特に不便な事はなくスムーズだった。

かなり低速。複数回線しようしたり、距離が離れると余計に低速である。

不安定であり、繋がらない場合もあり、Wi-Fi回線が切れたりする。

マンションに込みなので、料金面はあまり不満はない。

特に特典はなかったので、低評価にはさた。

縛り等は無く、柔軟性についてあまり不満はない。

対応はやや遅め。サポートについてはそれなりだと思う。

担当者が自宅を訪問され、まずはプランを選択して契約を実施し、その後、工事担当者が開通作業を実施する。どちらも滞りなくスムーズに完了したが、プラン契約の際に、キャンペーン適用されず、割高なプランを案内されそうになったのが、マイナスポイント。、

320Mコースなので、速度は出ないが、スマホでのYoutube視聴、SNSの利用には全く問題が無い。オンラインゲームについては、上りが10Mbpsのため、たまに回線落ちしてしまい、ストレスを感じることがある。

半年に1回程度、通信障害があり、通信できなくなることがある。

料金は安いので、今後も使い続ける予定。au回線の割引が入ることもプラスポイント。

家電量販店の店頭キャンペーンにより、少し（1万円程度）キャッシュバックがあった。

解約違約金が1万円程度と高く、解約金がかからないタイミングが更新月のみ（年に1回）である点が辛い。

通信障害の際のサポートが皆無（復旧を待つしか無い）である点は、改善してほしい。

J:COMは問い合わせ窓口がすぐ繋がり、サポートが手厚いです。

家族4人で同時に使っていても問題ありません。

特に問題なしで安定しています。

ケーブルテレビとのセットプランで安くなっているのでとてもよい。

auスマホのセット割が使えて毎月割り引かれます。 加入時にも数万円のキャッシュバックがあったと記憶しています。

２年更新なのが面倒だなと感じています。

いつでも繋がるので、ビックリするほど手厚く満足しています。

テレビの回線とWi-Fiの回線が1度で終わらせられたのが凄く良かったです。 ただ、配線ミスがあったとかで後日また来てもらったので星は4つにさせてもらいました。

全くストレスがないです。

現在では全く問題ないです。

過去に契約していたネット料金の中で 今が1番安いです。

現金キャッシュバックと月々の費用も1年間やすくなるというキャンペーンをやっていて凄くお得に契約できました。

プラン変更などをしたことがないので分かりません。

カスタマーサポートに連絡をしたことがないので星3です。

自宅にきてちょっとした作業するので、予約必要、数日後など少し先の予約になるイメージがあります。

オンラインゲームにはあまり向いてないと思います。

混む時間は不安定になることもあります。昼、夜

普通だと思います。安くもなく、高くもない。

乗り換えでquoカードが2万円もらえました。

縛りは基本2年です、解約料金かかります。

問い合わせはチャットサポートもあり、しやすいです。