特に難しい事無く簡単でした

一番速度の遅いのを契約しているのですが、特に不満無く使用しています

まれに通信障害が発生しますが、普段は安定しています

どこも似たりよったりなので、、、 安いにこしたことはないですが

そういうキャンペーンやってなかった

変更したことないのでわかりません

ネットに繋がりにくいときに連絡すると、通信障害が発生してる事を教えてくれました

説明が丁寧で分かりやすく説明していただき良かった。

動画再生などの軽作業には不満を感じることはない程度には快適。

時々速度が遅くなる、または途切れることがある。

テレビとインターネットの支払いをひとまとめにでき便利。

新規加入の際に開通工事が無料になり良かった。

プランが分かりやすく、変更等もスムーズにできる。

公式LINEからスムーズに連絡でき、ルーター等の不調の際は早急に訪問してくれる。

予約してから工事直前に電話も入るので安心

普通に使う分には問題ないが、その場に人数が増えると遅くなったりする

時々通信が乱れることがあり、その度にWi-Fiを繋ぎなおすことが必要

まとめ割で比較的安いのかなとは思っているが他と細かく比べてはいないのでどうかなとも思う

３個以上まとめると割引などあるが、１つでも辞めると手続きが面倒

住んでる物件の回線割引があるから使っているが、他に変えようにも変えられない？のが難点

とにかくサポートセンターへの電話か繋がらない。繋がっても20秒ごとに10円とかので、しかも音声案内だからやたらと時間がかかり、解決させるために電話料金いくらかかるの？と思うくらい使えない。

申し込むための連絡先電話が混み合っていて、なかなか繋がらなかった。それがストレスになったが、申し込んでから開通まではスムーズに出来た。

普段のインターネット利用においてはまったく問題なく利用出来ている。

普段は問題なく利用出来てるいるが、たまに急に繋がらなくなることがあり、最初は電話で問い合わせしてやり方を聞いたが、今はやり方を覚えたので、自身で解決している。 一度機械の交換もしていただいた。

セット料金利用で、まあ満足している。

利用申し込むをした時にキャンペーンをしていたので、その時に一度キャッサバックがあり、まあ満足。

他の回線に関してよくわからないので比較はしにくいが、違約金やプラン変更の柔軟性はこんかものか、と感じている。

カスタマーサポートデスクにはとにかく繋がりにくくストレスになる。 繋がりさえすれば、サポートには満足している。

新人スタッフと先輩が2人できて、先輩のパワハラが酷かった。見ていてすごく嫌な気持ちになり、会社に報告しようかと考えたが家を知られているので逆恨みされても怖いし言えなかった。

動画もスムーズに見ることが出来ているのでほぼ問題ない。

たまに途切れることがあるが割と早く復活する。

マンションのオーナーが料金を払ってくれているのでどのくらいかかっているのか不明。

利用したことがないが、ケーブルテレビも無料で視聴できる。

解約時には料金をとられる。入居したらかならずついてくる回線で選択肢がないのになんか腑に落ちないなと感じる。

まだお世話になったことがないのでわからない。