楽天ひかりの契約の柔軟性に関する評判

キャンペーンを適用させるにあたり、契約名義を自身の楽天IDの名義に名義変更しないといけないのが時間がかかって大変でした（カスタマーサポートからは名義変更の件を確認したところ、そういう回答でした）。前プロバイダーの手続きがものすごく遅くて更新月に間に合わないのではと落ち着かずイライラしました。

2年縛りで解約金も必要なのがネック。もっと契約に対して自由感がほしい。

3年間の縛りがある。SPUをやっていれば基本継続するので良い。

コールセンターの対応はよく、対応してもらった

契約期間の縛りが不必要です。縛りなしでより安い他会社を検討中です。

違約金のかからない乗り換え時期の連絡などもきちんとあり親切でした。