJ:COMに限ったことではないのですが、宅内に壁を隔てて利用する場合はメッシュWi-Fiを必須にしたほうがいいと思います。自分はWi-Fi6対応MU-MIMO機能搭載のアンテナ強度が強い(アンテナ4本搭載)の外付けWi-FiルーターをLANケーブルで接続して使ってます。提供ルーターだけでは電波が弱いと感じるなら、外付けルーターで劇的に改善されるのでおすすめです。
みんくち6811942 さんの評判レポート
2025年04月06日(日) 13時33分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
家賃と一緒に支払いができること、契約が簡単だったこと、他社と比べて安価だったこと
開通手続きの評価
入居してすぐに使えたし、非常に便利だった
通信速度の評価
ネットが使える時は問題ない。たまに遅い。
回線の安定性の評価
安定性というか、通信障害が多すぎてネットが使えない時間が多い。連絡しても対応はない。
料金の評価
料金自体は悪くないが、通信障害が多すぎることを考慮すると安いとは言えない。
特典・キャンペーンの評価
特になかったけど、そのことは何の問題もない
契約の柔軟性の評価
通信障害に対して連絡したら、それなら他社に変えればいいと言っていたし、柔軟性は高いと思われる(笑)
カスタマーサポートの評価
オペレーターさんは丁寧だが、会社の方針か、文句を言ってきた人にしか補償や説明はしない模様。 本社がトラブルを想定していないのか、オペレーターに押し付けるだけだから、結局はトラブルに対して何もしてくれない(現場判断で出来ることではないことも押し付けているのではないか)。通信障害の期間が長い場合はモバイルWi-Fiを送ると言っていたが、それも結局送ってこなかった。おかげでネット契約していながらオンライン会議は別の場所まで行かなければならなかった。 それでも対応しようとしてくれるオペレーターさんはえらいと思う。 ちなみにメールでの問い合わせは絶対に返ってこない笑
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
通信障害が多すぎるし、対応も遅し悪い。ネット環境を重要視するなら値段に釣られずきちんとしたのを契約した方がいい。
みんくち6737094 さんの評判レポート
2025年04月04日(金) 11時27分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
マンションが契約していた会社なので
開通手続きの評価
マンション任せなので特になし
通信速度の評価
速くないです。特に夜は遅い
回線の安定性の評価
マンション全体で回線が落ちたときの問い合わせ対応が最低でした。 そもそも回線も速くないしその上こんな対応で回線落ちたままでネット復旧せずです。 乗り換えたいです。
料金の評価
料金は安くていいです
特典・キャンペーンの評価
特にキャンペーンはありません
契約の柔軟性の評価
マンションが契約していますので特になし
カスタマーサポートの評価
マンション全体で回線が落ちたときの問い合わせ対応が最低でした。 そもそも回線も速くないしその上こんな対応で回線落ちたままでネット復旧せずです。 乗り換えたいです。
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口コミの検索
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
投稿件数: 171件
NURO光
投稿件数: 102件
ドコモ光
投稿件数: 92件
楽天ひかり
投稿件数: 63件
auひかり
投稿件数: 55件
eo光(イオ光)
投稿件数: 52件
フレッツ光ネクスト
投稿件数: 47件
コミュファ光
投稿件数: 40件
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
投稿件数: 40件
ビッグローブ光
投稿件数: 39件
J:COM NET光 on au ひかり
投稿件数: 16件
BBIQ(ビビック)光インターネット
投稿件数: 13件
So-net 光 M
投稿件数: 13件
OCN光
投稿件数: 12件
ピカラ光
投稿件数: 10件
@nifty光
投稿件数: 10件
IIJmioひかり
投稿件数: 10件
UCOM光 レジデンス
投稿件数: 8件
So-net 光プラス
投稿件数: 7件
ぷらら光
投稿件数: 6件
e-mansion(つなぐネット)
投稿件数: 6件
excite MEC光
投稿件数: 6件
おてがる光
投稿件数: 6件
J:COM NET 光(N)
投稿件数: 6件
Kブロード光(KCN光)
投稿件数: 5件
enひかり
投稿件数: 4件
@SMART光(アットスマート光)
投稿件数: 4件
フレッツ光クロス
投稿件数: 4件
So-net 光 minico(So-net 光 S)
投稿件数: 4件
@T COM(アットティーコム)ヒカリ
投稿件数: 3件
メガ・エッグ 光ネット
投稿件数: 3件
auひかりちゅら(沖縄)
投稿件数: 3件
DoCanvas
投稿件数: 3件
ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
投稿件数: 3件
レオネット
投稿件数: 3件
ahamo光
投稿件数: 3件
フレッツ光ライト
投稿件数: 2件
DTI光
投稿件数: 2件
e-broad 光 マンション
投稿件数: 2件
NCV光
投稿件数: 2件
イッツコムひかり
投稿件数: 2件
andline光SE(アンドライン光)
投稿件数: 2件
CTY光(三重県)
投稿件数: 2件
NCT光(長岡ケーブルテレビ)
投稿件数: 2件
ICC光(おりひめネット)
投稿件数: 2件
U-NEXT光01
投稿件数: 2件
CNS光(ケーブルネット鈴鹿)
投稿件数: 1件
ミタスト光(ケーブルテレビ富山)
投稿件数: 1件
サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
投稿件数: 1件
スターキャット光
投稿件数: 1件
TCN光(東京ケーブルネットワーク)
投稿件数: 1件
あゆネットひかり
投稿件数: 1件
姫路ケーブルテレビ WINK光
投稿件数: 1件
メディアス光NET
投稿件数: 1件
oni光(岡山ネットワーク)
投稿件数: 1件
SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)
投稿件数: 1件
トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット
投稿件数: 1件
Fiber Bit(ファイバービット)
投稿件数: 1件
JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)
投稿件数: 1件
LCVひかり de ネット
投稿件数: 1件
ゆめネット 光
投稿件数: 1件
エキサイト光
投稿件数: 1件
@George
投稿件数: 1件
蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット
投稿件数: 1件
しながわ光
投稿件数: 1件
ミクス光
投稿件数: 1件
佐野ケーブルテレビ ひかりネット
投稿件数: 1件
ヘーベル光
投稿件数: 1件
伊万里ケーブルテレビジョン 光
投稿件数: 1件
NNS日本ネットワークサービス CCNet光
投稿件数: 1件
ejひかり
投稿件数: 1件
新昭和ひかり
投稿件数: 1件
クローバーテレビ 光
投稿件数: 1件
NCNひかり
投稿件数: 1件
ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)
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CTY光コラボモデル
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BB.excite光 Fit
投稿件数: 1件
いなッピー光
投稿件数: 1件
サイラスネット
投稿件数: 1件
エディオン光(エディオンネット)
投稿件数: 1件
コミュファ光ゲーミングカスタム
投稿件数: 1件
GameWith光
投稿件数: 1件
enひかりクロス
投稿件数: 1件
マネーフォワード光
投稿件数: 1件
どこよりも光
投稿件数: 1件
J:COM NET 1G
投稿件数: 1件