フレッツ光ネクストの契約の柔軟性に関する評判

最近どこのプロバイダもそうかもしれないが対人で技術的なことを聞きたいとき不便を感じる。

これも前の家で５年以上使ってて今の家でも合わせて１５年位使ってるので他社と比べてないのでよくわからないです

同じNTT回線なら他社でもそこまで縛りはないかなと思います。 他社回線なら2〜3年の縛りがあったかと。 解約金を払えばよいのですが5000〜10000円くらい？

お得なものへのプラン変更をしたことがあり、柔軟性はあると思います。

支払い方法の変更をする時にホームページがゴチャゴチャしていて分かりづらかった。2時間ぐらいかかったので不満です。

自分自身が契約変更や引っ越しなどの必要性がなかったので、特になんとも感じていません。

集合住宅や戸建てに引っ越すたびに柔軟に対応してくれているので好印象を持っている。

契約期間に縛りがあります。乗り換えるつもりもないのであまりデメリットとは思っていません。(今のところ)

気になるところ特にありません。

初回のBフレッツ申込み時は新規。フレッツ光プレミアムとフレッツ光ネクストに切り替えた時は、回線の解約ではなく品目変更という扱いだった。いずれもキャンペーン適用で工事費用は減額もしくは無料だった、NTT西日本任せだったため、特に何もせずに済んだ。ただし機器の取り替えがあり、派遣の業者さんが設置に来たので在宅対応の必要はあった。プロバイダーのみ途中で何度か変えており、OCN（２００３年～２００５年）→So-net（２００６年～２０１６年）→BIGLOBE（２０１７年～２０２１年）→OCN（２０２２年～現在）。初回のOCNとSo-netはNTT西日本が手続きしてくれた。それ以外は自らウェブ上で解約・新規申し込みをした。ルーターの設定以外は特段手間はなかった。