最新のインターネット回線の評判レポート

特になし。きわめて普通。

ここも普通ではなかろうか。

仙台市内でも建物内でつながらないのは、もう楽天だけ。だから仕事ではつかえない。自宅やその周辺の公共機関でも同様。そのあたりに住む人は楽天は使えないと嘆いていた。

最初はインパクトあったが、今や他社と優位性なし。

これも、今や他社も値下げしており、もはや優位性なし。ただ値段が下がるきっかけを与えたことは確かであり、その存在意義は大きい。

楽天経済圏にいれば恩恵がある。ので、これまでは計５台もったが、今は、辛うじて１台だけは使用している。

つながらない。これは他社も一緒なのかな。

設定は別に難しくない。簡単だと思う。

ありえないレベルで遅い。mbpsですらない時も多々ある。遅いとかではなく，繋がらない。インターネット未接続と表示されるレベル。周波数を変えようが窓際の高いところにおこうが変わらない。アップロードは0.04mbpsとかしか出ないので、配信など絶対に不可能。

ありえないほど繋がらない。インターネット未接続と出る。

速度制限などはないと思うが常に通信制限みたいな遅さと言える。

機種代抜きで五千円もかかる。ありえない価格。

前まであった縛りは無くなった（解約金五万くらいかかるやつ）が、電話でしか解約できないのがそもそもやばい。しかもその電話は繋がらない。繋がったと思ったらものすごく引き留めに遭う。ショップで契約できるくせに電話でしか解約できないのは悪徳だと思う。

繋がらない。引き留めが激しい。わかりにくい。

工事不要だったため特に問題なし

夜9時から24時が最悪で40mbps前後になる

夜間は遅延が多発する ゲームは出来ないと思ったほうがいい

管理費に入っているため評価不可

キャンペーンなしのため評価不可

マンション固定のため評価不可

露骨な引き伸ばし対応の遅さが目立つ。 同じことの繰り返ししか言わない。

かなり簡単。クレカを持っていれば1週間以内には使えるようになった。

学生寮ということで、ある程度遅いのは理解できるがそれにしても遅すぎる。特に平日夕方～夜間がひどく、光回線の実家からリモートデスクトップで接続した際に映像がひどく遅延する。実測10Mbps程度。

夕方から夜間がひどい。通信そのものが切れる感じではなく、UDP通信におけるパケットロスト率がかなりひどい印象。GeforceNOW(クラウドゲーミングサービス)ではひどいときで40%以上のパケットロス率が計測されたレベル。

おおよそ3000円弱。他のプロバイダと比較して安い方ではある。

初月無料。ただしそれ以外のキャンペーンは特にやっていない。

期間縛りなどはなかった。実質的に一つのプランしか無いため、評価のしようがない。

これまでに数回連絡したが、基本的に役に立たないことが多い。担当から長文のお気持ちメールが返ってきたときは呆れた。

自分でネットでやるため普通です。

とにかく人が多い場所でつながりません。これは楽天モバイルより酷いです。 地下で繋がらないといった事はありませんが、大きな駅や人の多い場所がとにかく酷い

上と同じです。パケ詰まりの状態が多発します。

30GBは普段の使い方だと十分なので、困った事はありません。

30GBで5分間の通話無料でこの料金は魅力的です。ただ電波が、、

特にお得なキャンペーンはありません

問い合わせたことはないですが、ドコモのサイトが分かりづらいです。

基本サポートに繋がるまでに時間がかかる サポートの質は高いがそこに行き着くまでに苦労がある

自分の場合は10Gプランで2G以上の速度が出ることがない 夜18時頃から24時頃まで安定せず1G割ることがほとんど

18時から24時までの時間帯起動してると1日一度は確実に切れる テレワーク オンラインゲーム ファイルのダウンロード動画の視聴等に不向きパソコンに有線で接続しているが仕事の書類(pdf形式)をダウンロードするのに何度かネットワークエラーによりキャンセルされる

オプションを外す必要があるが基本他のキャリアより安いと思う

いらないキャンペーン、特典が多いと感じた 正直WiFiのキャリアに必要を感じない保険のようなキャンペーンがある

代理店を通していたので柔軟性は高かったがソネットとの連絡アクセスの悪さを考えると柔軟性はないと考えられる

対応は親切で不明点等詳しく教えてくれた ただ連絡を取り合うまで長い

店頭での手続きだったが想像よりスムーズにできた

他キャリアに比べてかなり劣悪なサービスというのが本音。基本的に地下or地上問わず電車の車内では全く繋がらないと思って欲しい。それに加えて主要駅周辺でもかなりストレスの溜まる品質。住宅街でのみ利用するのならストレスは溜まらないと思う。

基本的に不安定。プラチナバンド開通で良くなるという話があったが全く変わらない。ゲームをするには向かないので動画視聴のみならギリ快適かも

上限を設定できないのが人によっては不便かもしれないが、無制限前提での利用なら快適

無制限にしては安いという印象。安かろう悪かろうを体現している

楽天経済圏を利用している人にとっては魅力的なサービスだと思う。各種店舗で楽天ポイントが多く貯まるなど魅力的

AI対応の質がかなり悪い。基本的に悩みは解決しない前提で考えるべき

So-net光から変更のため、追加オプションの機材を送ってきたくらいで特に何もしていません。

繋がっている際は普通です。

頻繁に切れるので、So-net光に戻そうと手続き中です。

ネットで見ると安いとのことでしたが、自分の場合は気持ち（500円程/月）高くなりました。 が、こんなもんでしょう。

各社、似たような感じだと思います。

期間が長いし、違約金も発生します。ネットで解約画面までたどり着きにくくしており、ネット解約が無い。 電話解約の予約をネットで取らないといけないし、一日で3件か4件しか受け付けていないため、対応が遅い。

使用中は問い合わせることはなかったです。 事業者変更の番号を発行してもらうために問い合わせていますが、遅いし、難癖をつけて来るように感じてます。 再度調べて予約を取り直せとの指示を受けましたが、調べると意味の無い事（時間稼ぎ）の印象を受けました。 解約や他社に行って欲しくないのは分かりますが、ネット受付で特典を表示するなどの方が確率も高いし、ここまで悪感情を持たれることもないかと思います。

一言で言って最悪です まず自宅住所の場所を入力したのに何回も何回も 座標を入れるというわけのわからない要求をしてくる Google マップを見れば簡単にわかるはずなのになんで 座標を入れなくちゃいけないのか 同じことを言われた その後は 工事日程が全然決まらない 軽く 1ヶ月は待たされます その上で ようやく 工事日程が決まったら 今度は連日 鬼のように ショートメッセージや 自動電話がかかってきて まるがつまる日はあなたの工事 開通日ですわ 言ってくる これだけ丁寧に案内するなら どうして 日にちを決める前にそれができないのだろうか もはや 鬱陶しいとしか言いようがない 極めつけはそんなに何十回もショートメッセージを送って確認してきた 開通工事 日が前日 業者から電話かかってきて 時間変更できませんか と言われた もう ギャグこちらの忍耐力を試されます

ネット回線自体には不満はないところが非常にいい要は 開通に至るまでのプロセスとカスタマーサービス UI が最悪である

回線自体には何の不満はない

料金は最初 予定していた通り 価格ドットコム経由だったので 非常に安い

この安さは特典キャンペーンを使わないと享受できない従って 特典キャンペーンの評価は高い

これだけのディスカウントなので契約の柔軟性が低いことは理解できる まあ 2年契約すれば乗り換えられるようなのでその時に 乗り換える

開通工事までのカスタマーサポートは酷かった 唯一 評価できるのは電話をすればそこそこ繋がったこと しかし他の職員が受けた内容はあまり共有していないようだった

本当に初期の設定がほぼいらず、コンセント、simを差してすぐに使用できました。

速度は最初は良かったんですが、だんだんと遅くなり、2年経つ前にはかなりネットが不安定になりました。

最初は良かったんですが、2年経つ前に繋がらなくなり、結局スマホのテザリングを使用していました。

データ無制限のプランだったので、途中で制限がかかることはなかったです。

料金は他社と比べると高めでした。毎月4653円払っていました。

2年の縛りがあり、端末もレンタルでなく購入している状態の扱いで、解約時に端末代金の精算が必要になり、他社に乗り換え時不便でした。

LINEのチャット問い合わせをするとページが404になっていて問い合わせができない。サポートセンターに電話しても折り返し電話を1日待たなければならず、とても対応が悪かったです。