普通に使う分には申し分ありません。

近くに置いてる分にはいいですが、ドアを隔てると繋がらなくなる？

最初の半年過ぎると、途端にバッテリー消費が激しくなり一日もちません

使い放題なので申し分ありませんが、たまに通信が切れていきなり使えなくなることがあります。

料金は使い放題なので安い方だと思います。あと500円ほど値下げしてくれたらもっと良い。

契約はしやすかったが、解約はまだ分かりません。 ただ、店頭で行う方が良さそう。カスタマーセンターのチャットは使い物になりません。

決まった文言でしか回答を得られないので、聞きたいことをピンポイントに教えてもらえない。

十分な速度だとは思いますが、場所によっては遅くなる時も有ります。

ショッピングモールの特定のフロアやオフィスビル、街中で意外と繋がりにくい場所が多々有ります。

4年以上利用していますが、今なおバッテリー持続時間満足しております。

データ容量十分満足です。ライトユーザーからヘビーユーザーの間の私には大満足。

月額料金はリーズナブルな方だと思います。初期費用もほぼかかりませんでした。

契約期間の縛り等はそこまで厳しい内容では無かったと思います。ネット申し込みで簡単に内容変更出来たり便利です。

ありがたい事にカスタマーサポートを使う場面にまだ遭遇しておりませんので、わかりかねます。が、大手の会社なので期待はしております。

SNSやYouTubeなどの動画視聴、Web閲覧には十分な速度が出ており、日常的なネット利用では大きな不満はありませんがやや遅めのイメージ

以前よりも屋内や地下、郊外でつながりやすくなったと思う。au回線エリアでは安定して通信できる感がある

実際の連続使用時間は約7時間前後、メーカー公称値（10時間）にはやや及ばない感じ

データ容量を気にせず動画やゲームができるのが最大の魅力

無制限Wi-Fiとしては最安級 他社の無制限ポケットWi-Fiは月額3,500～4,000円が相場だが、Rakuten WiFi Pocketは3,278円と安い

Rakuten WiFi Pocketは最低利用期間なし、いつでも解約OKの柔軟な契約形態。長期縛りがなく、解約違約金も基本的に無料

オペレーターは丁寧で優しい印象、解約手続きも丁寧に教えてもらえる

スマホでブラウザやsnsには十分な速度ではあるが、動画や家でのPC接続するには少々遅い

昔に比べると良くはなってはいるが、まだまだエリア面では不満が残るシーンもある

まだ契約から一年少々なので常時接続でもすぐに充電が切れることはない

楽天最大の強みである完全無制限なのでこの点は一切の不満は無い

購入時も端末は1円、月額も2980円なのでこれ以上のコスパはないと思う

プランもひとつのみ、解約の違約金もなしと問題点が一切ない

問い合わせも問題ないし、最近は楽天ショップも増えて来たので不満は無いです

ネット見てるだけなのに速度も遅くてよく待たされます。

だいたい悪い。とくに早い電車に乗ると電波がつながりにくく感じる。

バッテリーは余裕で半日持つので助かります。

容量は使い放題なのでとても良いと思います

月額料金は安くて助かっております。

解約金とかもないので契約はしやすいと思います。

カスタマーサポート使ったことないのでわかりません。